Freshdesk Contact Center vs Help Scout

Zobacz, jak Freshdesk Contact Center oraz Help Scout Porównajcie się pod względem cen, funkcji i wsparcia, korzystając z opinii prawdziwych użytkowników, takich jak Ty. Wyniki Freshdesk Contact Center 4.2 z 5 z 133 recenzje, podczas gdy Help Scout został oceniony 4.4 z 5 z 401 opinie.
Udziały
Ujawnienie informacji reklamowych: Findstack oferuje obiektywne, niezależne od redakcji porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Niektóre linki na tej stronie to linki partnerskie — możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Relacje partnerskie nigdy nie wpływają na nasze oceny, rankingi ani recenzje. Polityka ujawniania informacji | Metodologia
Logo oprogramowania Freshdesk Contact Center Help Desk

Freshdesk Contact Center

4.2

( 133 )

Logo oprogramowania Help Scout Help Desk

Help Scout

4.4

( 401 )

Zacznij sprzedawać produkty cyfrowe z Crevio
Crevio Logo platform e-commerce
Crevio
Sponsorowane
5.0
(1)
Dostępny bezpłatny plan
Crevio to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która zarządza Twoim biznesem, gdy śpisz. Opisz, co chcesz zobaczyć... Dowiedz się więcej o: Crevio
W skrócie
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Zaczynać od:
$ 15.00 / miesiąc
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Zaczynać od:
$ 25.00 / miesiąc
Przegląd
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Freshdesk Contact Center (dawniej Freshcaller) to rozwiązanie oparte na chmurze, które poprawia jakość obsługi klienta biznesowego w możliwie najbardziej opłacalny sposób. Dzięki Freshdesk użytkownicy mogą wdrożyć elastyczne i inteligentne centrum kontaktowe w kilku krokach, bez użycia sprzętu telefonicznego. Potężne funkcje w... Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Centrum kontaktowe Freshdesk
Zobacz 5 zdjęć
Zrzuty ekranu Freshdesk Contact Center
Zrzut ekranu Freshdesk Contact Center 1
Zrzut ekranu Freshdesk Contact Center 2
Zrzut ekranu Freshdesk Contact Center 3
Zrzut ekranu Freshdesk Contact Center 4
Zrzut ekranu Freshdesk Contact Center 5
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Help Scout zapewnia rozwijającym się firmom wszystko, czego potrzebują, aby świadczyć światowej klasy obsługę klienta w ramach jednej prostej, skalowalnej platformy. Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Pomóż skautowi
Zobacz 5 zdjęć
Pomóż Scoutowi zrobić zrzuty ekranu
Zrzut ekranu Help Scout 1
Zrzut ekranu Help Scout 2
Zrzut ekranu Help Scout 3
Zrzut ekranu Help Scout 4
Zrzut ekranu Help Scout 5
Ekskluzywne oferty
Odkryj niesamowite oferty oprogramowania na Findstack
Uzyskaj dostęp do maksymalnie $90Ponad 0,000 oszczędności na najlepszym oprogramowaniu pozwalającym skalować Twój biznes.
Cennik
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
DARMOWE
$0.00
/ Miesiąc
Wzrost
$15.00
/ Miesiąc
Pro
$39.00
/ Miesiąc
Enterprise
$69.00
/ Miesiąc
Zobacz wszystkie ceny
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
Standardowe
$25.00
/ Miesiąc
Plus
$50.00
/ Miesiąc
Pro
Kontakt
Zobacz wszystkie ceny
Plusa i Wady'ego
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Zalety
  • Dostępny jest bezpłatny plan
  • Freshdesk wykorzystuje potężną sztuczną inteligencję Freddy'ego w swoim konwersacyjnym chatbocie
  • Otrzymujesz dostęp do wysokiej jakości widżetów stron internetowych, takich jak formularze, spersonalizowane treści i wykrywanie kliknięć
wady
  • Niektóre kluczowe funkcje, takie jak sztuczna inteligencja, są dostępne tylko w najdroższym abonamencie.
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Zalety

Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.

wady

Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.

Segmenty recenzenta
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Mały biznes
69.17%
Średni rynek
25.56%
Enterprise
5.26%
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Mały biznes
61.85%
Średni rynek
33.17%
Enterprise
4.99%
Rozlokowanie
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Wsparcie
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Szkolenia
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • Dokumenty
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Dokumenty
Integracje
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Całkowite integracje: 10
  • Zwinny CRM
  • AskSpot
  • BigCommerce
  • Zamknij
  • Cloud Talk
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Świeża usługa
  • gmail
  • Google Workspace
  • HubSpot CRM
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Kinsta
  • KrispZadzwoń
  • Zwinny
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Zapewnij wsparcie na czacie na żywo
  • Wytłoczony
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Zonka opinie
  • Zowie
  • noCRM.io
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Całkowite integracje: 16
  • Zwinny CRM
  • AskSpot
  • BigCommerce
  • Zamknij
  • Cloud Talk
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Świeża usługa
  • gmail
  • Google Workspace
  • HubSpot CRM
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Kinsta
  • KrispZadzwoń
  • Zwinny
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Zapewnij wsparcie na czacie na żywo
  • Wytłoczony
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Zonka opinie
  • Zowie
  • noCRM.io
Najlepsze alternatywy
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Zobacz wszystkie alternatywy
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Zobacz wszystkie alternatywy
Dane firmy
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • By Freshworks
  • Znajduje się w San Mateo w Kalifornii
  • Założona w 2010
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Przez Help Scout Inc.
  • Znajduje się w Bostonie, MA, USA
  • Założona w 2011