Zendesk Support Suite vs Zoho Desk
Zobacz, jak
Zendesk Support Suite
oraz
Zoho Desk
Porównajcie się pod względem cen, funkcji i wsparcia, korzystając z opinii prawdziwych użytkowników, takich jak Ty. Wyniki Zendesk Support Suite
4.3
z 5 z
5770
recenzje, podczas gdy
Zoho Biurko zostało ocenione
4.4
z 5 z
5205
opinie.
Ujawnienie informacji reklamowych: Findstack oferuje obiektywne, niezależne od redakcji porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Niektóre linki na tej stronie to linki partnerskie — możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Relacje partnerskie nigdy nie wpływają na nasze oceny, rankingi ani recenzje. Polityka ujawniania informacji |
Metodologia
Zendesk Support Suite
4.3
( 5,770 )
Zacznij sprzedawać produkty cyfrowe z Crevio
5.0
(1)
Dostępny bezpłatny plan
Crevio to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która zarządza Twoim biznesem, gdy śpisz. Opisz, co chcesz zobaczyć...
Dowiedz się więcej o: Crevio
W skrócie
Przegląd
Zendesk oferuje kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, któremu zaufały setki tysięcy klientów. Uznawana za jedną z najlepszych platform pomocy technicznej, jest w pełni skalowalnym rozwiązaniem, które pozwala użytkownikom zarządzać zapytaniami z kilku kanałów i odpowiadać na nie za pomocą ujednoliconego dashboardu, w tym... Zobacz więcej
Możliwości
- Sztuczna inteligencja włączona
- Dostępne API
- open Source
- Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Zobacz 6 zdjęć
Zoho Desk to długoletnia marka w swojej kategorii, która oferuje bogate w funkcje narzędzia do automatyzacji, dzięki którym praca agentów staje się łatwiejsza i wydajniejsza. Jedna z ich najbardziej chwalonych funkcji obejmuje asystenta AI, który potrafi zidentyfikować powtarzające się słowa kluczowe i opinie w tekstach klientów, aby analizować m... Zobacz więcej
Możliwości
- Sztuczna inteligencja włączona
- Dostępne API
- open Source
- Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Zobacz 6 zdjęć
Ekskluzywne oferty
Odkryj niesamowite oferty oprogramowania na Findstack
Uzyskaj dostęp do maksymalnie $90Ponad 0,000 oszczędności na najlepszym oprogramowaniu pozwalającym skalować Twój biznes.
Cennik
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń
Cykliczna subskrypcja
Zespół Apartamentów
$49.00
/ Miesiąc
Pakiet wzrostu
$79.00
/ Miesiąc
Apartament Profesjonalny
$99.00
/ Miesiąc
Pakiet Enterprise
$150.00
/ Miesiąc
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń
Cykliczna subskrypcja
Standardowe
$20.00
/ Miesiąc
Professional
$35.00
/ Miesiąc
Enterprise
$50.00
/ Miesiąc
Plusa i Wady'ego
Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.
Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.
- Istnieje wiele funkcji raportowania, które dostarczają informacji o klientach i danych dotyczących wydajności agentów
- Dostępnych jest wiele szablonów, które pomogą Ci szybko i skutecznie odpowiadać klientom
- Otrzymujesz wgląd w czasie rzeczywistym w operacje wsparcia
- Jest dobry darmowy plan dla nowych użytkowników
- Bogactwo oferowanych funkcji może utrudnić początkującym korzystanie z oprogramowania.
Segmenty recenzenta
Mały biznes
42.88%
Średni rynek
44.85%
Enterprise
12.27%
Mały biznes
71.7%
Średni rynek
24.65%
Enterprise
3.65%
Rozlokowanie
- Oparta na chmurze
- Oparte na komputerach stacjonarnych
- Oparty na urządzeniach mobilnych
- On-przesłanką
- Oparta na chmurze
- Oparte na komputerach stacjonarnych
- Oparty na urządzeniach mobilnych
- On-przesłanką
Wsparcie
- 24/7 (przedstawiciel na żywo)
- Czat
- E-mail/dział pomocy
- FAQ/Forum
- Baza Wiedzy
- Wsparcie telefoniczne
- 24/7 (przedstawiciel na żywo)
- Czat
- E-mail/dział pomocy
- FAQ/Forum
- Baza Wiedzy
- Wsparcie telefoniczne
Szkolenia
- Dokumenty
- Dokumenty
Integracje
Całkowite integracje:
60
- AdobeConnect
- Połączenie lotnicze
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Lepszy stos
- BigCommerce
- Bigin wg Zoho CRM
- bitbucket
- Skrzynka
- Calendly
- Clearbit
- Kliknij w górę
- Zegarować
- Confluence
- Wadytant Kontakt
- Dropbox
- Dropbox firm
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- gmail
- Przejdź do połączenia
- Google Analytics
- Kalendarz Google
- Formy Google
- Google Workspace
- Grammarly
- Żniwa
- Helpdesk (pomoc online)
- HubSpot
- hubstaff
- Intercom
- Intuicyjny Mailchimp
- Zaangażuj.Mnie
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Zespoły Microsoft
- Miro
- onedrive
- szyszka
- Pipedrive
- RescueTime
- Pierścień centralny
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Naszywka
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Narzędzie do migracji IMAP SysTools
- TeamViewer
- Tydiusz
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- xero
- Zapier
- Czat Zendesk
- Przewodnik Zendesk
- Rozmowa Zendeska
- Zoho Pomagać
- Zoho Rezerwacje
- Zoho CRM
- Zoho klik
- Zoho Twórca
- Zoho Przepływ
- Zoho Formularze
- Zoho Automatyzacja marketingu
- Zoho Projekty
- Zoho Znak
- Zoho Obserwuj Nas
- Zoho sprinty
- Zoho Subskrypcje
- Zoho Sklepienie
- Zoom
Całkowite integracje:
27
- AdobeConnect
- Połączenie lotnicze
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Lepszy stos
- BigCommerce
- Bigin wg Zoho CRM
- bitbucket
- Skrzynka
- Calendly
- Clearbit
- Kliknij w górę
- Zegarować
- Confluence
- Wadytant Kontakt
- Dropbox
- Dropbox firm
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- gmail
- Przejdź do połączenia
- Google Analytics
- Kalendarz Google
- Formy Google
- Google Workspace
- Grammarly
- Żniwa
- Helpdesk (pomoc online)
- HubSpot
- hubstaff
- Intercom
- Intuicyjny Mailchimp
- Zaangażuj.Mnie
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Zespoły Microsoft
- Miro
- onedrive
- szyszka
- Pipedrive
- RescueTime
- Pierścień centralny
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Naszywka
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Narzędzie do migracji IMAP SysTools
- TeamViewer
- Tydiusz
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- xero
- Zapier
- Czat Zendesk
- Przewodnik Zendesk
- Rozmowa Zendeska
- Zoho Pomagać
- Zoho Rezerwacje
- Zoho CRM
- Zoho klik
- Zoho Twórca
- Zoho Przepływ
- Zoho Formularze
- Zoho Automatyzacja marketingu
- Zoho Projekty
- Zoho Znak
- Zoho Obserwuj Nas
- Zoho sprinty
- Zoho Subskrypcje
- Zoho Sklepienie
- Zoom
Najlepsze alternatywy
Kategorie
Typowe kategorie obejmują: Oprogramowanie Help Desk, Oprogramowanie do czatu na żywo, Cyfrowe Platformy Obsługi Klienta, Oprogramowanie do samoobsługi klienta.
Dane firmy
- Przez Zendesk, Inc.
- Znajduje się w San Francisco, Kalifornia, Stany Zjednoczone
- Założona w 2007
- By Zoho Korporacja
- Znajduje się w Chennai, Tamil Nadu
- Założona w 2000
Dodaj podobne produkty
