Zoho Desk vs Freshdesk

Zobacz, jak Zoho Desk oraz Freshdesk Porównaj je pod względem cen, funkcji i wsparcia, korzystając z opinii prawdziwych użytkowników, takich jak Ty. Zoho Wyniki z biurka 4.4 z 5 z 5205 recenzje, podczas gdy Freshdesk został oceniony 4.4 z 5 z 3051 opinie.
Udziały
Findstack oferuje obiektywne i kompleksowe porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków. Zobacz więcej
Zoho Logo na biurko

Zoho Desk

4.4
Logo Freshdeska

Freshdesk

4.4
Zacznij sprzedawać produkty cyfrowe z Crevio
Crevio logo
Crevio
Sponsorowane
5.0
(1)
Dostępny bezpłatny plan
Crevio jest platformą umożliwiającą twórcom sprzedaż produktów cyfrowych, usług, kursów i dostęp do innych treści trzeciej strony. Dowiedz się więcej o: Crevio
W skrócie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zaczynać od:
$2000/miesiąc
Freshdesk Logo
Freshdesk
Zaczynać od:
$ 14.00 / miesiąc
Omówienie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zoho Desk to długoletnia marka w swojej kategorii, która oferuje bogate w funkcje narzędzia do automatyzacji, dzięki którym praca agentów staje się łatwiejsza i wydajniejsza. Jedna z ich najbardziej chwalonych funkcji obejmuje asystenta AI, który potrafi zidentyfikować powtarzające się słowa kluczowe i opinie w tekstach klientów, aby analizować m... Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Zoho Biurko
Zobacz 6 zdjęć
Zoho Zrzuty ekranu z biurka
Zoho Zrzut ekranu biurka 1
Zoho Zrzut ekranu biurka 2
Zoho Zrzut ekranu biurka 3
Zoho Zrzut ekranu biurka 4
Zoho Zrzut ekranu biurka 5
Zoho Strona główna Desk
Zoho Strona główna Desk
Freshdesk Logo
Freshdesk
Freshdesk (dawniej Freshcaller) to rozwiązanie oparte na chmurze, które poprawia jakość obsługi klienta biznesowego w najbardziej opłacalny sposób. Dzięki Freshdesk użytkownicy mogą wdrożyć elastyczne i inteligentne centrum kontaktowe w kilku krokach, bez użycia sprzętu telefonicznego. Zaawansowane funkcje obejmują wiele plików... Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Freshdesk
Zobacz 5 zdjęć
Zrzuty ekranu Freshdeska
Zrzut ekranu Freshdesk 1
Zrzut ekranu Freshdesk 2
Zrzut ekranu Freshdesk 3
Zrzut ekranu Freshdesk 4
Zrzut ekranu Freshdesk 5
Ekskluzywne oferty
Odkryj niesamowite oferty oprogramowania na Findstack
Uzyskaj dostęp do maksymalnie $90Ponad 0,000 oszczędności na najlepszym oprogramowaniu pozwalającym skalować Twój biznes.
Cennik
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
Standardowa
$20.00
/ Miesiąc
Professional
$35.00
/ Miesiąc
Enterprise
$50.00
/ Miesiąc
Zobacz wszystkie ceny
Freshdesk Logo
Freshdesk
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
Rozpoczęty
$0.00
/ Miesiąc
Wzrost
$14.00
/ Miesiąc
Pro
$14.00
/ Miesiąc
Enterprise
$19.00
/ Miesiąc
Zobacz wszystkie ceny
Plusa i Wady'ego
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zalety
  • Istnieje wiele funkcji raportowania, które dostarczają informacji o klientach i danych dotyczących wydajności agentów
  • Dostępnych jest wiele szablonów, które pomogą Ci szybko i skutecznie odpowiadać klientom
  • Otrzymujesz wgląd w czasie rzeczywistym w operacje wsparcia
  • Jest dobry darmowy plan dla nowych użytkowników
wady
  • Bogactwo oferowanych funkcji może utrudnić początkującym korzystanie z oprogramowania.
Freshdesk Logo
Freshdesk
Zalety
  • Dostępny jest bezpłatny plan
  • Freshdesk wykorzystuje potężną sztuczną inteligencję Freddy'ego w swoim konwersacyjnym chatbocie
  • Otrzymujesz dostęp do wysokiej jakości widżetów stron internetowych, takich jak formularze, spersonalizowane treści i wykrywanie kliknięć
wady
  • Niektóre kluczowe funkcje, takie jak sztuczna inteligencja, są dostępne tylko w najdroższym abonamencie.
Segmenty recenzenta
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Mały biznes
71.7%
Średni rynek
24.65%
Enterprise
3.65%
Freshdesk Logo
Freshdesk
Mały biznes
51.29%
Średni rynek
37.69%
Enterprise
11.01%
Rozlokowanie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Wsparcie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Szkolenia
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Dokumenty
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Dokumenty
Integracje
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Całkowite integracje: 27
  • Kup.io
  • AdobeConnect
  • Żywy czat
  • Aplikacja Sumo
  • Appy Pie
  • Asana
  • Antywirus Avast Business
  • Lepszy stos
  • Bigin wg Zoho CRM
  • CzatArt
  • chatbot
  • ChatGPT
  • Clearbit
  • Kliknij2Magia
  • tworzenie
  • Biurkorozwiń
  • Domain.com
  • Freshchat
  • Freshdesk
  • Centrum kontaktowe Freshdesk
  • Freshsales
  • Świeża usługa
  • Freshteam
  • Geneza Pro
  • Przejdź do połączenia
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Helpdesk (pomoc online)
  • Pomocna zmiana
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Chatboty Inbenta
  • Nieskończony prywatny VPN
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Jira
  • Jotforma
  • Zarządzanie zamówieniami Kibo
  • Kinton
  • Pocałunek
  • kommo
  • Płynna sieć
  • Poczta
  • Zadanie mistrza
  • Network Solutions
  • Zwinny
  • szyszka
  • Przewiń AI
  • Pierścień centralny
  • MVP RingCentral
  • Skuid
  • Smartsheet
  • Wsparcie
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Podobnie jak użytkownik
  • Chmura V2
  • Wyświetlabo
  • Wokal Voip
  • WooCommerce
  • Xperyfikuj
  • Zapier
  • Pakiet wsparcia Zendesk
  • Zoho Pomagać
  • Zoho Rezerwacje
  • Zoho klik
  • Zoho Twórca
  • Zoho Przepływ
  • Zoho Formularze
  • Zoho Automatyzacja marketingu
  • Zoho Projekty
  • Zoho Znak
  • Zoho Obserwuj Nas
  • Zoho sprinty
  • Zoho Subskrypcje
  • Zoho Sklepienie
  • Zoho Stanowisko pracy
  • noCRM.io
Freshdesk Logo
Freshdesk
Całkowite integracje: 53
  • Kup.io
  • AdobeConnect
  • Żywy czat
  • Aplikacja Sumo
  • Appy Pie
  • Asana
  • Antywirus Avast Business
  • Lepszy stos
  • Bigin wg Zoho CRM
  • CzatArt
  • chatbot
  • ChatGPT
  • Clearbit
  • Kliknij2Magia
  • tworzenie
  • Biurkorozwiń
  • Domain.com
  • Freshchat
  • Freshdesk
  • Centrum kontaktowe Freshdesk
  • Freshsales
  • Świeża usługa
  • Freshteam
  • Geneza Pro
  • Przejdź do połączenia
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Helpdesk (pomoc online)
  • Pomocna zmiana
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Chatboty Inbenta
  • Nieskończony prywatny VPN
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Jira
  • Jotforma
  • Zarządzanie zamówieniami Kibo
  • Kinton
  • Pocałunek
  • kommo
  • Płynna sieć
  • Poczta
  • Zadanie mistrza
  • Network Solutions
  • Zwinny
  • szyszka
  • Przewiń AI
  • Pierścień centralny
  • MVP RingCentral
  • Skuid
  • Smartsheet
  • Wsparcie
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Podobnie jak użytkownik
  • Chmura V2
  • Wyświetlabo
  • Wokal Voip
  • WooCommerce
  • Xperyfikuj
  • Zapier
  • Pakiet wsparcia Zendesk
  • Zoho Pomagać
  • Zoho Rezerwacje
  • Zoho klik
  • Zoho Twórca
  • Zoho Przepływ
  • Zoho Formularze
  • Zoho Automatyzacja marketingu
  • Zoho Projekty
  • Zoho Znak
  • Zoho Obserwuj Nas
  • Zoho sprinty
  • Zoho Subskrypcje
  • Zoho Sklepienie
  • Zoho Stanowisko pracy
  • noCRM.io
Najlepsze alternatywy
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zobacz wszystkie alternatywy
Freshdesk Logo
Freshdesk
Zobacz wszystkie alternatywy
Dane firmy
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • By Zoho Korporacja
  • Znajduje się w Chennai, Tamil Nadu
  • Założona w 2000
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • By Freshworks
  • Znajduje się w San Mateo w Kalifornii
  • Założona w 2010