Zoho Desk vs Zendesk Support Suite

Zobacz, jak Zoho Desk oraz Zendesk Support Suite Porównaj je pod względem cen, funkcji i wsparcia, korzystając z opinii prawdziwych użytkowników, takich jak Ty. Zoho Wyniki z biurka 4.4 z 5 z 5205 recenzje, podczas gdy Zendesk Support Suite został oceniony 4.3 z 5 z 5770 opinie.
Udziały
Findstack oferuje obiektywne i kompleksowe porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków. Zobacz więcej
Zoho Logo na biurko

Zoho Desk

4.4
Logo pakietu wsparcia Zendesk

Zendesk Support Suite

4.3
Zacznij sprzedawać produkty cyfrowe z Crevio
Crevio logo
Crevio
Sponsorowane
5.0
(1)
Dostępny bezpłatny plan
Crevio jest platformą umożliwiającą twórcom sprzedaż produktów cyfrowych, usług, kursów i dostęp do innych treści trzeciej strony. Dowiedz się więcej o: Crevio
W skrócie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zaczynać od:
$2000/miesiąc
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Zaczynać od:
$ 49.00 / miesiąc
Omówienie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zoho Desk to długoletnia marka w swojej kategorii, która oferuje bogate w funkcje narzędzia do automatyzacji, dzięki którym praca agentów staje się łatwiejsza i wydajniejsza. Jedna z ich najbardziej chwalonych funkcji obejmuje asystenta AI, który potrafi zidentyfikować powtarzające się słowa kluczowe i opinie w tekstach klientów, aby analizować m... Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Zoho Biurko
Zobacz 6 zdjęć
Zoho Zrzuty ekranu z biurka
Zoho Zrzut ekranu biurka 1
Zoho Zrzut ekranu biurka 2
Zoho Zrzut ekranu biurka 3
Zoho Zrzut ekranu biurka 4
Zoho Zrzut ekranu biurka 5
Zoho Strona główna Desk
Zoho Strona główna Desk
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Zendesk oferuje kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, któremu zaufały setki tysięcy klientów. Uznawana za jedną z najlepszych platform pomocy technicznej, jest w pełni skalowalnym rozwiązaniem, które pozwala użytkownikom zarządzać zapytaniami z kilku kanałów i odpowiadać na nie za pomocą ujednoliconego dashboardu, w tym... Zobacz więcej
Możliwości
  • Sztuczna inteligencja włączona
  • Dostępne API
  • open Source
  • Dostępny interfejs wiersza polecenia
Obrazy
Pakiet wsparcia Zendesk
Zobacz 6 zdjęć
Zrzuty ekranu pakietu wsparcia Zendesk
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 1
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 2
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 3
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 4
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 5
Zrzut ekranu pakietu Zendesk Support Suite 6
Ekskluzywne oferty
Odkryj niesamowite oferty oprogramowania na Findstack
Uzyskaj dostęp do maksymalnie $90Ponad 0,000 oszczędności na najlepszym oprogramowaniu pozwalającym skalować Twój biznes.
Cennik
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
Standardowa
$20.00
/ Miesiąc
Professional
$35.00
/ Miesiąc
Enterprise
$50.00
/ Miesiąc
Zobacz wszystkie ceny
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Bezpłatny okres próbny dostępny
Dostępny bezpłatny plan
Rodzaj rozliczeń Cykliczna subskrypcja
Zespół Apartamentów
$49.00
/ Miesiąc
Pakiet wzrostu
$79.00
/ Miesiąc
Apartament Profesjonalny
$99.00
/ Miesiąc
Pakiet Enterprise
$150.00
/ Miesiąc
Zobacz wszystkie ceny
Plusa i Wady'ego
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zalety
  • Istnieje wiele funkcji raportowania, które dostarczają informacji o klientach i danych dotyczących wydajności agentów
  • Dostępnych jest wiele szablonów, które pomogą Ci szybko i skutecznie odpowiadać klientom
  • Otrzymujesz wgląd w czasie rzeczywistym w operacje wsparcia
  • Jest dobry darmowy plan dla nowych użytkowników
wady
  • Bogactwo oferowanych funkcji może utrudnić początkującym korzystanie z oprogramowania.
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Zalety

Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.

wady

Nie ma wystarczającej ilości dostępnych danych.

Segmenty recenzenta
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Mały biznes
71.7%
Średni rynek
24.65%
Enterprise
3.65%
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Mały biznes
42.88%
Średni rynek
44.85%
Enterprise
12.27%
Rozlokowanie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Oparta na chmurze
  • Oparte na komputerach stacjonarnych
  • Oparty na urządzeniach mobilnych
  • On-przesłanką
Wsparcie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • 24/7 (przedstawiciel na żywo)
  • Czat
  • E-mail/dział pomocy
  • FAQ/Forum
  • Baza Wiedzy
  • Wsparcie telefoniczne
Szkolenia
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Dokumenty
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Dokumenty
Integracje
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Całkowite integracje: 27
  • AdobeConnect
  • Połączenie lotnicze
  • Asana
  • Authorize.Net
  • Basecamp
  • Lepszy stos
  • BigCommerce
  • Bigin wg Zoho CRM
  • bitbucket
  • Skrzynka
  • Calendly
  • Clearbit
  • Kliknij w górę
  • Zegarować
  • Confluence
  • Wadytant Kontakt
  • Dropbox
  • Dropbox firm
  • Facebook
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • GitHub
  • GitLab
  • gmail
  • Przejdź do połączenia
  • Google Analytics
  • Kalendarz Google
  • Dysk Google
  • Formy Google
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Żniwa
  • Helpdesk (pomoc online)
  • HubSpot
  • hubstaff
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Zaangażuj.Mnie
  • Jira
  • Lucidchart
  • Microsoft Excel
  • Zespoły Microsoft
  • Miro
  • onedrive
  • szyszka
  • Pipedrive
  • RescueTime
  • Pierścień centralny
  • Shopify
  • Slack
  • Smartsheet
  • Naszywka
  • SugarCRM
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Tydiusz
  • Time Doctor
  • Toggl
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • Wrike
  • xero
  • Zapier
  • Czat Zendesk
  • Przewodnik Zendesk
  • Rozmowa Zendeska
  • Zoho Pomagać
  • Zoho Rezerwacje
  • Zoho CRM
  • Zoho klik
  • Zoho Twórca
  • Zoho Przepływ
  • Zoho Formularze
  • Zoho Automatyzacja marketingu
  • Zoho Projekty
  • Zoho Znak
  • Zoho Obserwuj Nas
  • Zoho sprinty
  • Zoho Subskrypcje
  • Zoho Sklepienie
  • Powiększenie
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Całkowite integracje: 60
  • AdobeConnect
  • Połączenie lotnicze
  • Asana
  • Authorize.Net
  • Basecamp
  • Lepszy stos
  • BigCommerce
  • Bigin wg Zoho CRM
  • bitbucket
  • Skrzynka
  • Calendly
  • Clearbit
  • Kliknij w górę
  • Zegarować
  • Confluence
  • Wadytant Kontakt
  • Dropbox
  • Dropbox firm
  • Facebook
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • GitHub
  • GitLab
  • gmail
  • Przejdź do połączenia
  • Google Analytics
  • Kalendarz Google
  • Dysk Google
  • Formy Google
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Żniwa
  • Helpdesk (pomoc online)
  • HubSpot
  • hubstaff
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuicyjny Mailchimp
  • Zaangażuj.Mnie
  • Jira
  • Lucidchart
  • Microsoft Excel
  • Zespoły Microsoft
  • Miro
  • onedrive
  • szyszka
  • Pipedrive
  • RescueTime
  • Pierścień centralny
  • Shopify
  • Slack
  • Smartsheet
  • Naszywka
  • SugarCRM
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Tydiusz
  • Time Doctor
  • Toggl
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • Wrike
  • xero
  • Zapier
  • Czat Zendesk
  • Przewodnik Zendesk
  • Rozmowa Zendeska
  • Zoho Pomagać
  • Zoho Rezerwacje
  • Zoho CRM
  • Zoho klik
  • Zoho Twórca
  • Zoho Przepływ
  • Zoho Formularze
  • Zoho Automatyzacja marketingu
  • Zoho Projekty
  • Zoho Znak
  • Zoho Obserwuj Nas
  • Zoho sprinty
  • Zoho Subskrypcje
  • Zoho Sklepienie
  • Powiększenie
Najlepsze alternatywy
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zobacz wszystkie alternatywy
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Zobacz wszystkie alternatywy
Dane firmy
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • By Zoho Korporacja
  • Znajduje się w Chennai, Tamil Nadu
  • Założona w 2000
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Przez Zendesk, Inc.
  • Znajduje się w San Francisco, Kalifornia, Stany Zjednoczone
  • Założona w 2007