Aircall Recenzje i szczegóły produktu

Aplikacja Aircall jest prosta w obsłudze i bardzo przydatna w codziennym kontaktowaniu się z klientami i odbieraniu od nich połączeń. Łatwość obsługi sprawia, że ​​jest lepsza niż poprzednie usługi telefoniczne, z których trzeba było korzystać przez przeglądarkę.

Zdarzają się momenty, gdy połączenia wydają się opóźnione, zwłaszcza połączenia przychodzące. Jakość połączeń jest jednak zawsze świetna!

Dzięki Aircall wykonywanie moich obowiązków służbowych stało się łatwiejsze, a system zarządzania połączeniami telefonicznymi stał się prostszy.

Aircall jest prosty w obsłudze i dobrze integruje się z innymi narzędziami, takimi jak Salesforce i Jimminy. Moje połączenia są przesyłane do Jimminy (narzędzia do nagrywania rozmów) w ciągu kilku sekund. Podoba mi się jakość dźwięku i łatwość wyboru innego źródła sygnału. Średnio wykonuję około 50 połączeń wychodzących dziennie i jestem z niego bardzo zadowolony. Podoba mi się również szybkość, z jaką aplikacja rozpoznaje kontakty.

Drobna rzecz, nie podoba mi się, że nieodebrane połączenia trafiają do pola „do zrobienia”. Archiwizowanie zadań nie jest zbyt intuicyjne, nie do końca rozumiem, co to znaczy „archiwizować” połączenie.

Dzięki temu mogę łatwo wykonywać połączenia z dowolnego urządzenia, używając mojego numeru służbowego.

Bardzo przyjazny dla użytkownika. Od wyboru numeru przed połączeniem, po opcję historii połączeń podczas ich śledzenia.

Nie jestem zwolennikiem opcji SMS. Wysyłanie SMS-ów

Dzięki dostępnym opcjom, takim jak wybór numeru lokalnego, z którego dzwonimy, nasz wskaźnik skuteczności nawiązywania połączeń znacznie się poprawił.

Uwielbiam historię i możliwość łatwego uaktualniania kontaktów

NAPRAWDĘ NIE MOGĘ POWIEDZIEĆ, ŻE MAM JAKIEKOLWIEK NIEPODOBAENIA

UŁATWIA PRZEGLĄDANIE POŁĄCZEŃ W CELU ROZPATRZENIA REKLAMACJI KLIENTA I POTWIERDZENIA INFORMACJI

Aplikacja jest bardzo przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji.

Echo w jakości połączeń jest problemem.

Nasza szkoła korzysta z Aircall do połączeń przychodzących i wychodzących.

Korzystam z Aircall w pracy, gdzie organizuję i pomagam zespołom w realizacji zadań. Oto, co moim zdaniem sprawdza się w nim naprawdę dobrze. Bez problemu skonfigurowaliśmy naszych użytkowników, a program działa idealnie na różnych typach komputerów. Działa również dobrze zarówno z iPhone'ami, jak i telefonami z Androidem. Członkowie naszego zespołu, którzy zazwyczaj dużo podróżują, bardzo cenią sobie tę funkcję. Pomoc udzielana klientom była naprawdę dobra, zwłaszcza podczas pierwszych prób wdrożenia, co bardzo ułatwiło nam pracę.

Od czasu do czasu zdarzały mi się problemy z połączeniem, zwłaszcza podczas korzystania ze słuchawek. To może nieco utrudniać prowadzenie ważnych rozmów telefonicznych. Poza tym, jak na proste narzędzie do obsługi telefonu, nie posiada ono zaawansowanych funkcji do nauki, a możliwość wysyłania informacji mogłaby być lepsza.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, Aircall całkowicie odmienił sytuację. Ułatwia komunikację z zespołem i klientami, zapewniając, że zawsze jesteśmy tylko jeden telefon od rozwiązania problemu.

Synchronizuje się bardzo dobrze z naszym Salesforce. Instalacja jest bardzo prosta, ponieważ aplikacja Aircall jest dostępna wszędzie: na komputerach PC i Mac, iOS i Androidzie. Funkcja raportowania jest świetna i ułatwia mi zarządzanie zespołem. Aircall zaoferował nam również bardzo atrakcyjny pakiet rabatowy.

Konfiguracja numeru bywa czasami myląca, zwłaszcza w przypadku IVR

Kiedy masz duży zespół sprzedaży, który wykonuje setki połączeń dziennie, trudno jest zarządzać wszystkim za pomocą arkusza Excel. Czasami trudno stwierdzić, czy ktoś kłamie, analizując statystyki połączeń. Z Aircall zarządzanie jest o wiele łatwiejsze (i mniej nudne, bo nie musisz już przeglądać ogromnych, czarno-białych plików Excel).

Le fait que cette application soit sur l'ordynator, empechant à l'équipe d'utiliser son téléphone perso et/ou d'investir dans des téléphones pour toute la société. Efficacité, zysk de temps et d'argent.

Le fait que l'on soit déconnecté à chaque fois.

Pouvoir suivre également les appels de l'entreprise (usługi łącznikowe). Pour comprendre les hardés des clients et avoir une ligne pour toute l'équipe.

Air Call jest niezwykle intuicyjny i łatwy w obsłudze. Po prostu działa! Bezproblemowo i bezproblemowo. Integracja i konfiguracja przebiegły szybko i sprawnie. Jest bardziej stabilny w porównaniu z produktami konkurencji, zwłaszcza gdy trzeba pracować z domu.

Nie jest konfigurowalny. Posiada standardowy zestaw funkcji, a opcja dodawania konkretnych funkcji jest niedostępna. Gdyby istniała opcja pozostawienia nagranego komunikatu głosowego,sage byłoby to świetne, gdybyś otrzymał pocztę głosową.

Uwielbiam fakt, że mogę zmieniać numery wychodzące w razie potrzeby. Proces jest szybki, prosty i bezproblemowy. Oznacza to, że numery oznaczone jako spam lub zablokowane można łatwo zmienić, co pozwala mi nadal osiągać pożądany poziom Zalety. To zwiększyło moją produktywność i skuteczność.

Łatwy w użyciu. Przyjazny interfejs użytkownika. Umożliwia kontakt z numerami telefonów kandydatów bez użycia telefonu komórkowego. Łatwy do wdrożenia i integracji.

Nie możesz przesuwać strzałki w górę i w dół podczas edycji tekstu. Pomocne może być dodanie przez zespół funkcji wyszukiwania w memach.sages, aby łatwo znaleźć nazwę lub słowa w plikusage chcesz szybko sprawdzić.

Praca zdalna — praca w branży rekrutacyjnej polegająca na nawiązywaniu kontaktu z kandydatami i klientami spoza kraju to jedno z największych wyzwań, jakie stawia praca zdalna. Jednak dzięki Aircall wszystko wydaje się normalne.