Nieodebrane: Pracujesz w Celonis ?
Celonis Recenzje i szczegóły produktu
Celonis to oprogramowanie do eksploracji procesów, na którym polegają użytkownicy do przeglądania i analizowania operacji biznesowych w celu identyfikacji potencjalnych nieefektywności i zarządzania przepływami pracy. Platforma oferuje monitorowanie w czasie rzeczywistym, automatyczne mapowanie procesów, a także analizy predykcyjne w celu usprawnienia procesów biznesowych i zwiększenia produktywności.
| Możliwości |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, Komputer stacjonarny Mac, Komputer stacjonarny z systemem Windows, Lokalny system Linux, Lokalny system Windows |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Umiejętność wizualizacji procesu i znajdowania odchyleń
brak dokumentów umożliwiających połączenie dwóch widoków procesu
kompleksowa weryfikacja procesu
Aby uzyskać szybką przejrzystość, a także poznać pomysły i możliwości zautomatyzowanych rozwiązań.
Na początku ładowanie danych nie działało zbyt dobrze, ale teraz działa naprawdę dobrze, a Celonis wykonał świetną robotę, zapewniając wsparcie.
Uzyskaliśmy naprawdę dobrą transparentność w zakresie problemów i możliwości usprawnienia działalności oraz przyspieszenia procesów. Wprowadziliśmy kilka prostych automatyzacji i szybkich analiz, które w innych systemach trwają znacznie dłużej.
Bardzo wydajne narzędzie do eksploracji procesów (Process Mining) do zaawansowanej analityki procesów. Szybka wizualizacja procesu „jak jest”. Przyjazny i przyjazny dla użytkownika interfejs. Możliwość łatwego wykrywania wąskich gardeł, poprawek, nieefektywności i odchyleń od zgodności w procesie oraz prezentowania ich w prosty sposób wszystkim zainteresowanym stronom. Doskonałe wsparcie klasy Enterprise i pomocni Account Managerowie. Dodatkowe funkcje, które wyróżniają Celonis na tle innych dostawców (eksport do BPMN, automatyzacja przepływów pracy, moduł eksploracji zadań (Task Mining), inteligentne wyzwalanie botów RPA wszystkich głównych dostawców, EMS, Machine Learning Workbench to tylko niektóre z nich).
Cena licencji (ponieważ nie możemy sobie na nią pozwolić w przypadku każdego procesu)
- Uzyskanie przejrzystości procesu O2C - Lepsze zrozumienie procesu - Skrócenie czasu cyklu konwersji gotówki (zwiększenie przepływu gotówki) - Wiedza o tym, gdzie wprowadzić zmiany organizacyjne - Analiza biznesowa pod kątem potencjału RPA
Elastyczność analizy jest naprawdę niesamowita. Mimo że narzędzie oferuje wiele różnych połączeń, jest bardzo bezproblemowe. Ważne jest jednak, aby wiedzieć, jakie informacje o Twoim procesie są najlepsze, aby w pełni wykorzystać możliwości Celonis.
Wgląd w informacje jest nieco ograniczony. Ale z wersją demonstracyjną Business View myślę, że mogłoby być lepiej.
Zautomatyzowane procesy i przejrzystość.
Celonis jest bardzo intuicyjny i przyjazny dla użytkownika, co z pewnością pomaga w procesie onboardingu. Jako osoba niezaznajomiona z żadnym językiem raportowania/analizy (ani z PQL), byłem w stanie przeprowadzić dość złożoną analizę w zaskakująco krótkim czasie! Oczywiście, udało mi się to dzięki cennemu wsparciu zespołu Celonis, biblioteki PQL i forum społeczności – uważam te źródła za niezwykle pomocne. Chociaż dopiero zaczynam odkrywać segmenty Action Engine i Process Automation, widzę w nich ogromny potencjał – zwłaszcza gdy zdaję sobie sprawę z faktu, że mogę samodzielnie wprowadzać ulepszenia. W Celonis cenię również jego stabilność – nigdy nie doświadczyłem żadnej awarii systemu. Ogólnie rzecz biorąc, Celonis oferuje unikalne doświadczenie transparentnej widoczności cyfrowego śladu, co jest po prostu niesamowite.
Jedynym minusem, jaki przychodzi mi na myśl, jest to, że Celonis nie ma żadnej ograniczonej wersji interfejsu użytkownika, która mogłaby zostać wykorzystana do udostępniania wybranych informacji interesariuszom zewnętrznym.
Celonis zapewnia mi wgląd w cyfrowe ślady, których wcześniej nie miałem, zapewniając wgląd w cały proces, co ostatecznie pozwala mi zdecydować, które procesy wymagają optymalizacji. Pozwala mi efektywnie analizować duże zbiory danych. Co najważniejsze, pozwala mi rozwijać inicjatywy automatyzacji, które optymalizują procesy.
Interfejs, szkolenie i pomoc techniczna są doskonałe.
Brak możliwości tworzenia elementów danych poprzez integrację pól z modelu danych w interfejsie użytkownika.
Mapowanie procesów P2P, identyfikacja wariantów i badanie niezawodności procesów.
Zmiany lub dostosowywanie definicji analityki procesów można wprowadzać szybko i weryfikować z całym zbiorem danych bez angażowania działu IT. Czas wdrożenia jest bardzo krótki. W naszej firmie nie było możliwe uzyskanie jednego, szczegółowego przeglądu harmonogramowania i procesu od momentu obsługi zlecenia produkcyjnego do momentu uruchomienia.sage Decyzja, a następnie wdrożenie. Struktura systemu z czterema różnymi systemami SAP pozwala uniknąć benchmarkingu między lokalizacjami produkcyjnymi. Na początku było to bardzo trudne, ponieważ musieliśmy najpierw przyzwyczaić się do funkcjonalności narzędzia. Sam produkt jest świetny i już w standardowym wdrożeniu zapewnia doskonałe wglądy w procesy i nieoczekiwane rezultaty.
Czasami potrzebuję bardziej osobistego kontaktu. (F2F) Trudno to śledzić, jeśli nie spędzasz całego dnia pracy z Celonis.
Narzędzie było w przeszłości wykorzystywane w firmie wyłącznie do analiz finansowych oraz w niektórych przypadkach w łańcuchu dostaw. Mamy sytuację, w której musimy zharmonizować procesy produkcyjne, ale nie mamy pełnego obrazu wszystkich zakładów produkcyjnych na całym świecie. Eksploracja danych i harmonizacja procesów to klucz do przejścia z obecnego systemu SAP R3 na S4 Hana. Chcemy wykorzystać to narzędzie, aby uniknąć/zredukować odchylenia w przyszłości.
Celonis jest niezwykle przyjazny dla użytkownika i pozwolił naszej organizacji stać się bardziej zwinną. Używamy tego narzędzia do przekształcania danych w praktyczne zadania i stale aktualizujemy pulpity nawigacyjne w miarę rozwoju naszej organizacji. Dzięki temu stale podnosimy poprzeczkę, aby lepiej obsługiwać naszych klientów. Celonis zapewnił nam tak dużą przejrzystość danych, co nigdy nie byłoby możliwe bez tego narzędzia. Możemy z łatwością dotrzeć do prawdziwej przyczyny luk w naszych procesach.
Nic szczególnego. Celonis spełnia wszystkie nasze oczekiwania.
Udało nam się przeanalizować nasze procesy i odkryć, jak możemy wyeliminować marnotrawstwo, zwiększyć wskaźnik terminowych dostaw, poprawić zadowolenie klientów i lepiej zintegrować się z łańcuchem dostaw. Teraz możemy szybko wykrywać luki w procesach, wdrażać rozwiązania i monitorować plan kontroli bezpośrednio w narzędziu. Przed Celonisem rozmawialiśmy o wskaźnikach KPI, ale teraz możemy podejmować znaczące działania w celu usprawnienia naszej działalności. Celonis pomógł nam opracować bardzo przejrzysty schemat realizacji projektów i zbliżył nas do siebie jako organizację, przełamując silosy i umożliwiając całemu zespołowi postrzeganie bezstronnych danych za dobrą monetę. Celonis umożliwił nam przejście od gaszenia pożarów do jasnego podziału odpowiedzialności na wszystkich etapach procesu Order-to-Cash. Wreszcie, udało nam się przekształcić niemal wszystko w KPI, które można śledzić i zarządzać, dzięki czemu na poziomie zarządzania wiemy dokładnie, gdzie występuje wyciek wartości i jakie kroki musimy podjąć, aby wyeliminować luki.
wizualny przepływ procesu i przełączanie się między wariantami, działaniami i połączeniami w celu dogłębnej analizy pojedynczych zadań i identyfikacji możliwych usprawnień procesów, a także zwiększenia ich efektywności.
wciąż jesteśmy na etapie konfiguracji i analizowania różnych obszarów roboczych. Na tym etapie nie ma nic przeciwko. Najpierw musisz przyzwyczaić się do systemu, tak jak do każdego innego narzędzia.
patrz powyżej, wciąż jesteśmy na etapie konfiguracji i analizy różnych obszarów roboczych. najpierw musimy przyzwyczaić się do systemu, tak jak do każdego innego narzędzia, ale zaczynamy od przeglądu i zadawania pytań dotyczących procesu w firmie.
Eksplorator procesów okazał się niezwykle pomocny w pokazywaniu wizualnych powiązań między różnymi krokami
Wymaga czasu na przeanalizowanie poszczególnych przypadków i przyczyn stojących za wnioskiem. Jest to konieczne, aby pokazać firmie, dlaczego występują odchylenia.
Zrozumienie, gdzie przeprowadzane są przeróbki. Korzyści do tej pory: wskazanie, gdzie w procesie występują błędy.