Nieodebrane: Pracujesz w Celonis ?
Celonis Recenzje i szczegóły produktu
Celonis to oprogramowanie do eksploracji procesów, na którym polegają użytkownicy do przeglądania i analizowania operacji biznesowych w celu identyfikacji potencjalnych nieefektywności i zarządzania przepływami pracy. Platforma oferuje monitorowanie w czasie rzeczywistym, automatyczne mapowanie procesów, a także analizy predykcyjne w celu usprawnienia procesów biznesowych i zwiększenia produktywności.
| Możliwości |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, Komputer stacjonarny Mac, Komputer stacjonarny z systemem Windows, Lokalny system Linux, Lokalny system Windows |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Możliwość połączenia z systemem informatycznym, wyodrębnienia danych i przedstawienia ich w graficznej i zrozumiałej formie. Dodatkowo, Celonis może stworzyć Silnik Akcji i generować alerty dla procesów krytycznych, wykraczających poza ustalone wskaźniki, co pozwala mu działać bardziej prewencyjnie niż reaktywnie.
Aby móc wyodrębnić prawidłowe informacje, musisz mieć dużą wiedzę techniczną na temat tabel ERP. Być może warto byłoby udostępnić słownik zawierający główne tabele danych głównych systemów ERP.
Dzięki Celonisowi mogliśmy zoptymalizować procesy zakupowe, należności do zapłaty, windykację, zapasy, co pomogło nam zrozumieć wąskie gardła, zapewnić odpowiedni poziom zapasów, a nawet usprawnić zarządzanie danymi
Celonis Process Mining to jedno z najlepszych narzędzi do eksploracji procesów, w którym możemy znaleźć przyczyny nieefektywności procesów. Możemy również zautomatyzować proces za pomocą eksploracji procesów. W eksploracji procesów możemy tworzyć pulpity nawigacyjne, które pokazują przepływy procesów. Możemy identyfikować ważne wskaźniki KPI. Eksploracja procesów pozwala na wizualizację procesów. Proste w użyciu funkcje analizy low-code pozwalają nam tworzyć pulpity nawigacyjne w minimalnym czasie.
Jedyne, co mi się nie podoba, to fakt, że jest droższy niż inne narzędzia. Doświadczyliśmy też bardzo słabej obsługi klienta w przypadku naszych zgłoszeń – czasami długo czekali na odpowiedź bez żadnego powodu, a nasze zgłoszenia były zamykane.
1. Eksploracja procesów pomaga odkryć ukryte nieefektywności, wąskie gardła i potencjał automatyzacji w celu obniżenia całkowitych kosztów procesów. 2. W operacjach biznesowych nie brakuje danych, ale posiadanie narzędzia do ich wykorzystania i tworzenia praktycznych wniosków, które poprawiają wydajność, jest szybsze i dokładniejsze niż długie i często subiektywne warsztaty mapowania procesów.
Najbardziej podoba mi się w Celonis: Możliwości eksploracji procesów: Zaawansowana technologia eksploracji procesów pozwala firmom wizualizować, analizować i optymalizować procesy. Wnioski oparte na danych: Analizując duże wolumeny danych, pomaga firmom lepiej zrozumieć swoje operacje, identyfikować wąskie gardła i podejmować decyzje oparte na danych w celu optymalizacji procesów. Przyjazny interfejs: Platforma posiada intuicyjny i przyjazny interfejs, dzięki czemu jest dostępna dla użytkowników o różnym poziomie wiedzy technicznej. Ta łatwość obsługi pozwala na szersze wdrożenie w organizacjach, umożliwiając większej liczbie zespołów korzystanie z jej wniosków. Ciągłe doskonalenie: Celonis nie analizuje procesów tylko raz; umożliwia ciągłe monitorowanie i doskonalenie. Ta ciągła analiza gwarantuje, że firmy mogą dostosowywać się do zmieniających się warunków i stale ulepszać swoje działania.
Nic, co mogłoby się nie podobać, wszystko jest teraz w porządku aż do dziś
Celonis rozwiązuje szereg kluczowych problemów w działalności operacyjnej, a jego rozwiązania przynoszą organizacjom znaczące korzyści: Identyfikacja nieefektywności procesów: Celonis pomaga w identyfikacji nieefektywności, wąskich gardeł i obszarów wymagających poprawy w procesach biznesowych. Pozwala to firmom usprawnić operacje, zmniejszyć straty i zoptymalizować alokację zasobów. Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: Zapewniając kompleksowy wgląd poprzez eksplorację procesów, Celonis umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Dzięki temu firmy mogą podejmować świadome decyzje w oparciu o rzeczywistą wydajność procesów, a nie polegać na założeniach lub niekompletnych informacjach. Przejrzystość operacyjna: Celonis zwiększa przejrzystość, zapewniając przejrzysty, aktualny obraz procesów biznesowych. Przejrzystość ta pozwala interesariuszom zrozumieć przepływy procesów, monitorować wydajność i szybko identyfikować odchylenia lub problemy.
Tym, co wyróżnia Celonis i czyni go naprawdę wyjątkowym, jest jego zdolność do odkrywania ukrytych spostrzeżeń w złożonych procesach biznesowych. Technologia eksploracji procesów zapewnia niezrównany wgląd w wewnętrzne funkcjonowanie organizacji, ujawniając wąskie gardła, nieefektywności i możliwości usprawnień. Analizując ogromne ilości danych z różnych źródeł, Celonis umożliwia firmom optymalizację procesów, usprawnienie operacji i podejmowanie decyzji opartych na danych. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, zaawansowanym możliwościom analitycznym i naciskowi na ciągłe doskonalenie, Celonis wyróżnia się jako przełomowy gracz w dążeniu do doskonałości operacyjnej i osiąganiu transformacyjnych rezultatów.
Chociaż Celonis oferuje liczne korzyści i jest powszechnie uważany za wiodące rozwiązanie do eksploracji procesów, istnieje kilka obszarów, w których niektórzy użytkownicy mogą mieć wątpliwości. Jedną z potencjalnych wad jest krzywa uczenia się związana z opanowaniem zaawansowanych funkcji i funkcjonalności Celonis. Złożoność i głębokość analizy platformy mogą być przytłaczające dla użytkowników, którzy dopiero zaczynają przygodę z eksploracją procesów lub nie mają solidnego zaplecza technicznego. Ponadto, w zależności od wielkości i złożoności organizacji, proces wdrożenia i integracji może być czasochłonny i wymagać znacznych zasobów. Kolejnym czynnikiem ograniczającym są koszty związane z licencjonowaniem i utrzymaniem Celonis, które mogą stanowić czynnik ograniczający dla mniejszych firm lub organizacji z ograniczonym budżetem. Wreszcie, chociaż Celonis oferuje rozbudowane opcje personalizacji, niektórzy użytkownicy mogą uznać proces konfiguracji za trudny i wymagać dodatkowego wsparcia ze strony ekspertów Celonis lub specjalistów ds. eksploracji procesów. Pomimo tych potencjalnych wad, wartość i wiedza uzyskana dzięki Celonis często przeważają nad tymi obawami, czyniąc go cennym narzędziem do optymalizacji procesów i transformacji biznesowej.
Celonis rozwiązuje problem nieefektywnych i nieprzejrzystych procesów biznesowych, zapewniając zaawansowane możliwości eksploracji procesów. Pozwala organizacjom uzyskać dogłębny wgląd w swoje operacje, odkryć ukryte wąskie gardła i zidentyfikować obszary wymagające usprawnienia. Analizując ogromne ilości danych z różnych systemów, Celonis umożliwia firmom zrozumienie, jak faktycznie funkcjonują ich procesy i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu ich optymalizacji. Przynosi to organizacjom wielorakie korzyści. Po pierwsze, pomaga identyfikować i eliminować nieefektywne procesy, redukując koszty i zwiększając produktywność. Identyfikując wąskie gardła w procesach, Celonis umożliwia firmom usprawnienie operacji i efektywniejszą alokację zasobów. Ta optymalizacja prowadzi do poprawy jakości obsługi klienta, ponieważ procesy stają się szybsze, płynniejsze i bardziej niezawodne. Co więcej, Celonis zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom monitorowanie wydajności procesów i identyfikowanie potencjalnych problemów, zanim się zaostrzą. To proaktywne podejście umożliwia terminowe interwencje i pomaga zapobiegać błędom lub opóźnieniom. Dodatkowo, możliwość symulacji scenariuszy procesów i przeprowadzania analiz „co by było, gdyby” pozwala organizacjom podejmować świadome decyzje dotyczące zmian w procesach lub nowych strategii, minimalizując ryzyko i maksymalizując rezultaty. Ogólnie rzecz biorąc, Celonis umożliwia organizacjom transformację działalności poprzez ciągłe doskonalenie i promowanie kultury podejmowania decyzji w oparciu o dane. Rozwiązując problem nieprzejrzystych i nieefektywnych procesów, Celonis pomaga firmom osiągnąć większą wydajność, efektywność i zwinność w dzisiejszym konkurencyjnym otoczeniu.
To świetna ścieżka do nauki, odkrywania nowych możliwości i rozwijania umiejętności, które pozwolą Ci być czujnym w wybranej dziedzinie. Jest łatwy w obsłudze i wdrożeniu. Jego funkcje są bardzo przydatne dla nowych użytkowników i oferują doskonałe wsparcie.
Obecnie sytuacja jest dobra, ale konieczne będzie dostosowanie się do nowych zmian technologicznych.
Pomogło we wszystkich rodzajach analiz i było łatwe w użyciu.
Celonis-Process Mining to narzędzie analityczne Disziplin zum Aufdecken von Geschäftsprozessen. Process Mining basiert auf faktenbasierten tasächlichen Daten.
Keine Bemerkungen oder Anregungen był icht funktioniert
Umsetzung Prozessübersicht im Geschäftsproess (Teilprozessschritte und Abläufe die inkonsisten aufweisen)
To funkcja RCA i złącza, które mogą współdziałać z wieloma aplikacjami, co jest bardzo przydatne. Możemy transformować dane w Celonis, czego nie ma w narzędziu do eksploracji procesów UiPath.
Celonis powinien zwiększyć wydajność łączników UiPath, ponieważ nadal nie możemy zrobić wielu rzeczy w ramach UiPath od Celonis, a ja chcę, aby Celonis uwzględnił również OCR
Wcześniej, gdy analizowaliśmy opinie klientów, byliśmy bardzo zdezorientowani, czego nam brakuje, ale teraz Celonis pomógł nam dzięki analizie procesów i pomógł nam zwiększyć ich wydajność
Wysoka użyteczność dla użytkownika końcowego. Bezpłatne szkolenia online są dobrze przygotowane i aktualizowane, dzięki czemu można nauczyć się wiele w krótkim czasie. Szybki czas reakcji interfejsu użytkownika. Zgodność z aktualnymi standardami bezpieczeństwa. Możliwość integracji specjalnych wymagań bezpieczeństwa klientów. Łatwa integracja źródeł danych dzięki dużej liczbie dostępnych standardowych konektorów. Celonis EMS jest dostępny jako rozwiązanie SaaS, dzięki czemu jest skalowalny i można go łatwo zintegrować ze środowiskiem korporacyjnym.
Zadania związane z danymi bywają zawodne/nieudane. Komunikacja z działem obsługi klienta bywa uciążliwa. Okna konserwacyjne nie zawsze wypadają poza godzinami pracy.
Pomaga dogłębnie przeanalizować procesy i podejmować decyzje w oparciu o dane, a nie intuicję. To napędza innowacyjność i poprawia zwinność procesów.
Innowacyjność, użyteczność, wsparcie serwisowe, funkcje łączenia różnych systemów w celu uzyskania pełnego obrazu procesu i wykorzystania możliwości. Wszechstronność w różnych obszarach i zastosowaniach. Nieograniczona kreatywność. Pomaga zwiększyć wydajność.
Jeszcze nie tak bardzo z funkcją „plug&play”. Sytuacja poprawia się dzięki aplikacjom Kickstarter, które można pobrać i zainstalować. Brak poziomów procesów – masz wgląd w najczęściej występujące procesy, np. w przypadku większości działań, ale nie ma możliwości łatwego rozróżnienia głębokości procesów.
Włączanie widoków E2E, które obejmują kilka różnych systemów. Uzyskiwanie danych opartych na faktach i analizach, które w przeciwnym razie opierałyby się wyłącznie na przeczuciach. Spostrzeżenia i rzekomo znane procesy.
1) Prosty interfejs użytkownika typu „przeciągnij i upuść”: Bardzo łatwy w użyciu i wizualizacji cyfrowych śladów. 2) Prosta i przyjazna dla użytkownika baza wiedzy i szkolenia. 3) Wiele funkcji pozwalających na optymalne wykorzystanie danych.
Jeszcze nie zbadano bardzo dużych zbiorów danych. Najnowsze wtyczki mogą poprawić doświadczenia użytkownika końcowego.
Lepsza analiza danych procesowych. Łatwe ładowanie danych dzięki wielu łącznikom do innych systemów.