Nieodebrane: Pracujesz w Click2Magic ?
Click2Magic Recenzje — Cennik, funkcje i szczere spojrzenie
Click2Magic to oprogramowanie do czatu na żywo dla odwiedzających witrynę, umożliwiające zarządzanie zaangażowaniem i operacjami na jednym pulpicie nawigacyjnym. Korzystanie ze scentralizowanej platformy pozwala również pracownikom oceniać kwalifikowane leady i przekształcać je w potencjalnych klientów. Kluczowe funkcje obejmują narzędzia, które pozwalają przełożonym śledzić zachowanie odwiedzających, monitorować wzorce zakupowe, rozumieć oczekiwania klientów i dostarczać krytyczne wskaźniki z poziomu systemu centralnego.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, Komputer stacjonarny Mac, Komputer stacjonarny z systemem Windows, Mobilny system Android, Mobilny iPhone, Lokalny system Linux |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Click2Magic z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Największą zaletą jest jego funkcjonalność. Wypróbowaliśmy kilka innych czatów na żywo w naszej firmie, ale ja i mój zespół jesteśmy bardzo zadowoleni z Click2Magic. Mój zespół może bez problemu rozmawiać z wieloma klientami. Szablony odpowiedzi są idealnie dopasowane, a klienci mogą liczyć na całodobowe wsparcie.
Nie ma nic do powiedzenia na temat tego oprogramowania do czatu na żywo. Nie ma niczego
Pierwszą rzeczą, jaką mogę powiedzieć, jest to, że moja kadra jest w stanie obsłużyć wielu klientów, bez konieczności oddzwaniania, na wszystkie pytania odpowiadam na czacie bez żadnych opóźnień, gdyż wcześniej odbieraliśmy wiele telefonów dziennie od klientów pytających o dostępność mojej kadry.