Zamknij recenzje i szczegóły produktu
Close to kompleksowe oprogramowanie CRM, które pozwala użytkownikom zarządzać relacjami z klientami i potencjalnymi klientami. Platforma oferuje funkcje automatyzacji sprzedaży, które mogą wspierać działania związane z generowaniem leadów i wewnętrznymi procesami sprzedaży. Close ułatwia również komunikację z potencjalnymi klientami i ich pielęgnowanie. Zapewniając użytkownikom scentralizowane narzędzie do generowania potencjalnych klientów, użytkownicy mogą zdefiniować usprawniony proces sprzedaży, który z łatwością zorganizuje Twój zespół i strumienie pracy.
| Nasze możliwości |
|
|---|---|
| Segment |
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny system Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Blisko Zalety i Wady
- Doskonałe wsparcie zespołu sprzedaży
- Bezpłatna wersja próbna dostępna dla początkujących
- Wygodne i łatwe w użyciu śledzenie sprzedaży
- SMS, wideo, połączenia i inne kanały w tym samym miejscu
- Pełny przegląd kontekstu każdej transakcji
- Nie tak dobrze znany jak niektóre alternatywy
- Mniej integracji niż niektórzy konkurenci
- Ease of use, especially for sales reps - Smart views enable quick and easy mini-reports - Bulk editing of lead (company/account) records is extremely fast
- Out-of-the-box reporting, while easy-to-use, offers far too few options for companies that are scaling quickly - User roles and permissions, although continually evolving, are far too simplistic and do not address many key security concerns - Something as fundamental as lead ownership is not something that exists natively but rather must be added as a custom field, creating the need for custom-developed solutions (in-house and third-party) to make up for the lack of native functionality
Our company switched to Close.io from an industry-leading established CRM due to problems with integrating it into our existing work processes and systems. Clearly, the biggest benefit that we have seen since implementing Close.io has been an increased rate at which sales reps are working through their case loads and closing deals. On the other hand, the inherent system limitations within Close.io, due to its simplicity, have caused a Wadyiderable number of headaches for the marketing/sales operations team. Not the least of which, there is no automation to speak of natively within Close.io, so we have had to rely on a number of third-party tools as well as our own developers in order to keep the amount of manual data maintenance work at roughly the same level as before we switched to Close.io