Discourse Recenzje: 4.0/5 — Solidny wybór

Pracowałem z wieloma kompleksowymi, drogimi platformami społecznościowymi na poziomie korporacyjnym. Nie znałem Discourse aż do mojej ostatniej pracy. Byłem pod ogromnym wrażeniem elastyczności i otwartości tego produktu. Atrakcyjne ceny sprawiają, że jest to opłacalna opcja dla firm z branży SMD. Kierownictwo i zespół wsparcia są niesamowici. Są bardzo responsywni i naprawdę dbają o swoich klientów. Bardzo podobało mi się to, że wsparcie stara się rozwiązywać nawet najprostsze problemy, zamiast po prostu namawiać mnie do złożenia zgłoszenia do serwisu.

UX jest dość podstawowy. Jeśli zależy Ci na naprawdę unikalnym doświadczeniu lub funkcjonalności, musisz stworzyć coś niestandardowego, co może być dużym przedsięwzięciem. Dostępnych jest niewiele gotowych wtyczek, ale sądzę, że w miarę prac nad personalizacją są one dodawane, co zwiększa prawdopodobieństwo integracji z innymi systemami.

Samoobsługowe wsparcie i świadomość produktu.

Nie dostarczone

Nie dostarczone

Nie dostarczone

Instalacja Discourse była bardzo prosta, integracja z Let's Encrypt jest niesamowita. Discourse to niesamowita platforma z jeszcze bardziej niesamowitym designem. Mój zespół bardzo chętnie z niej korzystał. Koszty użytkowania są również bardzo niskie. Ogólnie rzecz biorąc, to świetne doświadczenie.

Nie podobało mi się, że nie można wdrożyć Discourse bez domeny. Na początku korzystanie z Discourse na moim serwerze pocztowym było dla mnie bardzo trudne, ale szybko sobie z tym poradziłem, korzystając z licznych dostępnych samouczków Discourse.

Ostatnio komunikacja w moim dziale uległa pogorszeniu. I nie tylko tam, wydawało się, że wszystkie platformy, które testowaliśmy, były takie same jak inne – niekonfigurowalne, drogie i zdecydowanie za proste. Discourse był prosty, ale to „proste”, co nam w sumie odpowiadało.

Discourse jest już niesamowity. Jednak tempo rozwoju jest oszałamiające. Możesz bezpośrednio komunikować się ze współzałożycielami, programistami i resztą społeczności Discourse na meta.discourse.org. To coś, czego prawdopodobnie nie znajdziesz w żadnym innym oprogramowaniu społecznościowym! Jako projekt open source, poziom innowacyjności i współpracy wielu interesariuszy wydaje się znacznie przekraczać możliwości jakiejkolwiek prywatnej firmy. Discourse jest szybki, nowoczesny i łatwy w użyciu. Może obsługiwać małą społeczność i skalować się do milionów użytkowników. Jest niezwykle prosty w moderowaniu i pełnieniu funkcji administratora społeczności Discourse. Możliwość integracji Discourse z innymi platformami jest zaawansowana i wygodna. Musisz koniecznie uruchomić wersję Discourse i ją przetestować przed podjęciem decyzji.

Zawsze, gdy mam skargę, mogę ją zgłosić społeczności Discourse na meta.discourse.org i sprawdzić, czy inni podzielają moją opinię. Po zgłoszeniu problemu, zespół Discourse będzie pracował nad ulepszeniem produktu w ciągu kilku miesięcy. Wszelkie uwagi dotyczące Discourse są rozwiązywane w stosunkowo krótkim czasie.

Dzięki niemu możemy zgromadzić globalną społeczność, zapewnić obsługę klienta, oferować płatny dostęp do treści, rozwijać grupy niszowe, a nawet prowadzić nasz intranet.

To oprogramowanie open source, w którym główne tematy można omawiać w uporządkowany sposób. Niezależnie od wielkości projektu, znajdziesz odpowiednie narzędzie, aby znaleźć rozwiązanie i omówić je w swojej społeczności lub wśród osób, do których chcesz dotrzeć. Na przykład, będziesz mógł przeprowadzać ankiety, dodawać zakładki, czatować i śledzić swoje główne zainteresowania. Jest nie tylko łatwe w hostowaniu, ale także w śledzeniu postępów.

To stosunkowo nowe forum, na którym ludzie nie są przyzwyczajeni do warunków prywatności, np. prywatnych wiadomościsageNie jest to prywatne dla administratora. Ponadto aktualizacje Wadytant oznaczają zmiany w interfejsie, do których trzeba się dostosować.

Sprawna organizacja pracy całej grupy w kontekście konkretnego tematu. Łatwość kontaktu z innymi członkami i informowania ich o bieżących wydarzeniach.

Łatwy w użyciu i czytelny. Prezentuje prostą listę dyskusji z odpowiednimi kategoriami, w przeciwieństwie do zaśmieconych podforów, które dzielą dyskusje. Zapewnia łatwy i skuteczny sposób wyróżniania i przypinania tematów oraz identyfikowania aktywnych dyskusji. Użytkownicy mogą nawet ukrywać kategorie, którymi nie są zainteresowani. Tworzenie tematów i odpowiadanie na nie to świetne doświadczenie, a do tego dostępne jest wsparcie edytora.

To może być drobiazg, ale czasami interfejs użytkownika może wydawać się zaśmiecony i niezorganizowany. Poza tym nie da się ukryć kategorii, których się nie odwiedza, ani zablokować użytkowników, którzy nas denerwują.

Potrzebowaliśmy sposobu na dystrybucję dużej ilości treści, osadzanie filmów, obrazów, tweetów, cytatów, kodu itp. Ponieważ nasze zespoły są rozproszone geograficznie i znajdują się w różnych strefach czasowych, taki sposób informowania wszystkich na bieżąco jest prosty. Treści można pobierać i wykorzystywać na podstawie znaczników czasu.

Jest to bardzo przydatne narzędzie do zastępowania starego oprogramowania do obsługi list mailingowych oprogramowaniem open source i przyjaznym dla użytkownika. Ułatwia również użytkownikom wybór i korzystanie z wątków na forum bez konieczności korzystania z interfejsu użytkownika, poprzez subskrypcję w trybie listy mailingowej. Jest to również korzystne dla otwartej komunikacji w całej organizacji.

Na początku nie byłem pewien, jak używać tagów, ponieważ wszystko było pisane małymi literami i wydawało się to trochę chaotyczne w kontekście zorientowanego na użytkownika doświadczenia. Poza tym prywatne wiadomościsageAdministratorzy mogą je zobaczyć, ale czasami mogą nie być one wystarczająco jasne dla ogółu społeczeństwa.

Jest to oprogramowanie open source, konfigurowalne z wieloma innymi dodatkami, co ułatwia integrację z innymi usługami. Ponadto, każdą rozmowę można łatwo śledzić, bez ryzyka jej utraty lub zniknięcia w natłoku wielu innych rozmów.sages też.

Podoba mi się, że ktoś, kto szuka moich niszowych usług, może o nie zapytać tutaj. Nie tylko może o nie zapytać, ale także zyskuje miejsce, w którym mogę porozmawiać o tym, co robię i co mogę mu zaoferować. To miejsce, gdzie podaż spotyka się z popytem, ​​a popyt z podażą. Pomaga to również mnie i ludziom takim jak ja zdobywać fanów tego, co robimy. To Hollywood dla wszystkich innych.

Chciałbym, żeby było trochę bardziej kolorowe i przyciągało wzrok od pierwszego wejrzenia. Co innego szukać, a co innego wyróżniać się na tle innych.

Dotarcie do większej liczby klientów zawsze było dla mnie ogromnym wyzwaniem. Discourse może mi w tym pomóc, dając mi platformę, na której mogę powiedzieć: „Hej, oto, czym się zajmuję. Czy to mogłoby się sprawdzić u Ciebie?”. Dlatego dla mnie to właśnie aspekt sieciowy Discourse rozwiązuje wiele moich problemów. Daje mi też możliwość dokładnego określenia, co robię, a czego nie. Nie zawsze udaje mi się to zrobić za pomocą prostej strony internetowej czy broszury.

Najlepszą rzeczą w tym internetowym forum dyskusyjnym jest to, że istnieje system łagodnego oznaczania, w którym osoby komentujące pozytywnie i negatywnie są nagradzane, a komentarze będące spamem lub śmieciami są oznaczane i usuwane.

Czasami fora mogą stać się niezorganizowane i szybko zmieniać tematy, więc dobrze by było, gdyby administratorzy zakładali nowe wątki, aby zachować porządek

rozwiązywanie problemów na podstawie opinii klientów i znajdowanie nowych sposobów na poprawę komunikacji z bazą Wadyumer

Uwielbiam profesjonalizm społeczności Discourse. Jest tam mnóstwo świetnych informacji i to bezpieczne miejsce do rozmów w stylu Wadytructive.

Szczerze mówiąc, nie mam żadnych zastrzeżeń, choć czasami trudno znaleźć wątki, do których chciałbym dołączyć.

Dzięki Discourse moja firma zyskała wgląd i opinie od innych profesjonalistów i klientów