( 57 )
Nieodebrane: Czy pracujesz w ExpressPigeon?
ExpressPigeon Recenzje: 4.7/5 — wysoko oceniane
ExpressPigeon to oparta na chmurze platforma marketingowa znana z wysokowydajnej usługi automatyzacji poczty e-mail. Oferuje użytkownikom ekonomiczne rozwiązanie dla automatycznych wiadomości e-mail opartych na listach, dzięki rozbudowanym funkcjom i narzędziom, które pomagają personalizować i segmentować kampanie. Ponadto możesz liczyć na tę platformę w zakresie wysyłania ściśle ukierunkowanych wiadomości e-mail, które z pewnością będą wyglądać świetnie na każdym urządzeniu i u każdego dostawcy.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / oparta na sieci |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj ExpressPigeon z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Jako osoba niebędąca specjalistą ds. marketingu w świecie technologii, EP może pochwalić się najlepszym projektantem newsletterów w branży.
Chciałbym zobaczyć bardziej społecznościową i zaawansowaną bibliotekę szablonów newsletterów.
Nie dostarczone
Uwielbiam funkcję „przeciągnij i upuść”. Pozwala ona na stworzenie własnego szablonu dopasowanego do potrzeb treści, zamiast konieczności korzystania ze standardowego szablonu, który wymusza dopasowanie treści do niego.
Naprawdę niewiele mi się nie podoba. Myślę, że jedyną rzeczą, której mógłbym się przyczepić, byłaby integracja na poziomie API z innymi platformami dostępnymi na rynku. Jest kilka wordpress wtyczki, których używam i które integrują się z kontaktem Wadytant, aweber, itd. Bardzo chciałbym zobaczyć tam również Express Pigeon.
Nie dostarczone
Projektant jest niezwykle prosty w obsłudze, a EP dodał kilka miłych akcentów, w tym osadzone filmy z YouTube, które będą odtwarzane w internetowej wersji wiadomości e-mail. Ich wsparcie jest jeszcze bardziej fantastyczne – są niezwykle responsywni i dotrzymują słowa. Jestem również bardzo zadowolony z interfejsu API transakcyjnego.
Kopiowanie i wklejanie formatowania z jednej komórki do drugiej usuwa je. Szkoda, że nie ma takiej opcji.
Nie dostarczone
To, co najbardziej podoba się mojej firmie i mnie w Express Pigeon, to łatwość obsługi i intuicyjność. Dwie osoby w moim biurze, które korzystają z niego najczęściej, są najmniej obeznane z technologią i designem, ale EP okazał się równie prosty w obsłudze, co każde inne oprogramowanie, z którego kiedykolwiek korzystaliśmy. Co więcej, Igor i jego zespół są niesamowicie uważni. Mój kolega zgłosił problem o 1 w nocy i natychmiast otrzymał e-mail z odpowiedzią. Chociaż nie mogę powiedzieć, że oczekuję takiej obsługi (i nie oczekiwaliśmy), wydaje się, że zawsze jest podobnie.
Niewiele jest rzeczy, których można nie lubić. W porównaniu z innymi produktami dostępnymi na rynku, EP jest trudny do pobicia. Firma, na którą warto zwrócić uwagę.
Nie dostarczone
Jestem wielkim zwolennikiem upraszczania życia użytkownika, co właśnie zrobił EP. Nie trzeba mieć umiejętności technicznych, żeby korzystać z tego narzędzia. Jest bardzo proste, elastyczne, a obsługa klienta jest fantastyczna. Korzystałem z prawie wszystkich innych usług marketingu e-mailowego i ta jest zdecydowanie jedną z moich ulubionych!
Jak w przypadku każdej nowej strony internetowej czy startupu, z pewnością znajdzie się kilka niedociągnięć, które trzeba dopracować, ale ogólnie rzecz biorąc, nie ma nic, co by mi się nie podobało w Express Pigeon. Zasugerowałem kilka poprawek tu i tam, a zespół Express Pigeon był bardzo otwarty na sugestie, co jest dla mnie ogromnym plusem.
Nie dostarczone
Wiele e-maili rozpoczyna się od rozgłosu, dużej popularności i znaczącego wzrostu popularności produktów i usług. ExpressPigeon daje pierwszy impuls entuzjazmu odbiorcom korzystającym z produktów i usług.
Ulepszanie Wadyidering jest szczególnie istotne w przypadku handlu elektronicznego, a potrzeby marketingowe nie trwają krótkoterminowo i zaczynają słabnąć.
Głównie tryb działania w tle, który przynosi zauważalne rezultaty i pozwala utrzymać zainteresowanie i zaangażowanie w obsługę produktu. Skuteczne narzędzie do zarządzania pocztą elektroniczną w obsłudze produktu pozwala utrzymać dynamikę w takich okresach.
Użytkownicy odczuli, że jest łatwy w obsłudze i ułatwia prowadzenie kampanii e-mailowych, ponieważ zawiera narzędzie do automatyzacji marketingu, które pozwala na tworzenie kampanii e-mailowych dla różnych projektów. Oferuje funkcję śledzenia, co pozwala na śledzenie kampanii.
Funkcje i narzędzia do prowadzenia kampanii, które znalazłem, są podstawowe i ograniczone, co uważam za wadę w przypadku dużych kampanii.
Szybkość dostarczania jest w nim szybsza niż w innych, co osobiście pomaga mi w prowadzeniu biznesu, ponieważ muszę wysyłać prawie tysiące maili dziennie w celach marketingowych do subskrybentów. Zasadniczo pomaga mi to pisać maile masowo.
Dzięki ExpressPigeon mogę wprowadzać informacje do tego szablonu i monitorować, co się dzieje, gdy subskrybenci otrzymują wiadomości e-mail.
Produkt stale ewoluuje w odpowiedzi na nowe media społecznościowe i rozwój technologii.
Mogę zdobywać cenne informacje i komunikować się z tymi, którzy chcą usłyszeć o naszej marce. Czuję się z tym dobrze.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi klienta Express Pigeon, ponieważ wdrożyliśmy comiesięczną komunikację z naszym ekosystemem. Zawsze są gotowi pomóc w dystrybucji naszych komunikatów, dbając jednocześnie o bezpieczeństwo naszych odbiorców. Jako marketingowiec z zawodu, jest to dla nas kluczowe, aby nasze komunikaty docierały do odbiorców, którzy chcą je zobaczyć.
Integracja złożonych narzędzi do przesyłania wiadomości stanowi ograniczenie, ale nie jest ono specyficzne dla tej platformy. Inne platformy mają podobne ograniczenia dla użytkowników z niewielką grupą odbiorców, taką jak nasza.
Express Pigeon pomógł nam zarządzać i mierzyć nasz plan komunikacji, dostarczając nam niezbędnych informacji, dzięki którym możemy szybko reagować na potrzeby i oczekiwania naszych odbiorców.
Używanie go do komunikatów transakcyjnychsagejest to proste i łatwe, co pozwala zaoszczędzić cenny czas w mniejszych firmach.
Jak dotąd nic! Działa bez zarzutu...
Używamy go do wewnętrznych wiadomości e-mail specyficznych dla danej platformy i częściowo transakcyjnych wiadomościsages. Łatwe jest konfigurowanie osobnych kampanii z osobnymi układami.
Express Pigeon jest bardzo łatwy w użyciu i zapewnia doskonałe środowisko do tworzenia wiadomości e-mail. Nasz zespół posiada zróżnicowane umiejętności techniczne i projektowe, więc możliwość tworzenia szablonów przy niewielkim doświadczeniu w kodowaniu jest dla nas ogromnym atutem. Zatrudniliśmy również firmę Wadyultants do współpracy, której spodobała się możliwość pisania kodu do tworzenia dowolnej liczby projektów i funkcjonalności. - Łatwy interfejs - Świetny design - Udostępnianie szablonów na wielu kontach - Nieograniczona liczba pól w e-mailach transakcyjnych - Doskonała obsługa klienta
Niedawno recenzowaliśmy inne produkty, takie jak Express Pigeon, i odkryliśmy, że Express Pigeon oferuje wszystkie te funkcje, a nawet więcej. Jedyny problem polegał na tym, że nie zdawaliśmy sobie z tego sprawy. Po rozmowie z ich wspaniałym zespołem wsparcia dowiedzieliśmy się, w jaki sposób ich oprogramowanie spełniło lub przewyższyło nasze potrzeby. - Nie wszystkie funkcje są dobrze promowane wśród osób nietechnicznych - Firma musi chwalić się swoją funkcjonalnością i promować wszystkie swoje możliwości wśród osób nietechnicznych.
Wysyłamy e-maile w imieniu naszych klientów do ich głównych odbiorców, aby zamknąć cykl darowizn lub prezentów. Oznaczamy te e-maile białą etykietą, aby wspierać naszych klientów poprzez głęboką integrację z szablonami EP. Cieszymy się doskonałą obsługą klienta i korzystamy z prywatnej nazwy domeny, którą pomagają nam utrzymać w dobrej kondycji.
- Wysoce konfigurowalny i przyjazny dla użytkownika edytor projektów. Wbudowane funkcje edycji obrazów, kadrowania itp. ułatwiają tworzenie newsletterów. Nie wymaga kodu HTML (choć można go dostosować). Oferuje naprawdę fajne funkcje, takie jak Kalendarz, Personalizacja, Udostępnianie newsletterów między kontami itp. - Autorespondery działają całkiem dobrze - Niestandardowe pola do segmentacji listy są bardzo przydatne - Świetne wsparcie klienta
- Nie można przeprowadzić testu A/B na całej grupie (50/50)
- Zaangażowanie klientów i ponowny zakup - Zwiększenie ruchu na stronie internetowej i przychodów - Ulepszanie i testowanie kampanii i promocji
Szybki i łatwy w użyciu kreator szablonów e-maili. Interfejs użytkownika jest łatwy w obsłudze dla nowych użytkowników.
można by wykorzystać bardziej szczegółowe raportowanie w przypadku jednorazowych potrzeb
Skupiamy się na dostarczaniu wiadomości e-mail do dostawców internetowych, którzy odpowiadają naszym subskrybentom. Proste statystyki
Zespół ExpressPigeon reaguje niezwykle szybko i widać, że jego członkowie naprawdę pasjonują się swoim produktem.
Niektóre z analiz, które otrzymaliśmy od poprzednich dostawców, nie były dostępne, ale dzięki ich ostatniej aktualizacji większość tych problemów została rozwiązana!
Zawsze korzystaliśmy z usług dostawców usług marketingu e-mailowego w celu wysyłania użytkownikom dwóch wiadomości e-mail dziennie, ale odkąd zaczęliśmy korzystać z ExpressPigeon, cały proces przebiega znacznie sprawniej, nie występują częste problemy, a wsparcie jest lepsze.
Uważam, że ich system jest bardzo łatwy w obsłudze i szybki. Nasza firma korzystała również z Wadytant Contact i Mailchimp. Obsługa klienta i cała platforma Express Pigeon są o wiele lepsze i bardziej przejrzyste niż Mailchimp, a przesyłanie danych jest znacznie szybsze niż w Wadytant Contact. Wsparcie klienta jest fantastyczne. Nasze wiadomości e-mail docierają do nas z taką samą szybkością, jak w przypadku innych usług, a analityka Express Pigeon jest o wiele lepsza i prostsza w obsłudze.
Nie mam nic przeciwko żadnej z tych firm, ale problem, który mieliśmy z Wadytant Contact, polegał na tym, że wraz z naszym rozwojem, nie mogli się rozwijać i musieliśmy wprowadzić zmiany. Mailchimp jest trudniejszy w obsłudze niż Express Pigeon, a ich jedyne wsparcie klienta odbywa się poprzez czat, którego nie lubię. Jest wolniejszy niż rozmowa, a niestety to ich jedyna opcja. Nienawidziłem tego.
Celem systemów poczty elektronicznej typu Express Pigeon jest informowanie naszych obecnych klientów o zmianach i nowych funkcjach, a także docieranie do potencjalnych klientów w celu zapoznania się z naszymi usługami.
Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika. Stworzony dla marketerów.
Nie mam tu żadnych zastrzeżeń — zestaw funkcji jest nieco ograniczony, ale piękno tkwi właśnie w prostocie.
Wiadomości e-mail wyglądają lepiej niż kiedykolwiek.
Usługi projektowania i wysyłania e-maili są znakomite. Widok projektowania pozwala na szybką zmianę formatu!
Proces aktualizacji list kontaktów jest żmudny i naprawdę przydałby się gruntowny remont. Muszę aktualizować listy kwartalnie, a nie co miesiąc, ze względu na niedogodności.
Korzystamy z tej usługi, aby wysyłać firmowy newsletter z starannie dobranymi linkami do naszego bloga. Z każdym dniem odkrywamy nowe korzyści płynące z tej usługi.
Poza bardzo konkurencyjną ceną, ExpressPigeon oferuje prawdopodobnie najłatwiejszy w obsłudze interfejs użytkownika spośród wszystkich systemów poczty elektronicznej, z których korzystaliśmy. Można przeciągać i rozwijać kolumny, przeciągać i upuszczać, a także korzystać z bardzo intuicyjnych modułów. Co więcej, wszystkie szablony są dostosowane do urządzeń mobilnych! Osoby lubiące dane docenią możliwość sprawdzenia wskaźnika dostarczalności. Większość systemów poczty elektronicznej nie udostępnia tych danych.
Nie są to najbardziej zaawansowane funkcje segmentacji, ale jestem pewien, że wkrótce się pojawią.
Nie dostarczone
Szczerze mówiąc, projektowanie wiadomości e-mail z ich produktem jest o wiele prostsze niż z dwoma innymi, które testowałem w ciągu ostatnich trzech lat. Kiedyś przygotowanie i wysłanie jednej wiadomości zajmowało mi około 30–45 minut, a z ExpressPigeon powiedziałbym, że to może 10 minut lub mniej.
Po około 9 miesiącach użytkowania nie mam żadnych poważnych zastrzeżeń. Jedynie drobne poprawki tu i ówdzie, które mam nadzieję, że wprowadzą do analityki, ale to tyle.
Nie dostarczone
Moją ulubioną cechą platformy jest elastyczność projektowania. Udało mi się stworzyć newslettery, które odzwierciedlały naszą markę, co było zaskakująco trudne na wielu innych popularnych platformach, z których korzystałem w przeszłości (Wadytant Contact, SendGrid i MailChimp).
Express Pigeon wciąż się rozwija, więc trudno mi powiedzieć, co mi się nie podoba – wszystko, co do tej pory wymagało poprawek, zostało szybko zmienione. Na razie jedyną wadą jest nieco mniej integracji niż u niektórych konkurentów.
Nie dostarczone
jest przyjazny dla użytkownika i pomaga nam śledzić dane.
Często się zawiesza i czasami działa wolno, ale poza tym nie mam żadnych problemów.
pomaga nam komunikować się z klientami w sposób przyjazny dla użytkownika
Posiada dość prosty i łatwy w obsłudze interfejs, który pozwala mi idealnie tworzyć kampanie marketingu e-mailowego; ogólnie rzecz biorąc, spełnia wszystkie swoje funkcje: Twórz i zarządzaj kampaniami marketingu e-mailowego w prosty, praktyczny i szybki sposób; jest również wyposażony w szeroką gamę szablonów, które pozwalają mi dostosowywać i tworzyć wiadomości e-mail o dużym wpływie wizualnym, które pomagają w wizualnej atrakcyjności sprzedaży moich produktów
Jest to dość podstawowa aplikacja, w porównaniu do innych aplikacji nie oferuje ona wielu funkcji do zarządzania kampaniami marketingu e-mailowego, po prostu jest zgodna z tym, co oferuje, tworzy i edytuje, więc nie zaszkodzi spróbować wprowadzić nowych integracji lub ulepszeń do tej aplikacji
W istocie pomogło mi to w tworzeniu kampanii marketingu e-mailowego dla mojej firmy, ponieważ chociaż jestem jeszcze nowicjuszem w temacie marketingu cyfrowego, wiem, że tego typu narzędzia Wadytitutes są świetnym sojusznikiem, jeśli chodzi o pielęgnowanie pozycjonowania SEO dowolnej instytucji, więc dla mnie było konieczne posiadanie narzędzia, które pomogłoby mi w tym sensie, aby móc robić tego typu rzeczy.
Jest łatwy i płynny, podoba mi się bardzo prosty interfejs, dzięki któremu mogę łatwo projektować atrakcyjne wiadomości e-mail bez większego wysiłku.
Chciałbym móc wyszukiwać obrazy w galerii. Mamy tak wiele obrazów dodanych do naszej galerii, że nie da się przewinąć, żeby znaleźć takie, które już jest w bibliotece.
Express Pigeon ułatwia zarządzanie różnymi listami.
Interfejs do tworzenia wiadomości e-mail jest bardzo prosty – wystarczy przeciągnąć i upuścić. Możesz stworzyć profesjonalnie wyglądającą wiadomość e-mail kilkoma kliknięciami.
Korzystamy z narzędzia do automatyzacji marketingu, a ExpressPigeon nie jest z nim zintegrowany, dlatego nie możemy śledzić kliknięć, otwarć ani interakcji z naszymi e-mailami wysyłanymi za pośrednictwem platformy. Mieliśmy również problem z wiadomościami trafiającymi do SPAMU. Wewnętrznie dodaliśmy adres IP do naszego serwera, aby nie był blokowany wewnętrznie, jednak nie możemy tego zrobić dla odbiorców zewnętrznych.
Dzięki EP mogliśmy przywrócić comiesięczny newsletter i co miesiąc korzystać z pomocy osób z doświadczeniem w tworzeniu i uzupełnianiu szablonów. Mamy również wewnętrzny, cotygodniowy newsletter, który pomaga budować morale i szacunek w firmie. Platforma EP bardzo to wszystko upraszcza.
UX programu jest bardzo dobrze zaprojektowany, co sprawia, że całe doświadczenie jest zarówno pozytywne, jak i proste. Niektóre świetne funkcje standardowe (możliwość niezależnego przesuwania różnych kolumn, możliwość nakładania grafiki i tekstu oraz łatwość duplikowania pól z treścią) są bardzo dobrze zrealizowane.
Istnieją pewne zaawansowane funkcje, które usprawniają cały proces marketingu e-mailowego. Należą do nich: 1) możliwość wprowadzania niezbędnych zmian za pomocą kodu HTML, 2) możliwość integracji z procesem rejestracji/płatności za wydarzenia oraz 3) możliwość przeprowadzania bardziej złożonych testów A/B, które pozwalają na dalszą segmentację odbiorców docelowych.
Wykorzystujemy marketing e-mailowy głównie do komunikacji z naszymi klientami. Naszym celem jest dalsze dzielenie klientów na większe segmenty, aby zapewnić im bardziej precyzyjne przekazy. Komunikujemy się również z potencjalnymi klientami, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach.
Szablony są świetne, a interfejs bardzo intuicyjny. ExpressPigeon sprawia, że tworzenie newsletterów, e-maili i treści dla klientów jest dziecinnie proste.
Szczerze mówiąc, chciałbym mieć aplikację na komputer. Jestem jak najbardziej za przechowywaniem wszystkiego w chmurze, ale lubię też tworzyć kopie zapasowe offline, a możliwość archiwizowania newsletterów na laptopie byłaby super.
Nie dostarczone
Podoba mi się otwartość Igora i zespołu EP. Zawsze chętnie słuchają uwag i dzielą się spostrzeżeniami w oparciu o nasze potrzeby.
Niektóre funkcje odstają od konkurencji na rynku. Wspaniale byłoby zobaczyć jakieś ogólne zmiany zamiast drobnych, bardziej stopniowych zmian.
Nie dostarczone