( 191 )
Nieodebrane: Czy pracujesz w Function Point?
Function Point Recenzje: 3.9/5 — Dobra cena
Function Point to oprogramowanie do zarządzania projektami, które zostało stworzone do zarządzania szaleństwem zespołów marketingowych i agencji kreatywnych za pośrednictwem platformy stworzonej specjalnie dla nich. Do tej pory z oprogramowania korzysta ponad 9000 klientów na całym świecie, którzy doceniają kompleksowe rozwiązanie i bezproblemowo zarządzają każdym etapem zarządzania projektami w tej dziedzinie. Dzięki Function Point produktywność jest bardziej przyjazna i wciągająca.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Function Point z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Podoba mi się, że wszystko jest aktualizowane w czasie rzeczywistym. Podoba mi się, że możemy być bardzo transparentni wobec naszych klientów poprzez portal klienta i wykresy Gantta!
Nie podoba mi się, że nie ma żadnej kopii zapasowej. Wszystko jest w 100% w chmurze, ale jeśli coś usunę, zniknie na zawsze, chyba że wykonam restart CAŁEGO SYSTEMU, który przywróci wszystko do stanu sprzed 24 godzin. Tracę więc 24 godziny śledzonych zmian i produktywności w systemie.
Wydajność. Byliśmy bardzo wyizolowani, co powodowało, że musieliśmy powtarzać kroki i nadążać za wszystkimi w różnych działach. To uświadomiło nam, że mamy problemy nie tylko z naszym oprogramowaniem, ale także z naszymi wewnętrznymi procesami. Zawsze myśleliśmy o wyizolowaniu, ale FP sprawiło, że zaczęliśmy myśleć inaczej.
Jeśli prowadzisz agencję marketingową i zajmujesz się głównie projektowaniem kreatywnym, gorąco polecam Function Point. To doskonały sposób na komunikację z menedżerami klienta, koordynatorem ruchu i zespołem graficznym za pośrednictwem funkcji.
Jako agencja potrzebowaliśmy wielu szkoleń, aby poznać system i poświęciliśmy na to mnóstwo dodatkowego czasu. Jednak było warto i bardzo nam to pomogło.
Jednym z głównych powodów, dla których polubiliśmy Function Point, była ogromna liczba kreatywnych zleceń, z których część gubiła się pomiędzy kierownikiem klienta a zespołem projektowym. Dzięki Function Point mogliśmy więc stworzyć konkretne, kreatywne briefy, które pomagały w komunikacji między klientem a zespołem projektowym.
Śledzenie godzin jest proste, a raporty zapewniają niezbędne informacje biznesowe.
CRM mógłby być bardziej przyjazny dla lejka sprzedażowego. Chociaż FP ma podstawowe funkcje, proces jest bardziej manualny niż w przypadku innych omawianych systemów. Tworzenie szacunków mogłoby zostać usprawnione.
Godziny pracy są rejestrowane dokładniej i sprawniej, projekty są zarządzane łatwiej, a rozliczenia są elastyczne i przejrzyste. Obsługa klienta jest doskonała.
Mam aplikację FunctionPoint otwartą przez cały dzień, dzięki czemu mogę śledzić swoje godziny bez konieczności sprawdzania danych z poprzedniego miesiąca i porównywania wiadomości e-mail z kalendarzami, aby rozliczyć godziny podlegające rozliczeniu.
Interfejs jest trochę nieporęczny, a widoku tygodniowego używam tylko do wprowadzania czasu, ale aby do niego przejść, trzeba kliknąć w kilku miejscach.
FunctionPoint pomógł nam w śledzeniu czasu i rozliczaniu w naszej agencji komunikacyjnej. Dodatkowo pozwala nam szczegółowo przeanalizować, jak spędzamy czas na kontach. Media społecznościowe kontra relacje z mediami kontra zarządzanie kontami itd.
Function Point pomaga naszej agencji śledzić wszystkie otwarte stanowiska i powiązane z nimi zadania.
Klienci mają dostęp do plików za pośrednictwem portalu, jednak nie umożliwia on łatwej współpracy.
Możliwość przydzielania zadań okazała się ogromną zaletą. Pomaga nam to unikać sytuacji, w których coś przeoczymy. Każdy widzi na swoim pulpicie zadania, za które jest odpowiedzialny, i możemy je w razie potrzeby przekazywać dalej.
Jest intuicyjny, łatwy w obsłudze i oferuje bardzo solidne oprogramowanie do planowania, szacowania i raportowania. Uwielbiam bibliotekę FP i (prawie) comiesięczne webinaria.
Dwie wady: 1) BRAK CTRL+Z i 2) przybliżanie i oddalanie w widoku Gantta, zależności (link) przestają odpowiadać, co wymaga odświeżenia strony.
Dążymy do celu, w którym wszystkie role będą miały wgląd w produktywność. Nasze harmonogramy są teraz bardziej rozbudowane i użyteczne. Lista zadań do wykonania to dobry początek, ale wciąż pozostaje kilka drobnych poprawek – NAPRAWDĘ potrzebna jest funkcja rozwijanego menu „Tagi” do dalszego filtrowania zadań.
Największą zaletą Function Point jest to, że cały nasz zespół ma dostęp do zadań i terminów wszystkich w jednym miejscu. Możemy sprawdzić, jak zajęci są inni członkowie zespołu i w razie potrzeby dodać zadania do ich harmonogramów. Uwielbiam mieć wszystkie terminy wyznaczone dla siebie i mojego przełożonego.
Szkolenie jest bardzo czasochłonne. Nasz zespół zaplanował wiele sesji szkoleniowych, aby upewnić się, że każdy użytkownik wie, jak prawidłowo korzystać z systemu, ponieważ nie każda funkcja jest oczywista.
Dzięki wykorzystaniu zadań i harmonogramów nasz zespół lepiej zrozumiał, jak bardzo zajęta jest obecnie każda osoba i jak bardzo będzie zajęta w nadchodzących miesiącach.
Elementy wizualne obejmujące wykresy wykorzystania i harmonogramy.
Mnóstwo powiadomień, których nie mogę wyłączyć ze względu na moje uprawnienia.
Pracujemy nad maksymalnym wykorzystaniem możliwości i zapobiegamy przeplanowaniu.
łatwość wyszukiwania pracy, widok tygodniowy i wprowadzanie czasu w tym widoku
Przejście z zadań do widoku tygodniowego jest niestabilne /
zbieranie danych historycznych na temat zadań, abyśmy mogli je właściwie wyceniać
Podoba nam się możliwość łatwego zarządzania arkuszami czasu pracy.
Naszą najmniej ulubioną korzyścią jest liczba kroków, jakie trzeba wykonać, aby stworzyć nowe miejsce pracy.
Lepiej zarządzamy swoim czasem, budżetujemy szacunki czasowe i wystawiamy faktury.
Że mogę łatwo śledzić zmiany, które wprowadzam w szacunkach/zadaniach
Nieintuicyjne funkcje wyszukiwania, które utrudniają znalezienie dokumentów z przeszłości.
Śledzenie zadań/kosztorysów/projektów. Możemy łatwo zrozumieć, jak ewoluowaliśmy na przestrzeni lat, cofając się i porównując dokumenty z przeszłości z dzisiejszymi.
- Natychmiastowe aktualizacje wszystkich aspektów zadania po wprowadzeniu nowych danych. - Możliwość wprowadzania wielu różnych typów informacji związanych z konkretnym zadaniem. Np. po utworzeniu zadania wszystkie szczegóły są dostępne do wykorzystania w przyszłości przez projektanta, któremu powierzono zadanie. Praktycznie bezobsługowe po wprowadzeniu pierwszych danych. -
- czasami „niezgrabna” nawigacja, zwłaszcza gdy próbujesz cofnąć się o jeden krok i poprzednia strona nie wyświetla się w takiej formie, w jakiej ją zostawiłeś. - brak automatycznych ostrzeżeń w przypadku zbliżania się do podanej liczby godzin
Śledzenie godzin wycenionych, godzin przepracowanych, wydanych pieniędzy i wystawionych faktur.
Uwielbiam to, że kiedykolwiek nie wiem, jak uzyskać pożądane rezultaty z FP, mogę skorzystać z pomocy działu obsługi klienta!
Nie podoba mi się, że schematy instruktażowe zawierają nieaktualne zdjęcia. Trudno je zrozumieć.
Śledzenie wszystkich wydatków na poszczególne zadania jest łatwe, a tworzenie dokładnych raportów pomogło nam lepiej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej śledzić rentowność każdego zadania/kampanii.
Podoba mi się, że mogę komunikować się z zespołem ds. księgowości w sprawie projektów i przesyłać im pliki.
Nienawidzę tego, że ogranicza mnie do przesyłania plików o rozmiarze 50 MB. Jeśli już, to chciałbym mieć alternatywę, która umożliwiłaby mi udostępnianie większych plików.
Dzięki temu śledzenie projektów stało się o wiele łatwiejsze. Wiem, które projekty muszę zrealizować i widzę je wszystkie na liście. Nie tracę kontroli nad projektami.
Dzięki Function Point nasza agencja kreatywna może działać elastycznie, skupiać się na zadaniach i jednocześnie dopilnować wielu rzeczy. Zgromadził wszystkie dane potrzebne do prowadzenia dynamicznego studia i pozwolił członkom zespołu być na bieżąco z zadaniami, bez bezpośredniego kierownictwa, przez cały dzień. Przed wdrożeniem narzędzia CRM nadążanie za zadaniami było trudne i często wymagało intensywnej komunikacji między członkami zespołu. Jesteśmy dobrze naoliwioną maszyną, która wie, kto, co i kiedy robi. Moi pracownicy płakaliby, gdybym odebrał im Function Point, ponieważ żyją nim i ćwiczą się każdego dnia, realizując przypisane im zadania i budżetując czas na każde zadanie.
Function Point jest tak rozbudowany, że wiele funkcji i możliwości nie zawsze jest wykorzystywanych na co dzień.
Utrzymanie porządku jest kluczowe dla sukcesu naszej firmy, a strata czasu i szczegółów może negatywnie wpłynąć na relacje z klientami i przyszłą pracę. Function Point dba o to, abyśmy robili to, co mówimy, kiedy mówimy, że to zrobimy.
Możliwość śledzenia wszystkich trwających projektów, efektywnego tworzenia szacunków i IO w jednym miejscu oraz zarządzania/nadzorowania liczby godzin w każdym projekcie
Konieczność wprowadzenia wszystkich danych nowej osoby kontaktowej przed sporządzeniem wyceny. Wolałbym, żeby odbywało się to w jednym kroku.
Pomogło nam lepiej zarządzać liczbą godzin poświęcanych na realizację konkretnego projektu, a co za tym idzie, dotrzymać terminów i budżetu.
Uwielbiam funkcję zadań, która pozwala wszystkim członkom zespołu na łatwe śledzenie listy zadań do wykonania. Arkusze czasu pracy okazały się również bardzo przydatne w naszej firmie, ponieważ pozwalają łatwo śledzić czas podlegający rozliczeniu.
Niewielkie problemy polegają na tym, że niektóre formularze do wypełnienia są trudne w użyciu
Dzięki temu nasze projekty pozostają na właściwym torze!
Logiczna struktura projektów, zadań i prac pomaga mojemu zespołowi śledzić liczne ruchome części niezbędne do realizacji kampanii w ciągu kilku tygodni lub miesięcy.
Interfejs użytkownika jest nieco toporny i utrudnia komunikację między członkami zespołu. Lepiej sprawdza się w zarządzaniu projektami niż jako narzędzie komunikacyjne.
Po raz pierwszy zapewniliśmy pełny obraz projektu i zadań dla 6 zespołów agencji. Śledzenie ofert, faktur i godzin spędzonych nad projektami. Standaryzacja przepływu pracy w projektach i utworzenie łatwego odniesienia historycznego dla poprawek i zamówień.
Łatwo jest dokładnie określić, na jakim etapie jesteś w pracy lub projekcie
Raporty bywają trudne do uporządkowania. Nie są tak intuicyjne, jak mogłyby być.
Budżetowanie, fakturowanie, wydajność, śledzenie, komunikacja z klientami i pracownikami
Moją ulubioną cechą FP jest to, jak szczegółowo omawia wszystkie działania mojej agencji, moich pracowników i moich klientów.
Doświadczenia użytkownika można znacznie poprawić. Czasami potrzeba 4-5 kliknięć, zamiast 1-2. Na przykład śledzenie czasu jest bardzo toporne.
Zarządzanie zasobami, śledzenie czasu, zarządzanie zadaniami
I like the at-a-glance dashboard, the ease of use and the ability to search and find past tasks.
Time tracking is not super-intuitive. A couple of my colleagues had issues with it.
I juggle a lot of jobs, and Function Point allows me to prioritize quickly and easily.
The ability to customize everyone's dashboards. The Files system is also very nice in that I've never had an upload problem with it and it's also a great way of finding old files from previous projects.
The inability to customize task statuses and interdependencies of tasks, for example if Person 1 doesn't complete Task A, then Person 2 can't begin Task B. Task B should be assigned and available for review by Person 2, but it should be in some kind of "Holding" or "Waiting" status.
We are using Function Point to manage the day-to-day operations of our creative teams. The benefits we've realized have been that we no longer have to have a full-time person dedicated to traffic management. That role was extended to cover other duties.
We were searching for a solution that provided full integration from proposal creation through execution through time-tracking and billing -- this was our choice as of 2011 and we've continued to grow and develop along with the platform. They've come a long way,so have we. Best features are: ● Robust Services feature - pro, does a lot of what we require ● Schedule Templates - provide standardized building blocks for scoping & estimating ● Time Tracking - several options for time tracking to address individual user preferences ● Forecasting - good visibility to future demand by hours/service group/revenue
Inherent with any software are the "nuances" that make you question the rationale for why things are set-up the way they are. The primary ones for our team are: ● Robust Service Features - high administration requirement - the learning curve is real ● Too many clicks for some functions - general U/X could continue to improve
We're solving the following: ● Forecasting - visibility to future demand ● Resource Planning - scheduling and management of teams and roles ● Efficiency - a solid tool for identifying opportunities for efficiency gains
I like that function point is easy to use and everyone at the company is great. They are willing to take feedback and work to make a better product.
Sometimes the product is so new that not all the functionality is there that I need.
For me, its great to track project schedules, financials and updates.
I like how everything is in one place and you can attach multiple files for reference for specific jobs
It can be a bit overwhelming when there are multiple jobs submitted at once, i.e. we have 20+ jobs due to an upcoming event. Different titles help some but a search option would make things easier.
As a team, having everything in once place has helped us keep track of what has been submitted, what still needs to be submitted, and what tasks/jobs are complete. It makes going through our checklist much easier and prepares us better for events.
Task management and interoffice communication
The complexity of the system can be daunting
Communication and task management
Being able to keep track on what I spend my time on!
There is nothing I dont like about this product, I never have any bad experiences with it!
Being able to track how much time we spend on each client and knowing how long processes can take.
Ability to add attachments and files, one resource for our creative services team.
Information fields between pages seem repetitive, which is time Wadyuming.
One main communication resource for our creative services team
I like the control you have of a team and their tasks - you can plan their day and know when do get in extra resources.
I really dislike how you can't copy information from an email and put straight into a FP task. so time Wadyuming and un necessary :( I find the financials not clear i.e. maybe Im missing something but the graphs are easy but the figure are not easy to understand.
As above - transparency with team and what they are working on. When I need to get extra resources in.
I like that I can see a more overarching snapshot of a project rather than just design. I also like the ease of adding and being reimbursed for expenses compared to how we used to do it.
Being on the design end and not having access to everything on FP, I rely quite heavily on the to-do tasks. I feel like the t-do tasks are only used sporadically depending on the Account Manager. I guess I would like to see it be more of an integral part of creating a new project.
I have been viewing each design project from a more wholistic view by being able to have some insight on the other elements to each project. Prior to FP I was only really aware of my task and budget, whereas I prefer to see where my work fits in to th bigger project.