Grasshopper Recenzje i szczegóły produktu

Możliwość posiadania osobnego numeru telefonu, bez konieczności noszenia ze sobą dwóch telefonów!

Funkcja kontaktów była dość problematyczna, ale odkąd ją mamy, wprowadzono mnóstwo aktualizacji dotyczących tej funkcji, więc wiem, że nad tym pracują!

Możliwość posiadania oddzielnego numeru służbowego i prywatnego oraz możliwość otrzymywania wielu pozdrowień wyjazdowych!

Grasshopper jest ekonomiczny i łatwy w użyciu.

Chciałbym, żeby pokazywało identyfikator dzwoniącego i umożliwiało przekierowywanie połączeń na inne numery wewnętrzne.

Do przekierowywania połączeń i wysyłania wiadomości tekstowych używamy Grasshoppera.

Łatwość konfiguracji, konserwacji i zmiany ustawień.

Brak skalowalności i interfejsu użytkownika - nie dostosowuje się łatwo do potrzeb firmy.

Bardzo responsywny zespół obsługi klienta, niezwykle rzetelny w rozwiązywaniu problemów i odpowiadaniu na pytania.

Podoba mi się to rozwiązanie typu „ustaw i zapomnij”. Nigdy nie miałem z tym problemu i oddziela moje rozmowy prywatne od służbowych.

Chciałbym móc wysyłać tekst do więcej niż jednego obrazka na raz.

Łatwość przekierowywania połączeń do call center jest ogromna. Pozwala mojej firmie działać profesjonalnie i sprawia, że ​​wyglądamy na większych, niż jesteśmy.

Jest bardzo niezawodny i zawsze odbierze dla Ciebie połączenie... nawet gdy jesteś zbyt zajęty. W biznesie nie zawsze możesz odebrać, ale nie możesz go przegapić!

Nie mam żadnej funkcji, której bym nie lubił. Oferuje mnóstwo opcji, które można zoptymalizować pod kątem konkretnych potrzeb biznesowych. Nie ma w tym nic, czego można by nie lubić.

Grasshopper zawsze odbierze te połączenia, nawet jeśli sam nie możesz tego zrobić. Automatyczna odpowiedź tekstowa na nieodebrane połączenia jest bardzo pomocna i daje klientowi znać, że jest dla niego ważny.

Grasshopper pozwala mi używać mojego własnego telefonu komórkowego jako telefonu służbowego przez cały dzień. Można go podłączyć i używać ze Slackiem i Hubspot Aby przekazać wszystkie informacje o połączeniach do naszego systemu CRM, który również je gromadzi. Najbardziej podoba mi się to, że każda wiadomość głosowa zawiera pisemną transkrypcję, dzięki czemu nie muszę odsłuchiwać każdej wiadomości, jeśli nie mam czasu. Pozwala to również na wysyłanie SMS-ów do klientów, a także na dodanie kilku linii dla naszego zespołu wsparcia. Mój przełożony może również monitorować przychodzące SMS-y i połączenia.

Jedyne, co mi się nie podoba, to to, że czasami połączenie nie zawsze dochodzi. Problem ten ma jednak również związek z zasięgiem w okolicy, w której się znajduję. Połączenia mogą być zrywane tak samo, jak u standardowego operatora.

Grasshopper umożliwia klientom wysłanie SMS-a do Działu Obsługi Klienta, jeśli nie mogą się dodzwonić, a także pozwala mi wysłać im automatyczną odpowiedź SMS, gdy jestem na drugiej linii, z prośbą o wpisanie swojej prośby w oczekiwaniu na połączenie. W dni, gdy jest dużo połączeń, znacznie zmniejsza to stres związany z koniecznością żonglowania wieloma połączeniami.

Aplikacje na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne. Idealne do pracy w domu.

Możliwość wysyłania SMS-ów jest ograniczona. Kontakty nie są dostępne w aplikacji na komputer.

Zawsze miej dostęp do mojego numeru telefonu

Grasshopper oferuje bardzo szeroki zakres możliwości. Przenosi przepływ pracy w Rhino na wyższy poziom i pozwala użytkownikom realizować niemal każde wyobrażalne modelowanie.

Nie podoba mi się sposób, w jaki Grasshopper zarządza plikami. Fajnie byłoby zintegrować plik .gh z plikiem rhino, żeby nie trzeba było się martwić o koordynację wielu plików.

Grasshopper pomaga mi dokładnie i efektywnie modelować pożądane geometrie w projektach architektonicznych.

Największą zaletą korzystania z Grasshoppera w naszym systemie telefonicznym jest konfiguracja. Pracując w startupie, wszyscy dzwonią z telefonów komórkowych, ale dzięki Grasshopperowi pracownicy mogą nadal korzystać z prywatnych telefonów bez konieczności podawania numeru telefonu każdej osobie, z którą się kontaktują. Ponieważ wiadomości głosowe są również wysyłane na adres e-mail każdego użytkownika, przekierowanie ich do właściwej osoby jest bardzo proste. Opcjonalną funkcją jest również zamiana głosu na tekst dla wszystkich wiadomości głosowych. Podczas spotkania bardzo przydatna jest możliwość odczytania transkrybowanych wiadomości.sagew Twojej skrzynce odbiorczej i odpowiadaj na pilne wiadomościsagezamiast odsuwać się, aby odsłuchać pocztę głosową.

Niektóre funkcje nie są intuicyjne, ponieważ korzystasz z telefonu komórkowego, komputera stacjonarnego lub aplikacji w telefonie. Najczęściej używaną funkcją jest przekierowanie połączeń i za każdym razem muszę szukać instrukcji, jak to zrobić, albo podawać rozmówcy prawidłowy numer wewnętrzny i prosić o ponowne wybranie numeru. Bardzo przydatna byłaby wbudowana w aplikację opcja przekierowania połączeń.

Pełny system telefoniczny jest bardzo drogi, a telefony stacjonarne zajmują dużo miejsca. Dla startupu korzystanie z wirtualnego systemu telefonicznego Grasshopper jest znacznie bardziej opłacalne. Nauka obsługi systemu zajmuje niewiele czasu, ponieważ korzystasz już z własnego telefonu. Konfiguracja nowego użytkownika zajmuje 5 minut i oferuje sporo możliwości personalizacji (strefa czasowa, godziny, liczba dzwonków itp.).

Łatwość konfiguracji rozszerzeń firmowych

Niezawodność aplikacji mobilnej można poprawić

Konfigurowanie indywidualnych numerów wewnętrznych dla wszystkich pracowników za pośrednictwem naszego numeru firmowego