Heartbeat Chat Recenzje: 4.9/5 — wysoko oceniane

Heartbeat to platforma społecznościowa, która nieustannie wprowadza innowacje w ekscytujący sposób! Platforma jest w pełni funkcjonalna – zawiera społeczność, kursy, wydarzenia, funkcje audio i wideo, dokumentację itp. Ma prawie wszystko, co potrzebne do prowadzenia skutecznej i stabilnej społeczności. Przepływy pracy Heartbeat to jedna z moich ulubionych funkcji! 🎉 Ta funkcja pozwala automatyzować zadania na platformie Heartbeat bez konieczności korzystania z zewnętrznych narzędzi automatyzacji, takich jak Zapier. Heartbeat jest również niezwykle wszechstronny, dzięki czemu możesz skonfigurować społeczność, jakiej potrzebujesz, włączając/wyłączając funkcje, których możesz nie potrzebować w swojej konkretnej konfiguracji. Sam Heartbeat jest bardzo intuicyjny. Zespół Heartbeat, oprócz tego, że jest bardzo dostępny, aktywnie słucha i reaguje na opinie. Ich obsługa klienta jest świetna! Organizują comiesięczne spotkania, na których prezentowane są najnowsze funkcje, a my możemy podzielić się naszą opinią i sugestiami NA ŻYWO podczas spotkania. Oferują nawet indywidualne wsparcie na żywo klientom, którzy go potrzebują! Heartbeat to platforma społecznościowa z wielkim sercem!

Szczerze mówiąc, nie ma niczego, co by mi się nie podobało. Rozwój nie może nadejść wystarczająco szybko 🙃 Na przykład, chciałbym, aby do kalendarza wydarzeń dodano więcej funkcji, takich jak możliwość osadzania kalendarza wydarzeń na stronach zewnętrznych. Jest to obecnie w planach i jestem pewien, że zespół się tym zajmie.

Heartbeat zapewnia moim członkom miejsce spotkań online. Uwielbiam planować wydarzenia w kalendarzu, ponieważ Hwartbeat jest bardzo rozbudowany.

Heartbeat zawsze bierze pod uwagę cel społeczności, tworząc obecne i przyszłe funkcje. Firma prowadzi własną społeczność, która zapewnia miejsce do nawiązywania kontaktów z innymi użytkownikami narzędzia, dzielenia się pomysłami i wspierania.

Naprawdę zależy mi na SSO (Single Sign On), abym mógł bezproblemowo przechodzić między aplikacją Heartbeat i moją witryną.

Potrzebowaliśmy społeczności, w której łatwo poruszać się osobom nietechnicznym, czegoś tak dostępnego jak Facebook, ale jednocześnie całkowicie prywatnego i pod naszą kontrolą. Nasza społeczność ceni sobie intymność i prywatność, które oferujemy. Czujemy się jak prawdziwa społeczność ludzi, którzy naprawdę się o siebie troszczą. Umożliwia również white labeling, więc dla naszych członków jest to rozszerzenie naszej działalności, a nie odrębna jednostka, jak to robi wielu konkurentów.

Podoba mi się, że zespół HB szybko i sprawnie pomaga. Dodatkowo, uwielbiam takie funkcje jak czat przy dystrybutorze wody i ogólnie najlepszą kontrolę w społeczności.

Nie mam nic szczególnie niesympatycznego w Heartbeat, bo jeśli widzę coś, co wymaga zmiany, pytam o to zespół, a oni dodają to do listy życzeń. W tej chwili pracują już nad kilkoma funkcjami, których potrzebowałem w mojej społeczności, więc jestem całkiem zadowolony.

Pomaga mi stworzyć spersonalizowaną przestrzeń dla członków mojej społeczności. Mój zespół i ja chcieliśmy mieć kontrolowaną przestrzeń z bogatymi funkcjami i przestrzeniami na spersonalizowane treści. Heartbeat pomaga nam stworzyć wspaniałą platformę społecznościową, na której nasi członkowie mogą swobodnie ze sobą wchodzić w interakcje i uczyć się z bogatej oferty udostępnianej w aplikacji.

Społeczność, kursy, dokumenty, wyszukiwarka, wiadomości prywatne i wszystko inne – WSZYSTKO W JEDNYM MIEJSCU – to prawdziwy przełom. Niedawno zrezygnowałem z własnej, autorskiej platformy kursowej i moi uczniowie ją uwielbiają (i ja też, bo teraz mogę skupić się na społeczności/edukacji, bez konieczności utrzymywania własnego oprogramowania). Heartbeat jest NIESAMOWITY!

Aplikacja mobilna jest trochę toporna i niedostępna w wersji white-label, aplikacja na komputery stacjonarne wydaje się spowalniać działanie (w przeciwieństwie do samej aplikacji webowej), ale to mi nie przeszkadza. Nie jest to wielki problem. Logowanie sprawiało trochę kłopotów (kilku użytkowników pisało do mnie z problemami z logowaniem i/lub odbieraniem swoich magicznych e-maili). Chciałbym móc poprawić kilka rzeczy w UX, ale znowu, nie są to duże problemy. Obsługa Heartbeat bardzo pomogła w rozwiązaniu problemów z logowaniem, które często wynikają z błędu użytkownika. Ogólnie rzecz biorąc, BARDZO polecam.

Kompleksowa akademia online! Moi uczniowie są nią absolutnie zachwyceni! Korzyści z korzystania z Heartbeat w porównaniu z platformą kursową i społecznością na Facebooku są NIESAMOWITE.

Uwielbiam responsywność zespołu. Podoba mi się, że mogę rozwijać swoją społeczność we własnym tempie. Podoba mi się wygląd mojej społeczności. Uważam, że platforma jest bardziej intuicyjna niż inne, które testowałem.

Jest WIELE do nauczenia się w budowaniu mojej społeczności. Niektóre tematy pomocy są trudne do znalezienia, nieaktualne ze względu na nowe funkcje na platformie lub mało informacyjne. Oferują comiesięczne wydarzenie na żywo, gdzie można zadać pytania, więc jeśli dany temat pomocy nie jest pomocny, zawsze mogę zapytać.

Zapewnia przestrzeń online, w której zaproszeni członkowie mogą nawiązywać relacje. Zapewnia mi wirtualny dom dla moich zajęć dydaktycznych i pisarskich. Oferuje mi możliwość nawiązania kontaktu zarówno z członkami społeczności bezpłatnej, jak i z bardziej zaangażowaną publicznością.

Jedną z bardziej bezpośrednich korzyści, jakie przynosi Heartbeat, jest to, że możesz błyskawicznie dostosować platformę do integracji cyfrowych produktów informacyjnych ze społecznością, a także szybciej, niż myślałeś, że to możliwe, weryfikować produkty i sprzedawać je!

Od pierwszego dnia byłem pod ogromnym wrażeniem reakcji Hearbeat na opinie i aktywnego uczenia się, uwzględniającego zróżnicowane potrzeby i poziomy doświadczenia klientów. Interfejs użytkownika był dla mnie punktem odniesienia w rozwoju platformy, na który zwracałem szczególną uwagę, aktywnie i z powodzeniem korzystając z niej. Widać wyraźnie, że ulepszenia zostały wdrożone dzięki szerszej wizji skoncentrowanej na rozwiązaniach oraz opiniom administratorów, użytkowników końcowych i właścicieli firm. Dzięki nim „praca w toku” wygląda i działa dobrze!

Heartbeat znajduje się w idealnym miejscu, którego nie oferuje żadna inna platforma: przystępny cenowo, prosty plan ze wszystkimi najważniejszymi funkcjami, z których mogą korzystać nawet najbardziej podstawowe firmy, a których oczekują bardziej doświadczeni marketerzy cyfrowi. Co więcej, Heartbeat jest liderem i aktywnie inwestuje w ulepszanie platformy i doświadczenia każdego dnia – do tego stopnia, że ​​jako klient, czujesz ekscytację, że jesteś częścią ich przyszłości, ponieważ możesz być pewien, że dzięki ich platformie Twoja przyszłość będzie jeszcze bardziej udana!

Podłącz i graj. Wystarczy się zalogować, a system poprowadzi Cię przez cały proces konfiguracji. Dostępnych jest mnóstwo wbudowanych funkcji, które możesz włączać i wyłączać.

Funkcja kursu nie jest jeszcze do końca dopracowana, ponieważ nie można przesyłać filmów powyżej 10 MB, więc trzeba podać link do filmu na YouTube. Brakuje również transmisji na żywo w grupie.

Pomagasz mi stworzyć centrum społecznościowe służące do nawiązywania kontaktów i dzielenia się informacjami z moimi klientami.

Jestem użytkownikiem Heartbeat od ponad roku i polecamy go wielu innym społecznościom. Uwielbiam jego wszechstronność, branding i łatwość obsługi w porównaniu z Circle czy Slackiem.

Od jakiegoś czasu jesteśmy zadowolonymi użytkownikami. Wypróbowaliśmy inną platformę i nasza społeczność tak pokochała Heartbeat, że do niej wróciliśmy. Nie mamy żadnych zastrzeżeń! Jesteśmy dumni z płacących członków.

Bezpośrednie linie komunikacji z naszą społecznością i łatwość obsługi. Uwielbiamy naszą wszechstronność w tworzeniu kanałów, zarządzaniu użytkownikami i budowaniu zaangażowania wysokiej jakości.

Twórcy oprogramowania słuchają opinii, są zaangażowani i pomocni, stale ulepszając platformę. Istnieje również bardzo wspierająca społeczność liderów społeczności Heartbeat, którzy pomagają sobie nawzajem.

Nadal jest kilka błędów, ale są one stale poprawiane. Z niecierpliwością czekam na większą funkcjonalność w ramach „kursów” i ulepszenie procesu wdrażania.

Heartbeat dał mi przestrzeń społecznościową, która łączy ludzi, z którymi pracuję, a także organizuje wydarzenia. Przyjrzałem się kilku innym produktom (w tym Facebookowi) i ten okazał się świetny, a użytkownicy wyrazili bardzo pozytywne opinie.

Szczerze mówiąc, trudno wybrać jedną rzecz! Platforma oferuje wiele niesamowitych funkcji. Najbardziej cenię sobie narzędzia do komunikacji i automatyzacji. Ułatwiają one zarządzanie dużą społecznością, a jednocześnie pozwalają budować wartościowe relacje z jej członkami. Zaoszczędziłem mnóstwo czasu na powtarzalnych zadaniach i teraz mam więcej energii, by robić to, co kocham w swojej firmie.

Jedną z przeszkód w korzystaniu z Heartbeat jest to, że jest to dość nowa platforma, więc ludzie nie znają jej jeszcze dobrze. Wymaga to nieco więcej pracy niż w przypadku grupy na Facebooku, aby zachęcić ludzi do tworzenia profili i angażowania się w społeczność.

Chciałem stworzyć własną aplikację dla mojej firmy, ale był to ogromny projekt, na który nie byłem jeszcze gotowy. Znalezienie Heartbeat pozwoliło mi uzyskać wszystko, czego szukałem, w aplikacji stworzonej na zamówienie, w przystępnej cenie miesięcznego abonamentu. Przyniosło to korzyści mojej firmie, ponieważ możemy stworzyć własną społeczność online bez konieczności budowania wszystkiego od podstaw. Co więcej, dzięki Heartbeat jestem połączony ze wspaniałą siecią twórców społeczności online. Mogę uczestniczyć w rozmowach grupowych i łatwo podnosić swoje kwalifikacje. To ogromna korzyść, że nie muszę zajmować się wszystkimi tymi aspektami budowania społeczności w mojej firmie samodzielnie. Twórcy społeczności również korzystają z bycia częścią wspierającej społeczności!