JivoChat Recenzje i szczegóły produktu

Świetny sposób na przyciągnięcie klientów

Jedynym minusem jest to, że coraz trudniej znaleźć wolny czas, skoro ludzie kontaktują się ze mną tak często!

Odpowiadanie na pytania klientów i zamykanie spraw

Funkcje takie jak automatyczne wyzwalanie Message zobacz z wyprzedzeniem Zautomatyzowany przepływ pracy Alerty Dostosowywanie według kolorów marki Chatbot

Nie ma takiego elementu w moim usage ponieważ produkt pomógł na dwa sposoby, np. poprzez chatbota i czat na żywo

Zaspokajanie potrzeb klientów podczas wizyty na stronie. Obsługa wielu punktów dotyku. Atrybucja.

jest łatwy w użyciu, zintegrowany z naszym systemem, pomógł nam zdobyć więcej potencjalnych klientów, a co za tym idzie, klientów.

Obsługa klienta nie jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Na odpowiedź musimy czekać od 18 do 24 godzin, ponieważ pracujemy w Australii.

Dzięki czatowi jesteśmy w stanie pozyskać więcej klientów, zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i ułatwić sprzedaż.

Moją ulubioną cechą Jivo Chat jest łatwość obsługi zarówno dla administratora, jak i użytkownika. Szkolenie nowego agenta w zakresie obsługi platformy jest proste i nie zajmuje dużo czasu. Poza tym doceniam łatwość dodawania nowych agentów i usuwania starych.

Chciałbym, żeby istniała możliwość dodania automatycznego komunikatusagePodczas pandemii COVID-19 przez pewien czas nie przyjmowaliśmy nowych klientów i nie mogłem tego łatwo zaznaczyć w funkcji czatu. Nie chcieliśmy jej całkowicie usuwać z naszej strony, więc dobrze byłoby ją wstrzymać lub dodać funkcję automatycznego wysyłania wiadomości.sagePoza tym musimy często aktualizować nasze tokeny na Facebooku. To nie jest trudne, ale byłoby miło, gdybyśmy nie musieli tego robić tak często. Może to kwestia Facebooka, więc nie ma problemu.

Świetnie jest mieć jeden kanał do wszystkich naszych wiadomości na Facebookusages, Instagram messages, czaty na stronach internetowych itp. Zamiast monitorować wiele stron, wszystko jest w jednym miejscu, a to ogromna oszczędność czasu! Zwłaszcza w czasie pandemii COVID, kiedy brakuje nam personelu i nikt nie ma zbyt wiele wolnego czasu.

Cena jest stosunkowo niska, a usługi numeru bezpłatnego są niesamowite

Aplikacja internetowa jest zbyt wolna przy słabym połączeniu internetowym

Jivochat jest szybki i dostarcza dokładnych danych odwiedzającym witrynę. Używamy Jivochat do komunikacji z klientami 24/7.

Interfejs użytkownika i UX są naprawdę świetne, dzięki nim wszystko jest łatwe do zrozumienia i użycia, a widżet czatu świetnie prezentuje się na stronie internetowej

Nie mam nic przeciwko, ale byłoby wspaniale, gdyby wprowadzili zaawansowany system sprzedaży biletów

Chciałem mieć łatwy sposób na czatowanie z potencjalnymi klientami

Jestem pod ogromnym wrażeniem tego zaawansowanego systemu czatu na żywo i mile zaskoczony, widząc, że ma on funkcję oddzwaniania. Najbardziej podoba mi się funkcja oddzwaniania, ale system oferuje mnóstwo funkcji, możliwość połączenia z wieloma platformami i naprawdę nie mogę się doczekać możliwości przyjmowania płatności; to prawdziwy plus! Jako agencja, widzimy ogromne korzyści z wdrożenia czatu na żywo na stronach internetowych naszych klientów... to absolutna oczywistość, jeśli chodzi o zwiększenie generowania leadów i sprzedaży na stronie internetowej.

Korzystanie z Jivochat nie ma żadnych wad.

Problem, który rozwiązujemy dzięki czatowi na żywo, to generowanie leadów z naszej strony internetowej. Zaczęliśmy również instalować go na stronach naszych klientów i pomagać im w pozyskiwaniu większej liczby leadów. Integruje się on również z Zoho Dzięki temu nasi klienci mogą bezpośrednio kierować swoje leady do CRM, co jest prawdziwą zaletą. Kolejną zaletą jest możliwość wyboru działu sprzedaży lub wsparcia w oknie czatu, dzięki czemu rozmowy trafiają do odpowiednich członków zespołu.

Łatwy do natychmiastowego uruchomienia. JivoChat działa od razu po instalacji. Integruje wszystkie moje kanały mediów społecznościowych i pomaga nam znacznie łatwiej obsługiwać czaty z klientami. Wbudowany CRM i czat zespołowy idealnie uzupełniają funkcje Livechat i zintegrowanej skrzynki odbiorczej. To, co naprawdę zrobiło na mnie największe wrażenie i sprawiło, że pokochałem JivoChat, to fakt, że miałem poważne problemy z aplikacją FB Business Suite na wszystkich telefonach z Androidem w biurze, podczas gdy na iOS wszystko było w porządku. W każdym razie, wypróbowałem JivoChat i to rozwiązało moje problemy, a nawet więcej! Musiałem natychmiast tu zajrzeć, żeby go przetestować. A, i aplikacje mobilne również działają idealnie.

Interfejs użytkownika jest nieco prosty i nieco przestarzały. Jest jednak bardzo prosty w obsłudze. Nie mogę więc narzekać.

Pracujemy znacznie wydajniej dzięki zintegrowaniu wszystkich kanałów mediów społecznościowych na jednej platformie, a także wbudowanemu CRM i funkcji TeamChat. Działa to nawet lepiej niż korzystanie z komunikatora Facebook Page Messenger/Biz Suite.

To oprogramowanie, które osobiście uwielbiam, ponieważ mogę natychmiast śledzić wszystkich klientów, przekierowywać połączenia i je nagrywać. JivoChat ma bardzo przyjazny interfejs. Zespoły robocze utrzymują komunikację za pośrednictwem Jivo Chat, ponieważ łatwiej jest organizować czaty i odnajdywać wcześniejsze rozmowy. Znacznie łatwiej jest też udostępniać dokumenty i istotne informacje dotyczące naszej pracy.

Naprawdę nie widzę w nim nic negatywnego, to bardzo przydatne narzędzie, gdy trzeba obsługiwać klientów w różnych sytuacjach.

JivoChat to narzędzie, które ułatwiło mi życie. Mogę kontaktować się z klientami za pośrednictwem czatu online, połączeń telefonicznych, Facebooka i Telegramu. Podoba mi się, że widzę, kiedy klient pisze. Bardzo łatwo jest znaleźć rozmowy, które wcześniej prowadziłem. Z każdym klientem JivoChat znacznie ułatwiło mi życie. Uwielbiam funkcję telefonu, która pozwala na wstrzymanie połączenia. Możemy włączyć muzykę, co sprawia, że ​​czekanie na połączenie jest dla klienta bardziej relaksujące. Naprawdę uwielbiam JivoChat.

Razón main por la que implementé JivoChat en els sitio web de mi organización es porque tiene una aplicación de escritorio para Windows, que es el sistema operativo que utilizo a diario. Además, también me agrada el hecho de que la aplicación también se pueda gestionar a través de la web. Inne funkcje dla mojego gustu JivoChat syn: * Funkcja dostępna dla połączenia teléfono corporativo dla odbioru lamadas directamente desde la aplicación * Tiene una herramienta de análisis para hacer seguimiento a los Visitantes. * Zezwalam na pobieranie danych klientów z Excela lub CSV. * Puedo posicionar el chat en el sitio web en la ubicación que desee. * Możesz utworzyć botones przed czatem, a następnie możesz skorzystać z czatu dla losowych klientów.

Nie mam obrzydzenia nada en absoluto. JivoChat to usługa czatu na żywo, która jest całkowicie bezpłatna z funkcjami lamad, analizą ruchu internetowego i aplikacjami dla różnych platform na systemach Windows, Linux i macOS.

Wcześniejsze losy klientów solo podían comunicarse con nosotros a través del correo electrorónico o llamadas, por lo que decidimos implementar JivoChat do odtwarzania usług czatu na żywo. Korzyści, które można uzyskać z następujących sytuacji: * JivoChat można łatwo zainstalować, solo, w kilka minut, wkładając kod aplikacji do nowej witryny internetowej. * Podemos responder rápidamente a los Clientes que tienen dudas con szacunku do nowego produktu, lo que ha aumentado Wadyiderablemente nuestras ventas. * JivoChat pozwala na pobieranie danych klientów, a następnie udostępnianie możliwości tworzenia danych klientów. * Con su aplicación de escritorio for Windows, podemos trabajar cómodamente y estar alerta a su notificaciones de mensajes.