Nieodebrane: Pracujesz w Litmus ?
Litmus Recenzje: 4.6/5 — wysoko oceniane
Litmus to preferowane oprogramowanie do personalizacji, optymalizacji i współpracy wiadomości e-mail wśród marketerów zaprojektowane w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji. Od opracowywania kampanii przed wysyłką, testowania i rekomendacji treści opartych na sztucznej inteligencji Litmus może dostarczyć potrzebne narzędzia i pomóc w zwiększeniu kreatywności w celu zapewnienia zoptymalizowanej treści.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / oparta na sieci |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Litmus z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Ponieważ jednym z naszych najważniejszych kanałów jest e-mail marketing, Litmus okazał się niezwykle pomocny. Oferuje skuteczne rozwiązania do e-mail marketingu, wspierające tworzenie kampanii, korektę tekstów, wykrywanie spamu i inne obszary. Oferuje znakomite funkcje, które można zintegrować z wieloma narzędziami do e-mail marketingu, pokazując, jak wiadomość e-mail wyświetla się na różnych platformach i urządzeniach. Zawiera wystarczającą liczbę przeglądarek do testowania problemów z renderowaniem i jest bardzo łatwy w obsłudze, co przekłada się na wysoką częstotliwość korzystania. Litmus oferuje najlepsze w branży poradniki dotyczące projektowania wiadomości e-mail, które pomagają użytkownikom w łatwym wdrażaniu testów. Doskonałe wsparcie klienta w przypadku integracji z innymi narzędziami.
Musimy skorzystać z innego serwera, ponieważ Litmus nie posiada serwera do hostowania obrazów.
Testowanie wiadomości e-mail to najbardziej irytujący i czasochłonny etap marketingu e-mailowego. Wiadomości e-mail są renderowane inaczej w różnych klientach, platformach e-mail marketingu, przeglądarkach, telefonach komórkowych, tabletach i aplikacjach. Podczas testowania musimy korzystać z różnych przeglądarek, urządzeń i klientów, aby sprawdzić renderowanie. Jednak Litmus wyświetla wszystkich klientów, przeglądarki i urządzenia na jednej stronie.
Uwielbiam to, że Litmus oferuje podglądy, dzięki którym można zobaczyć, jak kod e-mail wyświetla się na różnych urządzeniach i w różnych klientach poczty. To bardzo pomocne narzędzie, ponieważ nasz zespół testował renderowanie w trybie ciemnym!
Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że kreator Litmus ma pewne ograniczenia, ale nie stanowi to dla naszego zespołu przeszkody. Dużo kodu piszemy w MJML, a następnie przenosimy go do Litmusa w celu tworzenia szablonów. Kreatory często dodają nieco rozdętego kodu, więc po prostu ostrożnie podchodzimy do tego, jak i gdzie używamy tych elementów w naszych e-mailach.
Szczególnie podoba nam się możliwość testowania wiadomości e-mail i sprawdzania, jak nasze wiadomości będą się wyświetlać w różnych klientach. To dla nas niezwykle pomocne!
Testowanie wiadomości e-mail i udostępnianie ich w celu uzyskania opinii
Podoba mi się, jest trochę drogi, ale jest niesamowity
aby wyświetlić podgląd trybu ciemnego i wszystkich urządzeń
Zalety Litmus: 1) doświadczenie klienta 2) łatwość obsługi 3) świetna analiza 4) obszerna baza wiedzy 5) Litmus Live
Konstruktor nie jest tak przyjazny dla użytkownika, jak się spodziewałem, ale i tak jest naprawdę dobry.
Podoba nam się możliwość głębszego wniknięcia w analizę, jaką nam oferuje, a także możliwość integracji z innymi ESP.
Szybki, łatwy i intuicyjny interfejs użytkownika, który pozwala nam testować nasze wiadomości e-mail i przeglądać je na wielu platformach, urządzeniach i przeglądarkach. Na wszystkie nasze pytania szybko odpowiadał zespół obsługi klienta.
Nie doświadczyłem jeszcze żadnych wad Litmusa ani trudności.
Dzięki możliwości testowania naszych wiadomości e-mail w różnych przeglądarkach, urządzeniach i na różnych platformach możemy sprawdzić, jak wygląda ich układ, co jest kluczowe dla działań organizacji non-profit w zakresie zbierania funduszy.
Jeśli chodzi o swoje podstawowe zalety – Litmus po prostu działa. Rendery są dokładne. Edytor oferuje przydatne funkcje, które sprawiają, że praca w nim jest przyjemna. Wszystkie te drobiazgi naprawdę się sumują i sprawiają, że jest to naprawdę przyjemna platforma. Kolejną ogromną zaletą jest to, że wsparcie techniczne i obsługa klienta są o wiele lepsze niż w przypadku większości innych produktów B2B, z których mam nieprzyjemność korzystać. Zespół Litmus jest proaktywny i widać, że cały pakiet został stworzony przez osoby, które mają taką samą pracę jak ja. To nie moje pieniądze, ale walczyłbym bardzo mocno, żeby Litmus pozostał w naszym stosie na tym etapie.
To drobiazg, ale nasza implementacja Marketo wykorzystuje obszary robocze Marketo, co uniemożliwia korzystanie z ich sprawnej integracji. W związku z tym musimy ręcznie wysyłać e-maile w celu weryfikacji, co jest irytujące, ale nie stanowi problemu w naszym przypadku.
Używamy Litmusa głównie do renderowania różnych klientów poczty e-mail. To naprawdę działa. Renderowanie jest dokładne i oszczędza mi OGROM CZASU. W mniejszym stopniu korzystamy również z funkcji proofingu i kreatora, które również są świetne.
Opcja podglądu dla różnych klientów poczty e-mail. Projektowanie dla Outlooka to koszmar, a każda wersja Outlooka ma inne problemy, więc zobaczenie ich przed moimi klientami (jesteśmy klientem Gmaila, więc w przeciwnym razie nie jesteśmy ich świadomi) jest niezwykle trudne.
Proces korzystania ze sprawdzania spamu jest nieco żmudny, ale wyniki rekompensują wysiłek.
Outlook jest znany z tego, że trudno jest uzyskać taki sam wygląd wiadomości e-mail, jak w przypadku każdego innego klienta. Ponadto, biorąc pod uwagę liczbę wersji Outlooka, dla których można projektować, sprawdzenie ich wszystkich bez narzędzia Litmus może okazać się bardzo trudne.
Testowanie wybranych e-maili i newsletterów, aby upewnić się, że działają, było bardzo wygodne i łatwe. Mogliśmy łatwo sprawdzić niedziałające klienty poczty i szybko rozwiązać problem.
Numer telefonu był powiązany z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Kiedy jeden z członków naszego zespołu odszedł, oznaczało to zmianę numeru telefonu. Wolałbym, żeby ten numer telefonu nie był częścią uwierzytelniania dwuskładnikowego, ponieważ podejrzewam, że był używany przez zespół.
Dbamy o to, aby wiadomości e-mail były wyświetlane prawidłowo we wszystkich klientach poczty e-mail i przeglądarkach.
Wiadomości e-mail nigdy nie będą wyglądać tak samo na każdym urządzeniu, a projektowanie wiadomości e-mail i oczekiwanie, że będzie wyglądać tak samo na wszystkich urządzeniach, to żmudna praca. Litmus pozwala mi sprawdzić, jak moja wiadomość będzie się wyświetlać na różnych urządzeniach i łatwo generować podglądy. Co więcej, kod śledzenia Litmus pozwolił mi zrozumieć, na jakich urządzeniach większość moich subskrybentów ją przegląda, więc wiem, które projekty wdrożyć!
Ograniczenia dotyczące wersji zapoznawczych zależą od poziomu subskrypcji!
Wyzwalacze spamu, kontrola jakości poczty e-mail, śledzenie subskrybentów.
Platforma okazała się bardzo pomocna, szczególnie w przypadku naszych kampanii e-mailowych, w których korzystam głównie z Litmus. Zapewnia ona doskonały podgląd, dzięki czemu mogę sprawdzić, jak będą wyglądać w różnych klientach. Dlatego jest to kluczowe w naszej strategii, ponieważ zapewnia optymalny projekt dla każdego klienta e-mail. Ponadto rekomendacje Litmus pomagają nam ulepszyć plan kampanii. Ogólnie rzecz biorąc, jest to doskonała baza do pracy nad e-mailami.
Chociaż platforma dobrze sprawdza się w marketingu e-mailowym, testowanie tematu i nagłówka podglądu powinno być lepsze. Ponadto, w porównaniu z innymi metodami optymalizacji, z którymi się spotkałem, uznałem ją za nieco kosztowną.
Litmus pomaga wykrywać i korygować rozbieżności w projektowaniu między różnymi klientami poczty elektronicznej. Pozwala to na zachowanie przejrzystości komunikatów w organizacji, gwarantując, że treść naszych e-maili będzie profesjonalna i spójna. To z kolei pomaga nam w utrzymaniu stałego, owocnego dialogu z naszymi klientami.