Nieodebrane: Czy pracujesz w Loom?
Loom Recenzje: 4.7/5 — wysoko oceniane
Loom to platforma do tworzenia wideo, która została zaprojektowana, aby pomóc firmom w ułatwieniu lepszej i wydajniejszej komunikacji w miejscu pracy poprzez nagrywanie wideo i ekranu. Umożliwia użytkownikom korzystanie z interfejsu internetowego, który obsługuje nagrywanie ekranu i przechwytywanie ekranu, udostępniane za pośrednictwem łącza w celu łatwego przeglądania.
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
|---|---|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny system Android, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Loom Plusa i Wady'ego
- Dedykowane aplikacje mobilne na Androida i iOS
- Szybkie nagrywanie ekranu z poręczną nakładką na kamerę internetową
- Interfejs użytkownika jest przejrzysty i łatwy w nawigacji
- Rozszerzenie Loom Chrome ma wiele opcji nagrywania
- Transkrypcje nie zawsze są dokładne
- Darmowa wersja ogranicza filmy do pięciu minut
Ponieważ praca zdalna i hybrydowa stała się standardem w wielu branżach, sposób komunikacji w zespołach uległ zasadniczej zmianie.
Rozproszony charakter dzisiejszego miejsca pracy oznacza, że firmy muszą inwestować w nowe narzędzia, aby zapewnić pracownikom spójność i łączność. Niezależnie od tego, czy udostępniasz mniesages w Slack czy wideokonferencje w Microsoft Teams, prawdopodobnie już inwestujesz w narzędzia, które wesprą zmieniający się krajobraz pracy.
Loom szybko staje się jedną z najcenniejszych platform do pracy zdalnej i asynchronicznej. Koncentruje się na umożliwieniu użytkownikom przechwytywania treści wideo, zrzutów ekranu i innych informacji, które odbiorcy mogą obejrzeć w dowolnym momencie. Może to być znacznie łatwiejsze dla zespołów, które chcą się komunikować, gdy inni pracownicy nie są dostępni do wideorozmowy w czasie rzeczywistym.
Dzisiejsza recenzja Loom zbada wszystko, co musisz wiedzieć o wykorzystaniu tego narzędzia do przechwytywania wideo i ekranu w dobie pracy asynchronicznej i zdalnej.
Krosno Zalety i Wady
Funkcje krosna
Loom to wiodąca platforma do komunikacji wideo, umożliwiająca pracę asynchroniczną. W październiku 2023 roku Loom został przejęty przez firmę Atlassian, rozszerzając integrację z narzędziami takimi jak Jira i Confluence. Zaprojektowane z myślą o szybkości i prostocie, rozwiązanie umożliwia nagrywanie, udostępnianie i interakcję z filmami. Miliony użytkowników w setkach tysięcy firm korzystają z Loom, aby usprawnić współpracę.
Podstawowe funkcje Loom to:
- Nagrywanie ekranu: Nagrywaj kamerę, ekran lub oba jednocześnie, aby dzielić się przydatnymi spostrzeżeniami ze współpracownikami, gdziekolwiek się znajdują.
- Rozszerzenie Chrome i aplikacja komputerowa: Możesz nagrywać filmy w jakości do 4K za pomocą aplikacji komputerowej lub wykorzystać nagrywanie 1080p za pomocą rozszerzenia Chrome.
- Łączenie wideo: Jeśli chcesz nagrać wiele filmów do samouczka lub wskazówek dla innego pracownika, możesz połączyć je w pełny film.
- Screenshot: Jeśli filmy nie są potrzebne do udostępniania współpracownikom informacji kontekstowych, możesz zamiast tego zrobić prosty zrzut ekranu i udostępnić go za pośrednictwem chmury.
- Automatyczne transkrypcje: Korzystając z technologii sztucznej inteligencji, Loom może transkrybować Twój film, ułatwiając dostęp do szerszego grona widzów.
- Usuwanie słów wypełniających: Jeśli martwisz się liczbą „uhs” i „umms” zawartych w treści wideo podczas udostępniania jej kierownikowi lub przełożonemu, usuń je jednym kliknięciem.
- Hosting wideo: Hosting wideo w chmurze jest dołączony do Loom, dzięki czemu możesz przechowywać swoje treści w łatwym do przeszukiwania miejscu. Jest to idealne rozwiązanie do udostępniania tego samego filmu większej liczbie osób lub sprawdzania poprzednich filmów.
- Tła i ramki: Dodaj trochę osobowości i brandingu do swoich krosien dzięki niestandardowym tłom i projektom. To może być świetny sposób na uatrakcyjnienie Twoich filmów.
- Komentarze i reakcje: Twoi współpracownicy mogą reagować na Twoje krosna za pomocą emotikonów lub zostawiać komentarze i adnotacje, aby podtrzymać rozmowę.
Jak rozpocząć pracę z Loomem
Jedną z rzeczy, która sprawia, że Loom jest tak atrakcyjny dla współczesnych pracowników, jest łatwość użycia. Rejestracja w Loom za pomocą Google, Slack lub Apple ID zajmuje tylko kilka sekund. Możesz także utworzyć konto z adresem e-mail lub SSO.
Po utworzeniu konta możesz po prostu zainstalować aplikację na swoim urządzeniu. Pliki do pobrania są dostępne dla systemów Windows i Mac, a aplikację na system iOS lub Android można pobrać bezpośrednio z odpowiednich sklepów z aplikacjami. Istnieje również rozszerzenie Chrome dla Loom.
Aplikacja Mac OS umożliwia nagrywanie wideo bezpośrednio z paska menu
Po zainstalowaniu aplikacji musisz upewnić się, że zezwalasz na nagrywanie z mikrofonu, kamery internetowej i ekranu. Aplikacja komputerowa pojawi się w zasobniku systemowym lub na pasku menu, dzięki czemu możesz rozpocząć nagrywanie jednym kliknięciem. Istnieje również opcja skonfigurowania skrótów klawiaturowych.
Po zakończeniu konfiguracji możesz natychmiast rozpocząć nagrywanie filmów. Domyślnie aplikacja nagrywa twój ekran z nakładką kamery internetowej, ale możesz też wybrać nagrywanie twarzy lub ekranu indywidualnie. Wersja Loom na iOS nie pozwala jednak na jednoczesne nagrywanie kamery internetowej i ekranu.
Przed rozpoczęciem nagrywania możesz zmienić położenie i rozmiar nakładki kamery internetowej oraz wybrać, czy chcesz przechwycić część ekranu, czy całość. Możesz także zdecydować, czy nagrywać dźwięk systemowy wraz z głosem.
Po zakończeniu nagrywania cały film zostanie automatycznie przesłany do środowiska chmury Loom i będzie dostępny za pośrednictwem Twojego konta. Tutaj możesz edytować wideo na różne podstawowe sposoby, takie jak łączenie ze sobą różnych fragmentów treści, wycinanie niepotrzebnych części i dodawanie przycisków „wezwania do działania”, które wyskakują użytkownikom po zakończeniu wideo.
Krosna są przechowywane w chmurze, dzięki czemu są łatwo dostępne dla Twojego zespołu
Warto zauważyć, że każdy film utworzony za pomocą Loom jest automatycznie „publiczny”. Możesz udostępnić link dowolnej osobie, która będzie mogła go obejrzeć bez zakładania konta. Przycisk udostępniania umożliwia również udostępnianie jednym kliknięciem w mediach społecznościowych oraz dostęp do kodu do osadzania filmów na stronie internetowej. Rozszerzenie Chrome automatycznie konwertuje filmy na treści osadzone dla Google Doc, JIRA, Gmail i GitLab.
Użytkownicy oglądający Twój film mogą przyspieszyć odtwarzanie, reagować za pomocą emotikonów podczas oglądania, zobaczyć automatyczną transkrypcję i zostawiać komentarze.
Rozpocznij pracę z Loom za darmo
Krosno Cennik
Struktura cen Loom jest stosunkowo przejrzysta. Do wyboru jest wiele planów, począwszy od atrakcyjnego pakietu darmowego. Aktualne stawki można znaleźć na stronie cennika Loom .
Starter
Loom oferuje bezpłatny plan z podstawowymi funkcjami nagrywania, w tym nagrywaniem ekranu, dymkami kamery, kontrolą prywatności, wglądem w dane widzów i nieograniczoną liczbą transkrypcji.
Business
Plan Business obejmuje wszystkie darmowe funkcje Loom, a także nieograniczoną liczbę twórców i długość nagrań. Otrzymujesz również nagrywanie w wysokiej rozdzielczości do 4K,awinnarzędzia g, niestandardowe oznakowanie, usuwanie słów wypełniających, analizy zaangażowania, napisy i funkcje bezpieczeństwa.
Enterprise
Plan Enterprise został zaprojektowany dla firm o szczególnych potrzebach w zakresie nagrywania i wymaganiach dotyczących prywatności. Zapewnia on bardziej zaawansowane ustawienia administracyjne i bezpieczeństwa, w tym logowanie jednokrotne (SSO), SCIM, niestandardowe zasady przechowywania danych, raporty z dziennika aktywności i priorytetowe dedykowane wsparcie.
Krosno dla edukacji
Jeśli jesteś nauczycielem w świecie cyfrowym, możesz skorzystać ze specjalistycznego planu przeznaczonego specjalnie dla edukacji. Loom oferuje wykwalifikowanym nauczycielom dostęp do funkcji premium i nieograniczonej liczby nagrań za darmo.
Alternatywy Loom: Twoje inne opcje
Loom to doskonałe narzędzie do szybkiego tworzenia i udostępniania treści wideo i ekranów współpracownikom. Jest łatwy w użyciu, pełen przydatnych funkcji i stosunkowo niedrogi w porównaniu z niektórymi innymi opcjami. Istnieją jednak inne rozwiązania.
Niektóre z najbardziej atrakcyjnych alternatyw obejmują:
Luźne klipy
Slack Clips to natywna funkcja nagrywania ekranu wbudowana w Slack. Jeśli już korzystasz z usługi Slack do współpracy asynchronicznej, warto wybrać ten produkt zamiast Loom. Dzięki Clips możesz nie tylko przechwytywać informacje z ekranu, ale także dodawać do czegoś podkłady głosowe, a także wdrażać kamerę internetową.
Funkcja Slack Clips nie działa poza Slackiem, więc do rozpoczęcia korzystania z usługi potrzebne będzie konto. Klipy można również udostępniać tylko w kanałach lub za pośrednictwem bezpośrednich komunikatorów Slacksages. Istnieje również pięciominutowy limit bez możliwości zwiększenia opcji nagrywania.
Będziesz także potrzebować płatnego konta w Slack, aby uzyskać dostęp do tej usługi. Klipy nie są częścią bezpłatnego pakietu Slack.
Przechwytywanie Dropbox
Jeśli używasz Dropbox do przechowywania plików i zarządzania nimi w świecie pracy zdalnej, możesz również skorzystać z jednej z najnowszych funkcji wprowadzonych przez Dropbox. „Dropbox Capture” automatycznie przesyła utworzone filmy bezpośrednio do folderu Dropbox, dzięki czemu idealnie nadaje się do udostępniania rozproszonym członkom zespołu.
Chociaż funkcja Capture jest stosunkowo nowa w Dropbox, oferuje wiele takich samych funkcji jak Loom, w tym opcję robienia zrzutów ekranu, nagrywania ekranu lub łączenia nagrywania ekranu z widokiem z kamery internetowej. Możesz także nagrać dźwięk lub zrobić gif w ten sposób.
Cała stworzona przez Ciebie zawartość zostanie zapisana w folderze Capture na Twoim koncie Dropbox. Możesz także najechać kursorem na przechwycony obraz, aby pobrać adres URL do udostępnienia współpracownikom. Funkcja „Znaczniki” umożliwia rysowanie na treści i dodawanie adnotacji.
Asana
Kolejna opcja dla tych, którzy mają już dedykowane narzędzie do zwiększania produktywności i współpracy ze swoim zespołem, Asana oferuje szereg „dodatkowych” funkcji do nagrywania ekranu i wideo. Jedną z najczęstszych opcji jest usługa „Coview”, która umożliwia tworzenie szczegółowych filmów i nagrań ekranu za pomocą kilku kliknięć.
Możesz także użyć Coview jako części swojej strategii obsługi klienta, umożliwiając klientom przechwytywanie informacji i wgląd na poziomie kodu w każdy problem, jaki mają. Cała zawartość jest przechowywana na Twoim koncie Asana, gdzie możesz eksportować zrzuty ekranu i nagrania jako zadania Asany.
Chociaż funkcje nie są dokładnie takie same jak te, które otrzymasz od Loom, są one dość proste i idealne dla zespołów obsługi klienta.
Narzędzia do nagrywania ekranu dla komputerów Mac i Windows
Jeśli chcesz uniknąć dodawania kolejnych aplikacji do swojego miejsca pracy lub chcesz utrzymać budżet na jak najniższym poziomie, urządzenia Mac i Windows mają również własne opcje przechwytywania ekranu. Możesz przechwycić cały ekran, okno lub część ekranu na komputerze Mac, naciskając jednocześnie klawisze Shift, Command i 3 na urządzeniu.
Odtwarzacz QuickTime na Macu umożliwia również nagrywanie wideo z ekranu komputera. Wystarczy otworzyć odtwarzacz QuickTime, kliknąć „Plik”, a następnie „Nowe nagranie ekranu”. Będziesz mógł kontrolować, którą część ekranu chcesz nagrać i zdecydować, czy chcesz uwzględnić w nagraniu wskaźnik myszy.
W systemie Windows najlepszym sposobem na nagrywanie ekranu jest skorzystanie z paska gier (Game Bar), stworzonego dla użytkowników konsoli Xbox. Dostęp do tej funkcji można uzyskać, wybierając kolejno „Ustawienia > Gry > Pasek Xbox”. Po włączeniu paska gier Xbox jednym kliknięciem przycisku można rozpocząć nagrywanie filmów lub wykonywanie zrzutów ekranu. Pasek gier można również aktywować za pomocą skrótów klawiaturowych.
Powinieneś być w stanie rejestrować aktywność w większości okien i aplikacji za pomocą Game Bar, a istnieją różne narzędzia umożliwiające dostosowywanie nagrań, dodawanie dźwięku i zmniejszanie rozmiaru ekranu.
Recenzja krosna: myśli wykończeniowe
Do przechwytywania asynchronicznych mes wideosages, zrzuty ekranu i nagrania ekranu, Loom jest jednym z najprostszych narzędzi na rynku. Jest idealny dla początkujących, którzy chcą mieć możliwość nagrywania szybkich filmów i natychmiastowego udostępniania ich współpracownikom. Fakt, że inne osoby nie potrzebują konta, aby oglądać Twoje filmy, znacznie ułatwia współpracę z Loom.
Podziel się swoimi doświadczeniami z aplikacją Loom w komentarzach poniżej i daj nam znać, czy któraś z alternatywnych opcji, dostępnych obecnie, przypadła Ci do gustu.
Loom świetnie sprawdza się przy szybkim nagrywaniu i udostępnianiu filmów.
Powiadomienia aplikacji Wadytant o konieczności aktualizacji (codziennie) rozpraszały mnie, zawłaszczały dane wejściowe komputera i doprowadzały mnie do szału do tego stopnia, że odinstalowałem aplikację. Teraz prawdopodobnie nie będę już z niej tak często korzystał, ponieważ korzystałem z funkcji, które były *tylko* dostępne w aplikacji. Używałem Loom do nagrywania filmów może raz lub dwa razy w tygodniu, ale codzienne przerwy w pracy komputera związane z aktualizacją oprogramowania (przerwy, których nie da się wyłączyć ani skonfigurować) są tak irytujące, że odinstalowałem aplikację. Bardziej szkodzi to mojej koncentracji i procesowi pracy niż pomaga. Nienawidzę sytuacji, gdy w trakcie pisania e-maila lub dokumentu albo przeglądania kodu jestem zmuszony aktualizować jakieś zupełnie niezwiązane z tym oprogramowanie.
To szybkie rozwiązanie umożliwiające zapisywanie i udostępnianie nagrań.
Aplikacja Loom i integracje z nią znacznie ułatwiają nagrywanie filmów w locie, z różnych punktów wyjścia: dzięki interfejsowi użytkownika możesz mieć pewność, że nagranie filmu zajmie Ci zaledwie kilka kliknięć.
Kiedy coś idzie nie tak z Loom (problemy z nagrywaniem, jakością dźwięku, zoomem, edycją gotowego filmu), BARDZO trudno jest ustalić, co się dzieje. Pomimo testowania mikrofonu i funkcji audio na kilku platformach konferencyjnych i innym oprogramowaniu do nagrywania, kilkakrotnie nagrałem kompletny film i stwierdziłem, że nie ma dźwięku. Brakuje miernika dźwięku, który informowałby o braku dźwięku, a baza wiedzy pomocy technicznej na stronie internetowej jest nieintuicyjna i mało szczegółowa. Strona rozwiązywania problemów z dźwiękiem zawiera niedziałające linki – jakże to frustrujące, gdy już szukasz rozwiązania problemu.
Często szybsze jest nagranie krótkiej odpowiedzi wideo lub samouczka niż napisanie długiego e-maila i próba zrobienia zrzutów ekranu, a jeden film może służyć kilku celom. Klip wideo przyciąga i utrzymuje uwagę odbiorców znacznie lepiej niż tekst, a gdy nagranie jest dostępne, łatwo jest pokazać problem naszemu wewnętrznemu zespołowi produktowemu.
Przyjemna, współdzielona przestrzeń robocza dla nagranych elementów
W ogóle nie integruje się z naszym oprogramowaniem (Mural). Kiedy próbujemy najechać na Mural, wideo znika. Próbowaliśmy zarówno na komputerze, jak i w aplikacji. Bardzo frustrujące. Niewygodne również do udostępniania ekranu – wideo z jednej strony i okno znikają, więc nie ma możliwości zarządzania tematami do dyskusji i wizualizacji podczas nagrywania siebie mówiącego.
Komunikacja asynchroniczna
UWIELBIAŁAM i potrzebowałam funkcji transkrypcji w Loom. Jako osoba z zamgleniem umysłu spowodowanym niepełnosprawnością, dostęp do nagrań i transkrypcji, które można łatwo przeszukiwać, jest IDEALNY. Cena była również niezwykle rozsądna!
Pracuję w mediach społecznościowych i używam Chromebooka, który ma błędy Wadytant. Korzystanie z laptopa z systemem Windows nie wydaje się być dużo lepsze, a nagrywanie tego samego spotkania za pomocą Chrome i aplikacji na komputerze stacjonarnym często kończy się brakiem nagrania wideo i/lub transkrypcji. Potrzebowałem transkrypcji do 2-minutowego materiału informacyjnego dla klienta, który nagrywałem 7 razy, zanim uzyskałem nagranie wideo z transkrypcją. Następnie musiałem przenieść transkrypcję z Loom do Dokumentów Google, aby ją dokładnie zmontować – mniej czasu poświęciłbym na ponowne odtwarzanie filmu i samodzielne edytowanie. Po prostu stał się zawodny i z przykrością rozważam inne alternatywy ze względu na liczbę napotkanych problemów. *NAPRAWDĘ* chciałbym, żeby było mniej błędów, bo *CHCĘ* chwalić ten produkt!
Problemy z dostępem do informacji spowodowane problemami z pamięcią związanymi z niepełnosprawnością, nagrywanie szkoleń, konferencji i spotkań.
Znacznie przyspiesza zadania związane z komunikacją i edukacją klientów
Ciągle coś się psuje. Zawiesza się w połowie filmu, nie działa ze słuchawkami/AirPodsami, kamera przestaje działać, losowo przesyła tylko 95% filmu, przez co nie da się go obejrzeć.
Czas
Łatwość użytkowania dzięki rozszerzeniu w przeglądarce Google Chrome
Limit darmowego filmu, gdy większość moich filmów ma mniej niż 2 minuty, aby pomóc w rozwiązaniu problemu. Prawdopodobnie wykorzystałem 25 filmów, próbując nagrać 5 prawdziwych.
Pomagam mojemu zespołowi poruszać się po oprogramowaniu lub wynikach kampanii marketingowej online
Nagrywanie wideo lub ekranu jest proste. Możliwość udostępniania linków wideo. Przystępna cena dla małych firm.
Bardzo długi czas reakcji obsługi klienta. Brak rozwiązań problemów technicznych. Dźwięk albo się nie nagrywa, albo nie synchronizuje. Edytowane filmy są pobierane w oryginalnym formacie wideo. Przez lata korzystałem z Loom, licząc na poprawę jakości produktu i wsparcia, ale tak się nie stało, więc nie wrócę. Brak opcji edycji wideo. Obecnie można tylko przycinać filmy.
Wykorzystywałem Loom głównie do filmów edukacyjnych na potrzeby moich sieci społecznościowych.
Łatwy w użyciu.................................................
Zero wsparcia klienta, funkcje często uszkodzone
wysyłaj komunikację szybciej niż za pomocą poczty e-mail
Kiedy działa. To jedyna rzecz, którą lubię w krośnie – kiedy działa.
Nigdy nie działa. Cholernie zabugowane. Aplikacja Chrome się wyłącza, muszę ją odinstalować i zainstalować ponownie przed każdym kolejnym filmem, który nagrywam. Więc powiedziałem sobie: „Pieprzyć to, będę korzystał z aplikacji webowej”. Teraz, kiedy próbuję nagrywać, nagrywanie czasami losowo się zatrzymuje. Filmik jest po 5 sekundach i nagle się kończy, jakbym chciał nagrać tylko tyle. Wtedy WŚCIEKŁY WYŁĄCZAM i muszę wrócić po 4 minutach, żeby spróbować jeszcze raz.
Umożliwia szybkie udostępnianie szczegółowych informacji bez konieczności umawiania spotkania.
Biblioteka. Lubię bibliotekę. Foldery.
Użyteczność i brak HD w aplikacji na Maca bez Chrome'a. Brak prostej ikony „stop” gdzieś tam.
Mam już dość wymieniania mnóstwa maili z Loom w tej samej sprawie. Aplikacja na Maca nie nagrywa i nie przesyła w jakości HD. Mam też już dość wypełniania tej recenzji.
Podoba mi się, że Loom oferuje funkcje sztucznej inteligencji, które ułatwiają tytułowanie i transkrypcję filmów. Wygoda udostępniania filmów w chmurze również jest dużym plusem.
Aplikacja Loom na komputery stacjonarne często się zawiesza. Problem pojawia się po kilku aktualizacjach. Rozszerzenie Loom dla Chrome działa tylko w Chrome (więc jeśli wolisz Firefoksa, zapomnij o nim), jest uciążliwe, gdy potrzebujesz czegoś więcej niż tylko prostego filmu, i z jakiegoś powodu nie rozpoznaje mojego mikrofonu, mimo że działa on poprawnie w innych aplikacjach.
W tej chwili Loom nie rozwiązuje moich problemów biznesowych, ponieważ w połowie przypadków jest zawodny. Kiedy jest, Loom jest świetny. Kiedy nie jest (co zdarza się często), zastanawiam się, dlaczego wciąż z niego korzystam.
To niedrogie narzędzie do nagrywania ekranu.
Błąd zarówno w rozszerzeniu pulpitu, jak i Chrome. Awarie podczas nagrywania. Zgłoszone problemy do obsługi klienta są traktowane jak błędy użytkownika, a nie błędy oprogramowania.
Samouczki dotyczące wewnętrznych narzędzi pracy dla członków zespołu
Łatwa w obsłudze i udostępnianiu. Można przełączyć kamerę w tryb pełnoekranowy.
Program się zawiesza, widać czas nagrywania i przyciski na nagraniu. Niestandardowe skróty do wstrzymywania i wznawiania nagrywania nie działają. Standardowy skrót jest niewygodny.
Ułatwia mi to udzielanie technicznych wskazówek dotyczących ruchów w trójboju siłowym, a także wskazywanie zmian w programie dla moich klientów, którym udzielam porad dotyczących treningu trójboju siłowego.
Koncepcja. Teoretycznie, gdyby ta technologia zadziałała, byłoby wspaniale.
Funkcjonalność i brak możliwości faktycznego działania w sposób, w jaki obiecują. Wsparcie techniczne jest nieefektywne, może otrzymywać odpowiedź e-mail raz dziennie, a oni nawet jej nie czytają. Zajęło im cały tydzień, zanim zajęli się jednym rzeczywistym problemem, ponieważ nie zrozumieli, co powiedziałem, i próbowali rozwiązać problem, którego nie miałem i twierdzili, że nie mam. Za każdym razem, gdy próbuję skorzystać z aplikacji na komputerze, muszę ją odinstalować i ponownie zainstalować. Aplikacja na telefonie nie zawsze przesyła filmy. Rozszerzenie Chrome nagrywa najlepiej, ale mój film się psuje i nie mogę z niego korzystać. Uwielbiam ten pomysł, ale usterki techniczne są okropne. Zainwestuj w rozwój i może zacznij od jednego, a potem otwieraj inne opcje, gdy je udoskonalisz. Trzy niedopracowane narzędzia nie równają się jednemu użytecznemu. Powiedziano mi, że to nie tylko ja i nie dotyczy konkretnego konta, a potem powiedziano mi, że „prawie wszyscy nasi użytkownicy są zadowoleni”, matematyka się nie zgadza.
Obecnie jest tego więcej, ale podoba mi się koncepcja omawiania dokumentów z klientami i wyjaśniania im ich tak, jakbym rozmawiał przez telefon, a oni mogliby je obejrzeć w dogodnym dla siebie czasie.
Udostępnij link, żebym nie musiał niczego załączać.
Kilka razy nagrałem cały film i kiedy chciałem go obejrzeć, okazywało się, że ma błąd.
Wysyłanie filmów na Facebooka. Jedyny raz, kiedy z tego korzystam.
Łatwy w użyciu i łatwy w rozpoczęciu nagrywania.
Ma fatalną niezawodność. Zawiesza mi komputer. Czasami traci dźwięk i muszę nagrywać się od początku. Dzisiaj zainstalowana wersja nawet nie rozpoznała mojego hasła, mówię serio. Musiałem zrestartować komputer. Nie mogę uwierzyć, jak fatalna jest niezawodność. Obsługa klienta też jest fatalna.
Spotkanie, obsługa klienta.
Podoba mi się funkcja edycji, a gdyby działała, to byłaby taka prosta w użyciu!
Wszystkie te usterki, powolna reakcja wsparcia technicznego, trwająca nawet kilka dni, i ta sama odpowiedź wsparcia technicznego przy każdorazowym czyszczeniu pamięci podręcznej.
Świetnie nadaje się do nagrywania krótkich filmów i łatwego udostępniania ich oraz dodawania do kursów. Funkcje edycji są również świetne, jeśli działają. Świetnie, że można z niego korzystać online.
Ani słowa... Ta aplikacja za każdym razem, gdy jej próbuję, zawiesza mój komputer, a od was nie można uzyskać zwrotu pieniędzy... Potem atakujecie mnie dodatkowymi użytkownikami, o których nawet nie prosiłem... Obecnie próbuję zakwestionować nieautoryzowaną opłatę, którą mi naliczyliście, i anulowałem swoje konto, z którego nigdy nie korzystałem... Jednak zmusza mnie to do wywiązania się z umowy do marca, mimo że ta aplikacja jest DLA MNIE BEZUŻYTECZNA... Złodzieje... jesteście złodziejami...
Za każdym razem, gdy próbuję z niego korzystać, mój komputer się zawiesza. A na mojej karcie pojawiają się konta użytkowników, których nikt w mojej firmie nie autoryzował... Nie ma absolutnie żadnego sposobu na uzyskanie pomocy i zwrotu pieniędzy. To najgorsza aplikacja, z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia... Zoom robi to samo, działa DUŻO LEPIEJ i nie obciąża mojej karty w sposób oszukańczy...
Żadnego - absolutnie żadnego.. Loom jest do bani
Integracja z Chrome. Mowa na tekst. To usługa internetowa.
Błędy. Aplikacja lokalna wydaje się być praktycznie bezużyteczna. Prosta edycja wideo (tylko przycięcie początkowych kilku sekund) jest całkowicie nieudana.
Udostępniaj wersje demonstracyjne oprogramowania.
Nie mogę zobaczyć postępu przesyłania plików. Nie mogłem zlokalizować plików lokalnie i straciłem wszystkie nagrania, w które włożyłem tyle wysiłku...
Nie można zobaczyć postępu przesyłania w oprogramowaniu na komputerze.
Nie możesz zostawić firmy dla naszego dobra.
Ciekawy pomysł - łatwy sposób na stworzenie filmów demonstracyjnych bez znaku wodnego.
Trzeba nacisnąć przycisk „Nagrywaj” 3-4 razy, zanim nagrywanie się rozpocznie. Muszę ręcznie dostosowywać ustawienia za każdym razem, gdy nagrywam – np. za każdym razem wybieram „Tylko ekran” – byłoby miło, gdyby moje ustawienia były zapisywane.
Tworzenie filmów demonstracyjnych.
Łatwość użytkowania, szybkość przesyłania i możliwość zapisywania filmów w osobnych folderach.
Ostatnia aktualizacja spowodowała mnóstwo problemów, począwszy od opóźnionego działania kamery, przez niestabilne wideo, po łączenie dźwięku, a wersja aplikacji po prostu nie działa, gdy próbuję przełączać się między różnymi oknami, kartami i dokumentami w ramach jednego nagrania wideo.
Wszystko działało jak należy, aż do zeszłego tygodnia, a teraz tracę czas, bo program się zawiesza i muszę go restartować.
Umożliwia nagrywanie obrazu i dźwięku przy stosunkowo niewielkim wysiłku.
Obrzydliwy hack wzrostu, który stosują, próbując zmusić wszystkich użytkowników Twojej domeny e-mail do wymuszenia płatnej adopcji. Nie chodzi o to, że to robią, ale o poziom rozgłosu wynikający z ich taktyki.
Niczego, czego 100 innych osób nie robiłoby w równym stopniu.
Krąg wokół mnie, którego wielkość może być zróżnicowana.
Ciągłe błędy w aplikacji komputerowej sprawiają, że nie da się jej używać.
Pomagało mi edukować pracowników w zakresie trudnych procesów. Pomagało mi to zwielokrotnić mój czas, udzielając jednego wyjaśnienia, a następnie wysyłając je do setek osób. Przesyłanie wideo było szybkie i łatwe. Szkoda, że aplikacja na komputery jest tak wadliwa, że nie mogę korzystać z tego narzędzia. Teraz korzystam z OBS, nawet jeśli przesyłanie wideo jest bardziej uciążliwe, oprogramowanie działa za każdym razem, a nie MOŻE w 10% przypadków z Loom.
Możliwość szybkiego tworzenia i publikowania filmów
Zbyt wiele aktualizacji aplikacji. Za każdym razem, gdy próbuję utworzyć film, wersja Loom, którą pobrałem kilka dni temu, jest nieobsługiwana. Nie aktualizuje się automatycznie – pobieranie się zatrzymuje. Wyjście z aplikacji i ponowne uruchomienie rozwiązuje problem, ale pobieranie jest powolne. Wszystkie korzyści płynące z szybkiego tworzenia filmów przestają być dostępne, ponieważ muszę aktualizować oprogramowanie kilka razy w tygodniu. Muszą obsługiwać wersję pobraną 72 godziny temu i naprawić automatyczne aktualizacje, aby Loom działał.
szybkie filmy, które oszczędzają czas w porównaniu z pisaniem długich instrukcji
Że jest to darmowe narzędzie, bo nie chciałbym płacić za oprogramowanie pełne błędów =(
Cały interfejs jest daleki od ideału, jednak głównym problemem jest brak raportowania błędów przed nagrywaniem. Straciliśmy tak wiele filmów z powodu fatalnego oprogramowania Loom, przez lata utracono wiele godzin nagrań. Obecnie jest ono zakazane w naszej firmie, nie pozwalamy członkom naszego zespołu korzystać z Loom ze względu na problemy, jakie to powoduje. Żaden z członków ich zespołu wsparcia nie był w stanie rozwiązać tego problemu.
Nie, im częściej używamy krosna, tym więcej problemów w naszej firmie. Niezalecane.
Faktycznie używam tego produktu, ale nie mam zamiaru go krytykować z powodu braku obsługi klienta, jaką otrzymałem.
Dwukrotnie kontaktowałem się z obsługą klienta Loom w sprawie problemu z rozliczeniem, ale bez odpowiedzi. W zasadzie dwukrotnie pobrano ode mnie opłatę za roczną subskrypcję i nikt nie próbował rozwiązać tego problemu. Nie mogę też nigdzie znaleźć do nich numeru telefonu. Mam nadzieję, że ktoś z ich zespołu to zauważy i spróbuje mi pomóc. Jestem bardzo sfrustrowany.
Dwukrotnie kontaktowałem się z obsługą klienta Loom w sprawie problemu z rozliczeniem, ale bez odpowiedzi. W zasadzie dwukrotnie pobrano ode mnie opłatę za roczną subskrypcję i nikt nie próbował rozwiązać tego problemu. Nie mogę też nigdzie znaleźć do nich numeru telefonu. Mam nadzieję, że ktoś z ich zespołu to zauważy i spróbuje mi pomóc. Jestem bardzo sfrustrowany.
Zastanawiam się, co tu powiedzieć, ponieważ miałem wiele problemów, które poważnie zaszkodziły mojemu biznesowi.
Błędy! Produkt ciągle się zawiesza i jest pełen dziwnych błędów i dziwactw. Nowe pojawiają się regularnie. Problem w tym, że można łatwo stracić 30 minut pracy przez jedną awarię oprogramowania. W ciągu jednego tygodnia straciłem już kilka godzin pracy. Teraz szukam alternatywy, ale jestem zmuszony płacić, ponieważ wszystkie moje filmy są hostowane w Loom.
Strony internetowe do palenia filmów
Jego projekt jest świetny, podoba mi się, że jest dostępna zarówno wersja na komputery stacjonarne, jak i rozszerzenie do przeglądarki Chrome.
Używam Loom w ramach płatnego abonamentu od dłuższego czasu. Od czego zacząć? - Kiedy działa, dźwięk nie synchronizuje się z obrazem. - Komputer się zawiesza. - Nigdy nie wiadomo, czy działa, czy nie. Nagrywasz 20-minutowy film, a przez połowę czasu nie ma dźwięku. - Trzeba go odinstalować i zainstalować ponownie. - Tylko w 20% przypadków działa. - To po prostu strasznie frustrujące, gdyby działał, byłby to świetny program. - Twarz zastyga na filmie na sekundy, a czasem na minuty. Naprawdę rozczarowany, próbowałem wytrwać z tym programem miesiącami, ale oni po prostu nie potrafią się ogarnąć...
żaden
Loom jest najłatwiejszy w obsłudze na komputerze stacjonarnym. Konfiguracja zajmuje 1 sekundę.
Dosłownie nigdy nie nagrywa całego filmu. Usiadłem, żeby nagrać godzinę i 5 sekund. Zdarzało mi się to w 80% przypadków w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Zmarnowałem niezliczone godziny i teraz zdaję sobie sprawę, że jestem po prostu głupi, próbując sprawić, żeby to działało tak długo. Ich oprogramowanie jest zawodne. Wypróbowałem dosłownie każdą wersję – na komputerze, na stronie internetowej itd. – i nadal zatrzymuje nagrywanie po 5 sekundach, ale nie informuje o tym. Mówi, że nagrywam przez cały czas, żeby mieć pewność, że zmarnujesz czas, ale potem, gdy klikam „Zakończ”, nic się nie dzieje. Nigdy w życiu nie czułem się tak sfrustrowany!
Nagrywanie na kursy