Nieodebrane: Pracujesz w monday CRM ?
monday CRM Recenzje: 4.6/5 — wysoko oceniane
Monday CRM to oparta na chmurze platforma do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowana specjalnie dla zespołów sprzedażowych. Znana z łatwości obsługi platformy i skupienia się na automatyzacji powtarzalnych zadań, pozwala zespołom sprzedaży skupić się na budowaniu relacji z klientami. Dzięki funkcjom takim jak ocenianie potencjalnych klientów, śledzenie wiadomości e-mail i rejestrowanie połączeń, Monday CRM jest doskonałym rozwiązaniem dla każdego zespołu sprzedaży, który chce zwiększyć swoją produktywność i zamknąć więcej transakcji.
| Firma | monday.com |
|---|---|
| Rok założenia | 2012 |
| Wielkość spółki | Pracownicy 5001-10,000 |
| Centrala | Tel Aviv, Izrael |
| Media społecznościowe |
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Łatwość użycia |
Początkujący
Średniozaawansowany
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, mobilny Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumentacja, filmy, seminaria internetowe |
| Języki | Chiński, holenderski, angielski, francuski, niemiecki, japoński, koreański, polski, portugalski, rosyjski, hiszpański, turecki |
Porównaj monday CRM z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Tak łatwy w użyciu i wszechstronny. Możemy zmieniać filtry i postępy naszych uczniów, co oznacza, że możemy zrezygnować z naszych starych trackerów.
Nic. Jest super. Ciągle odkrywamy nowe rzeczy, które możemy z tym zrobić.
Pomaga nam śledzić potencjalnych kandydatów i pracodawców oraz to, czy są zainteresowani tym, co robimy
CRM jest łatwy w obsłudze i można szybko rozpocząć korzystanie z niego
Nie jest to tak naprawdę niechęć. Jesteśmy dopiero na wczesnym etapie korzystania z systemu i zauważyliśmy, że niektóre pulpity nawigacyjne nie do końca odzwierciedlają to, co chcielibyśmy zobaczyć. Pracujemy jednak nad tym, aby sprawdzić, czy możemy wyświetlać informacje w inny sposób.
Daje nam to lepszy wgląd w nasz potencjał sprzedażowy i pomaga nam prognozować wyniki biznesowe, które spodziewamy się zdobyć. Pomoże nam to również zidentyfikować potrzeby szkoleniowe i zidentyfikować obszary, w których rozwój zespołu i działania marketingowe mogą pomóc nam kontynuować historię rozwoju firmy.
Monday.com To najskuteczniejszy program CRM, z którego korzystałem w ciągu ostatnich dwóch lat. Jest łatwy w obsłudze i lepszy niż Google Drive czy arkusz kalkulacyjny Excel.
Nie ma nic, czego nie lubię w monday.com. Jest bardzo łatwy w obsłudze.
Monday.com Rozwiązało moje problemy sprzedażowe i pomaga mi zachować porządek. Podoba mi się to, że można personalizować różne tablice.
Możesz pracować nad dokumentem i nie martwić się o jego zapisywanie, a kiedy ktoś inny wejdzie i doda coś do tego samego dokumentu, zobaczysz, kto to zrobił i jaki był jego komentarz. Jest bardzo łatwy w obsłudze, mogę tworzyć tradycyjne listy odhaczeń, a aplikacja śledzi, co zrobiłem wcześniej, aż do ostatniego kliknięcia.
Trzeba poczekać, żeby otworzyć 😂. Nie jest to tak łatwe do wdrożenia, jak na przykład Teams
Śledzenie. Śledzenie klientów i śledzenie własnej listy „do zrobienia”
Prowadząc trzy różne firmy, w poniedziałki pomagam sobie skupić się i zorganizować, nie pozwalając mi zapomnieć o ważnych zadaniach, które w przeciwnym razie zostałyby pominięte.
Funkcja powinna wprowadzać elementy na tablicę, gdy o nich myślę, zamiast zmuszać mnie do ich faktycznego wpisywania... Czytanie w myślach byłoby miłym ulepszeniem.
Powstrzymuje mnie przed pomijaniem kroków lub skracaniem procesów
Najbardziej przydatną cechą Monday jest to, że mogę go używać do wszystkich moich potrzeb związanych z zarządzaniem projektami. Monday jest tak prosty i „jak Excel”, że naprawdę łatwo go wytłumaczyć osobom, z którymi współpracuję, a które są trochę starsze i mają problemy z technologią. Od prawie 3 lat Monday pomaga mi przezwyciężyć „przepaść technologiczną między pokoleniami”.
Natrafiłem na kilka rzeczy, które mi się „nie podobały”, ale po obejrzeniu filmu i przeczytaniu udostępnionych samouczków, nie znalazłem jeszcze niczego, z czym nie mógłbym sobie poradzić za pomocą samouczków i pomocy online.
Fakt, że Monday Wadytantly rozwija swoje integracje i wdraża nowe funkcje, jest dla mnie OGROMNĄ korzyścią. Jestem małym start-upem, a ich rozwój w Wadytant pozwala mi robić to samo!
Jedno miejsce do przechowywania wszystkich moich list i komponentów projektu. Możliwość dołączania odpowiednich plików do moich wpisów. Możliwość przypisywania zadań innym osobom w organizacji. Możliwość @wzmianki i wysyłania e-maili do innych. Możliwość kopiowania listy projektu, więc nie trzeba tworzyć koła na nowo w przypadku powtarzania się projektu.
Nie przecina się/nie komunikuje z naszym CRM. Czasami trudno zrozumieć, jak zrobić coś nowego.
Pomaga mi śledzić zadania w poszczególnych projektach. To pomaga mi zachować porządek. Dodatkowo, mój następca ma dobrą mapę, na której może się wzorować.
Podoba mi się, jak dobrze można zorganizować wszystkie zadania. Podoba mi się również to, że aplikacja w telefonie pozwala wszystko zorganizować bez konieczności sięgania po komputer i aktualizacji danych. Nasz zespół wdrożył Monday.com jako jedno z naszych ulubionych narzędzi do przypomnień i aktualizacji zamówień naszych klientów. Stało się narzędziem, z którego korzystamy stale, aby śledzić zmiany w zamówieniach naszych klientów.
Wadą może być liczba szablonów dostępnych w systemie. Na przykład nie używamy Monday.com jak zrobiłaby to tradycyjna firma marketingowa, ale używamy go jako systemu, który pomaga nam zachować porządek w zamówieniach naszych klientów, więc gdybyśmy mieli jakieś szablony, które bardziej odnoszą się do organizacji, byłoby jeszcze lepiej
Było to bardzo pomocne dla naszej firmy, ponieważ jako zespół byliśmy w stanie natychmiast zobaczyć aktualizacje zamówień naszych klientów i zmiany, które musieliśmy wprowadzić.
Podoba mi się, że Monday jest bardzo wszechstronny i pozwala w zaledwie kilka minut stworzyć wszystko, od prostego pulpitu nawigacyjnego dla Twoich działań po system CRM dla Twojej firmy.
Automatyzacje są czasami nieco skomplikowane w dostosowywaniu lub są później błędnie konfigurowane
Śledź klientów i wszystkie informacje w jednym systemie
System Monday Sales CRM pozwolił naszej firmie uporządkować wielu klientów pomiędzy poszczególnych pracowników. Dzięki temu możemy uzyskać do nich dostęp w miarę postępu prac na różnych etapach i w różnych działach.
Nie ma właściwie żadnych wad, poza tą jedną, że po przyzwyczajeniu się do jego używania, będziesz chciał zorganizować każdą rzecz w swoim życiu w ramach uporządkowanego i zarządzanego przepływu pracy, mając informacje na wyciągnięcie ręki.
Nasz proces obsługi klienta jest szczegółowy i dostępny dla wielu osób na różnych etapach. Monday pomógł nam stworzyć unikalną platformę, do której każdy może dodawać treści, mieć do niej dostęp i która pozwala nam dosłownie przyjrzeć się klientowi i dokładnie wiedzieć, na jakim etapie się znajduje oraz jaki jest jego kolejny krok.