ON24 Recenzje: 4.3/5 — Solidny wybór

Jest łatwy w użyciu, można go dostosować do indywidualnych potrzeb i idealnie nadaje się do prezentacji i webinariów

Chciałbym zobaczyć więcej wsparcia dla klientów w przyszłości

ON24 to świetna platforma do angażowania odbiorców

Platforma ON24 jest niezwykle łatwa w obsłudze dla prezenterów. Ostatnie aktualizacje uczyniły ją jeszcze bardziej przyjazną dla użytkownika, a zespół programistów jest zawsze otwarty na sugestie dotyczące ulepszeń platformy. Integracje z systemami CRM i platformami do automatycznego marketingu są łatwe w obsłudze podczas współpracy z zespołami wsparcia. Informacje dostarczane przez platformę można wykorzystać do usprawnienia rozmów z klientami Zaletypective i podniesienia jakości wydarzeń.

W porównaniu z innymi opcjami, platforma jest droższa – choć dotyczy to platform do współpracy, które mogą pełnić funkcję platform webinarowych. Jeśli chodzi o platformy zaprojektowane specjalnie do dostarczania treści webinarowych, ON24 ma podobną cenę. Dobrze byłoby zobaczyć więcej cennych funkcji w jednej cenie, a nie jako opcjonalne dodatki – aby zachować zgodność z ustawą ADA, większość platform i tak powinna oferować automatyczne napisy na żywo i na żądanie.

Angażujące treści są niezbędne do stymulowania ruchu w leju sprzedażowym dla osób z wadami w sektorze szkolnictwa wyższego. Wadyumer szuka możliwości interakcji z wykładowcami i uzyskania odpowiedzi na pytania, których nie da się uzyskać, umieszczając więcej treści na stronie internetowej. ON24 zapewnia do tego doskonałe środowisko, oferując szeroki wachlarz opcji brandingu i personalizacji doświadczeń odbiorców. Od momentu przejścia na ON24 zwiększyliśmy naszą produkcję wydarzeń cyfrowych o 460% rok do roku i udowodniliśmy wartość webinariów jako kanału komunikacji z naszymi studentami z wadami.

Platforma jest stale aktualizowana i łatwa w obsłudze zarówno dla użytkowników technicznych, jak i instruktorów. Ułatwia instruktorom kontakt z systemem, praktycznie bez wsparcia, a także prowadzi ich przez cały proces. Platforma jest również oparta na HTML5, co jest bardzo proste w obsłudze, ponieważ nie wymaga instalacji żadnej aplikacji. To dla nas ogromna zaleta, ponieważ większość platform tego wymaga.

Chciałbym, żeby platforma oferowała nieco lepszą bazę wiedzy dla bardziej zaawansowanych użytkowników. Zazwyczaj wolę uczyć się samodzielnie, niż polegać na szkoleniach, a ich artykuły pozostawiają trochę do życzenia. Są trudne w nawigacji. Poza tym, udostępnianie aktualizacji klientom zajmuje trochę czasu. Obecnie wciąż czekam na aktualizację sprzed kilku miesięcy. Trochę frustrujące jest również to, że platforma nie oferuje możliwości podłączenia telefonów i kamer internetowych.

Potrzebowaliśmy lepszej platformy do prowadzenia webinarów i treści wirtualnych, a to rozwiązało problem. Jest łatwa w obsłudze i zgodna z HTML5, więc nie wymaga żadnych aplikacji!

Platforma jest łatwa w obsłudze i oferuje mnóstwo możliwości, które pozwalają na personalizację pod kątem marki i tworzenia angażujących, ekscytujących wydarzeń dla odbiorców z różnych sektorów.

Kilka drobnych niedogodności zostało niedawno usuniętych w ramach odświeżenia platformy i nie stanowią już problemu.

Platforma umożliwia różnorodne sposoby organizacji wydarzeń i przekazywania informacji aż do poziomu klienta, a także pozwala na szybką i łatwą konfigurację wydarzeń bez utraty jakości treści prezentowanych publiczności. Dzięki możliwości edycji kodu HTML/CSS na stronach rejestracji/lobby, a także w systemie poczty e-mail, istnieje pełne wsparcie personalizacji brandingu i treści. Prezentowany publiczności Wadyole również można dostosować.

Profesjonalny wygląd i funkcjonalność platformy są wyjątkowe. Zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby sprostać naszym potrzebom w zakresie organizacji wydarzeń. ON24 jest otwarty na testowanie nowych narzędzi i innowacji, które sprawią, że doświadczenie związane z wydarzeniem będzie jeszcze bardziej wyjątkowe.

Panel raportów jest przydatny, ale istotne byłoby ulepszenie struktury i elastyczności niektórych wskaźników, takich jak potencjalni klienci, pytania ankietowe i inne.

Przeniesienie wydarzeń do sieci może obniżyć koszty i ślad węglowy, a także sprawić, że uczestnictwo w nich będzie dostępne dla szerszej publiczności. Dzięki ON24 Webcast Elite możemy pozyskać taką samą liczbę leadów lub stałych klientów, jak podczas wydarzeń stacjonarnych. Osiągamy retencję klientów, sprzedaż i lepszą rozpoznawalność marki.

Powodem, dla którego on24 jest najczęściej używany, jest to, że ewoluował i stał się najlepszym rozwiązaniem na rynku. Używam go od wielu miesięcy i jest niesamowity. Służy do obsługi webinarów online i sesji na żywo. Ma dobrą grafikę, która ułatwia pracę. Elastyczność w przesuwaniu okien według własnego uznania jest bardzo dobra. Zakładka pytań i odpowiedzi jest również fajna. Możemy łatwo znaleźć pytania, na które udzielono odpowiedzi, i skupić się na pytaniach bez odpowiedzi, co oszczędza czas i wysiłek. Możemy również publikować powiadomienia o wysokim priorytecie. Czat zespołowy to świetna opcja. Dzięki.

Przeważnie nie ma większych zastrzeżeń. Jedną z sugestii jest, aby po udzieleniu odpowiedzi na pytanie, nie było możliwości udzielenia na nie odpowiedzi ani ich modyfikacji przez innych.

zapewniamy wsparcie w zakresie webinariów online i szkoleń online

Wiele rzeczy, ale najważniejsza jest funkcja symulacji – daje wrażenie transmisji na żywo, ale można ją nagrać z wyprzedzeniem. Korzystamy z niej podczas większości naszych webinarów. I to dla nas ogromna wartość dodana.

ON24 jest świetny i generalnie nie mamy z nim problemów, ale mamy problemy z niektórymi funkcjami raportowania. Wszystko jest dostępne, tylko czasami nie jest łatwo zebrać wszystko, czego potrzebujemy, w jednym miejscu. Jednak wszystkie nasze zespoły wsparcia chętnie pomagają nam uzyskać potrzebne wsparcie w zakresie raportów.

Jednym z najważniejszych jest to, ile osób faktycznie potrzebujemy. Korzystając z WebEx, potrzebowaliśmy jednej osoby do prezentacji i kogoś za kulisami do odpowiadania na pytania i odpowiedzi. Teraz, dzięki symulacji, jedna osoba może z łatwością pełnić obie role. Odkryliśmy również duże korzyści ze stron docelowych, ponieważ możemy linkować do strony docelowej na naszym serwerze dla naszych klientów i zarządzać treścią, zamiast czekać na aktualizację systemu.

Bardzo przyjazny dla użytkownika. Łatwy w obsłudze i konfiguracji.

Brak prywatnej linii telefonicznej z prelegentem do rozmowy przygotowawczej tuż przed webinarem. Nagrania tylko z kamery internetowej nie są możliwe, zawsze potrzebny jest zestaw slajdów.

Łatwy w użyciu dla prelegentów. Oferuje dodatkowe informacje do pobrania. Informacje o prelegentach. Pytania i odpowiedzi oraz czat są znacznie łatwiejsze w użyciu niż w innych narzędziach.

Jest łatwy w obsłudze, a obsługa jest bardzo pomocna. Powiedziałbym, że każdy, kto chce dowiedzieć się więcej o webinariach, powinien to zrobić. Myślę, że najlepszą cechą platformy jest możliwość oglądania webinarów na telefonie, co jest świetne.

Myślę, że strona rejestracyjna wymaga dopracowania i zanim mój opiekun klienta się tym zajął, nie otrzymałem zbyt wiele pomocy. Naprawdę uwielbiam Roberta Edwardsa. Gorąco polecam go jako kontakt.

W tym roku udało nam się pozyskać o wiele więcej leadów z webinarów dzięki ON24. To świetny sposób na pozyskiwanie leadów. Zauważyłem również, że system blokowania pozwala wysyłać e-maile do uczestników, jeśli nie chcą ich widzieć na swoim webinarze. Jednak aby to zrobić, trzeba za to zapłacić.

Korzystanie z Webcast Elite jest niezwykle łatwe i intuicyjne.

Chciałbym, żebyśmy mogli zaznaczać i kopiować pytania, które pojawiają się za pośrednictwem widgetu pytań i odpowiedzi. Często trochę je edytuję, kiedy zadajemy je podczas sesji pytań i odpowiedzi na końcu, i nie mogę ich już wkleić do dokumentu Word w tym celu.

Staramy się prowadzić edukację za pośrednictwem transmisji webinarowych. Uważamy, że Webcast Elite jest bardzo intuicyjny dla naszych użytkowników, nawet tych, którzy wcześniej nie korzystali z platformy.

Świetna obsługa klienta i możliwość brandingu moich wydarzeń.

Obecnie nie ma niczego, co by mi się nie podobało w ON24

Łatwe śledzenie rejestracji i obecności oraz możliwość obsługi dużej liczby odbiorców.

Mogę dostosować wszystko i zaoferować Zaletypectom różne sposoby angażowania się w nasze treści.

Chciałbym móc korzystać z Prezentacji Google i mieć lepszy sposób dodawania filmów. Nie jest to zbyt intuicyjne.

Chcieliśmy dowiedzieć się, jak długo ludzie oglądają webinaria i jakie materiały są dla nich ważne. Oferujemy również możliwość ankietowania ZaletyPectów bezpośrednio podczas webinariów.

Łatwość użytkowania, elastyczność w dostosowywaniu platformy do własnych potrzeb i zaawansowane narzędzia analityczne.

Interfejs Elite Studio ciągle się zmienia.

Rozwiązujemy problem generowania popytu, którego nie mamy z powodu braku uczestnictwa w fizycznych wydarzeniach branżowych. Korzyścią jest ciągły dopływ potencjalnych klientów.

Narzędzia interaktywne Funkcja nadawania, dostępne raporty analityczne

Aplikacja mobilna powinna być lepsza i dawać dużą możliwość poprawienia jakości nadawanych filmów, z których moglibyśmy korzystać.

W czasie pandemii On24 był dla nas elementem strategicznym. Udało nam się szybko i bez zakłóceń przenieść nasze wydarzenia stacjonarne na cyfrowe.

Podoba mi się funkcja „przeciągnij i upuść” w prezentacji Wadyole. ON24 stale dodaje nowe funkcje. Szczególnie podobają mi się nowe narzędzia do konwersji.

Chciałbym, aby aktualizacje naszej platformy marketingowej odbywały się w czasie rzeczywistym lub przynajmniej częściej.

Możemy szybko i łatwo skalować nasze webinaria. Przejście z wydarzeń na żywo i targów branżowych było kluczowe w czasie pandemii. Musimy dotrzeć do naszej grupy docelowej online i sprawić, by doświadczenie było jak najbardziej spersonalizowane. Cieszę się, że wdrożyliśmy ON24 tak wcześnie, że byliśmy gotowi na zmiany. Funkcja rejestracji w ON24 została zaprojektowana z myślą o potrzebach biznesowych, w tym o zgodności z zasadą opt-in. Firma podwaja swoje wysiłki, aby nadążać za tym, jak i gdzie ludzie się uczą, informacjami Wadyume i jak chcą wchodzić w interakcje z firmami.

On24 Webcast Elite to niezwykle przyjazna dla użytkownika platforma, która umożliwia szybkie i efektywne prowadzenie webinarów firmowych, a także zapewnia doskonałą integrację z danymi marketingowymi. Platforma zapewnia bardzo przyjazne doświadczenie dla odbiorców.

Na razie nie ma negatywnych opinii. Opcja czatu pomocy byłaby miłym dodatkiem.

Dzięki integracji metryk i raportów z Salesforce platforma jest niezwykle przyjazna w pracy dla osób prowadzących prezentacje.

Niedawno wdrożyliśmy ON24 i jak dotąd przejście na nową platformę przebiegło bezproblemowo. Jest łatwa w obsłudze i nawigacji. Uwielbiamy markowe doświadczenie Wadyole i narzędzia do angażowania użytkowników.

Niestety nie trafiliśmy na najlepszego przedstawiciela handlowego, ponieważ nie słuchał on naszych potrzeb i ciągle próbował wcisnąć nam coś droższego.

Możemy nagrać nasze webinaria i odtworzyć je tak, jak były na żywo. Możemy również dodać wezwania do działania i obserwować, jak angażują się nasi uczestnicy.

Korzystamy z Webcast Elite i uwielbiamy to, że webinar Wadyole można dostosować do dowolnej grupy odbiorców i rodzaju webinaru. Możesz skupić się na tym, jak uzyskać jak największe zaangażowanie i interakcję z uczestnikami, zamiast pozwolić im po prostu oglądać i słuchać. Chociaż wciąż pracujemy nad integracją z naszym systemem CRM za pomocą ON24 Conenct, narzędzia do raportowania i analizy są o niebo lepsze niż w naszej poprzedniej platformie webinarowej, co ułatwia nam kwalifikowanie leadów do przekazania sprzedaży. Lubimy również transmitować na nasze konta w mediach społecznościowych, a ON24 oferuje prosty łącznik, który umożliwia transmisję symultaniczną również na Twojej stronie na Facebooku! Chociaż wcześniej skupialiśmy się na webinarach symultanicznych, teraz możemy również korzystać z łącznika transmisji, aby transmitować wydarzenia w pełni na żywo, korzystając z naszego wewnętrznego studia.

Trudno wskazać pojedynczy problem; na pewno żaden, który byłby nie do przyjęcia. Chyba chciałbym móc samodzielnie usunąć webinar, jeśli z jakiegoś powodu jest już na nim zarejestrowana jakaś rejestracja, ale to w najlepszym razie drobna niedogodność. Centrum wiedzy bywa trudne w nawigacji, gdy szukam odpowiedzi, ale w końcu udaje mi się do niego dotrzeć. Mieliśmy pewne problemy z automatycznym uruchamianiem webinarów z dźwiękiem i wideo na żywo, a czasami z koniecznością ręcznego uruchamiania, ale prawdopodobnie wynika to z błędu użytkownika, który jest nowicjuszem na platformie.

Jesteśmy na początku naszej przygody z ABM, a ON24 pomaga nam prowadzić webinaria na dużą skalę. Mamy ambitne plany dla ON24 w ramach naszej strategii ABM, więc możliwość konfigurowania szablonów, tworzenia kopii i dostosowywania do odbiorców to coś, co z niecierpliwością oczekujemy w najbliższej przyszłości. Po pełnej integracji ON24 z naszym systemem CRM, mamy nadzieję wykorzystać automatyzację kampanii, aby lepiej dbać o uczestników naszych wydarzeń.

Obsługuje do 10 tys. użytkowników, co znacznie zmniejsza ryzyko problemów z serwerem. Interfejs użytkownika jest bardzo przejrzysty i przyjazny dla użytkownika. Strona jest bardzo responsywna, co skraca czas oczekiwania.

Bardzo łatwo pojawiają się błędy, gdy wprowadzamy na rynek nowy produkt. Na początku też napotkałem kilka błędów, ale później zostały one naprawione i teraz korzystanie z produktu jest łatwe. Rzadkie przypadki to takie, gdy na moje odpowiedzi odpowiada ktoś inny.

Używamy go głównie do wydarzeń online, takich jak webinaria, prezentacje, a czasem do komunikacji na żywo. Ponieważ obsługuje wielu użytkowników, nie ma opóźnień w odtwarzaniu utworów. Osobiście polecam tę niesamowitą platformę wszystkim moim kolegom.

Moją ulubioną cechą platformy są funkcje personalizacji. Jednak łatwość obsługi i możliwość wyodrębniania treści są bardzo przydatne. Korzystamy z Elite na poziomie korporacyjnym do webinarów, ale wykorzystujemy platformę również w ramach naszej wirtualnej konferencji jesienią 2020 roku.

Niewiele jest rzeczy w Elite, które mi się nie podobają. Wolę tę platformę od wszystkich innych dostępnych na rynku.

Wykorzystaliśmy Elite do realizacji wydarzenia cyfrowego, pracując jednocześnie z wirtualną platformą ON24. Łatwość obsługi sprawia, że ​​wydarzenie przebiega bezproblemowo.

Uważam, że platforma ON24 jest stale ulepszana i wzbogacana o nowe funkcje, co jest jej największą zaletą! Inne korzyści to pytania ankietowe, ankiety, pytania i odpowiedzi oraz pola czatu, które pozwalają na zaangażowanie.

Chciałbym, aby dźwięk na żywo i kamera internetowa działały płynniej, ponieważ często występują opóźnienia.

Próbowanie rozwiązania problemu braku zaangażowania z powodu Covid i braku wydarzeń na żywo.

Używamy go już od ponad roku i naprawdę lubię tworzyć angażujące webinaria, które wyglądają tak profesjonalnie!

Jedyne, co mi się nie podoba, to to, że po połączeniu w odtwarzaczu multimedialnym pojawia się ikona telefonu

Wydarzenia wirtualne, nadal możemy pracować w wirtualnym świecie

Elastyczność metod dostawy i dostępność na żądanie są niesamowite. Raportowanie tego wszystkiego jest kluczowe i niezwykle korzystne dla naszych działań marketingowych.

Chciałbym, aby Simu-2-live umożliwiało nagrywanie dźwięku z komputera, bez konieczności połączenia telefonu z komputerem.

Docieramy do naszych klientów z bardziej szczegółowymi informacjami i możliwością śledzenia interakcji. Możliwość śledzenia i przekazywania leadów naszym zespołom sprzedaży to ogromna zaleta.

Udoskonalenia wprowadzone w ciągu ostatnich 12 miesięcy tylko zwiększyły przewagę tej platformy nad innymi w przestrzeni wirtualnej. Zmienili toporne środowisko prezentera i stworzyli intuicyjną platformę. Każda nowa wersja sprawia, że ​​z coraz większą ekscytacją dzielę się tym, co wprowadzili, oprócz mojej firmy i stałych prezenterów.

Moje największe zastrzeżenia dotyczą tego, że nie oferują jeszcze tła dla prezenterów i nie ma opcji prowadzenia webinaru symultanicznego z możliwością przejścia na wideo z sesją pytań i odpowiedzi. Jednak pokoje spotkań grupowych to krok w dobrym kierunku.

Dzięki płynnej integracji z platformą Marketo i Drift nasza firma może z łatwością tworzyć wartościowe webinaria i otrzymywać wyniki w czasie rzeczywistym.

Podoba mi się łatwość obsługi, jaką ON24 zapewnia prezenterom, klientom i uczestnikom! Od niemal uniwersalnego Elite Studio, z którego mogą korzystać prezenterzy. Po możliwość personalizacji pod kątem Wadyole publiczności. Otrzymałem również negatywne opinie od klientów na temat danych, które możemy udostępnić.

Ze względu na RODO, chciałbym (jako producent) móc ukryć „Imię i nazwisko” oraz „Firma” w widżecie pytań i odpowiedzi w Elite Studio. Chciałbym również pomóc prezenterom w przesyłaniu i używaniu cyfrowego tła do prezentacji z kamerą internetową.

Dzięki ON24 pomogłem ludziom uzyskać certyfikaty i punkty ECTS, które pomogą im w rozwoju kariery. Mogę również pomóc firmom z całego świata w wizualizacji prezentacji naszych klientów, umożliwiając interakcję z prelegentami, a jednocześnie zapewniając dostęp do materiałów do pobrania i oglądania na żądanie.

Kiedy nasza organizacja przygotowywała kalendarz wydarzeń na sezon 2020, nikt nie pomyślał o wirtualnym komponencie. W pędzie transformacji związanej z pandemią COVID-19, On24 okazał się wybawieniem. Udało nam się szybko przenieść wiele naszych wydarzeń edukacyjnych dla członków w całym stanie do sieci, korzystając z platformy, która była łatwa w obsłudze dla wszystkich użytkowników końcowych – nie trzeba było instalować żadnego oprogramowania, a rozwiązywanie problemów z kamerą internetową widza przebiegało szybko, łatwo i bezproblemowo.

Chciałbym móc kopiować zawartość między różnymi wydarzeniami – czasami korzystamy ze wspólnych slajdów lub wydarzenie odbywa się więcej niż raz – ale są to funkcje, które można łatwo naprawić.

To zmusiło nas do redefinicji zaangażowania – i zakwestionowania skuteczności naszych programów. Postanowiliśmy, że niektóre z naszych wydarzeń stacjonarnych będą teraz odbywać się wyłącznie wirtualnie – co pozwoliło nam zaoszczędzić na kosztach podróży i rozrywki, które ponieśliśmy, organizując te niemal bezpłatne wydarzenia.

Największą zaletą ON24 jest możliwość personalizacji poszczególnych elementów webinaru. Nasz zespół potrafi nadać webinariom bardzo korporacyjny charakter, a także umożliwia dodawanie bardziej angażujących elementów do innych rodzajów webinarów oferowanych przez nasze zespoły sprzedaży.

Raportowanie na platformie mogłoby być nieco lepsze. Możliwość łatwiejszego analizowania danych, gdy do konta ma dostęp wiele linii biznesowych.

Wszystkie nasze zespoły sprzedaży musiały przejść z trybu stacjonarnego na tryb online. ON24 Webcast Elite umożliwił naszym zespołom sprzedaży kontakt z użytkownikami Zalety wirtualnie w trakcie pandemii. Bez ON24 nie bylibyśmy w stanie zaoferować naszym zespołom sprzedaży alternatywy. ON24 Webcast Elite pomógł naszemu zespołowi marketingowemu wspomóc nasze zespoły sprzedaży w nawiązaniu kontaktu z użytkownikami Zalety w bardzo trudnym okresie.

Tyle funkcji! Uwielbiam to, że można zobaczyć wielu prelegentów jednocześnie, a do webinaru można dodać mnóstwo funkcji, aby go spersonalizować.

Jest tak wiele funkcji, że na początku może to być przytłaczające, jednak menedżerowie ds. wdrażania bardzo pomagają.

Obecnie wszystkie nasze wydarzenia organizujemy wirtualnie i to jest nasza platforma, dzięki której możemy to osiągnąć.

Wszechstronność platformy – od transmisji na żywo, przez symulowane transmisje, po transmisje na żądanie, wraz z narzędziami do angażowania i dostarczanymi metrykami.

Brak wirtualnych teł i pokoi spotkań

Zasięg i zaangażowanie - Zrozumieliśmy, że to narzędzie może nam pomóc dotrzeć do globalnej publiczności, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo podczas pandemii COVID.

ON24 odmieniło nasze doświadczenie z webinarami i marketingiem. Posiadanie tak świetnego systemu naprawdę wyróżnia Cię na tle konkurencji. Zespół jest również bardzo responsywny i pomocny, jeśli potrzebujesz wsparcia w przeniesieniu prezentacji na wyższy poziom lub w wymyślaniu pomysłów na rozwiązanie jakiegoś problemu.

Jak dotąd nic! To było wspaniałe doświadczenie i nie mogę się doczekać, aby wdrożyć więcej w przyszłości.

Wyróżnienie się na tle konkurencji i zapewnienie możliwości łatwiejszego i bardziej angażującego doświadczenia. Zamierzamy również wykorzystać ON24 do przeniesienia naszej konferencji do sieci.