ON24 Recenzje i szczegóły produktu

Bardzo praktyczny, łatwy i prosty sposób — dzięki miesięcznym aktualizacjom użytkownik ma zapewnione łatwe w obsłudze doświadczenie.

Nie ma w tym nic złego. Platforma wypełniona po brzegi w jednym!

konwersja leadów, wyniki zaangażowania i śledzenie leadów i ich aktywności

Możliwość personalizacji po stronie użytkownika i łatwe logowanie klientów. Wygląd i funkcjonalność są świetne, a analityka w zapleczu ułatwia porównywanie wydarzeń.

System nie rozpoznaje grafiki Smart Art ani programu Excel, więc przeglądanie prezentacji prelegentów przed przesłaniem ich zajmuje trochę więcej czasu.

Dane użytkowników w zapleczu są bardzo łatwe w użyciu i dostarczają informacji na każdym poziomie. Łatwo jest pokazać prelegentom korzyści płynące z ankiet, zasobów itp., gdy można pokazać rzeczywiste zaangażowanie. Zachęcanie zespołów sprzedaży do śledzenia potencjalnych klientów i wspieranie zespołów marketingowych w pokazywaniu, które treści rezonują z klientami.

Bardzo łatwy w użyciu i dostosowywany do moich potrzeb

Nie ma możliwości ustalenia cen online bez zadzwonienia.

Zapewniam interaktywne webinarium ze slajdami i materiałami informacyjnymi. Znacznie ułatwia to prowadzenie seminariów. Podoba mi się to, że mogę łatwo prowadzić sesje na żywo lub w formie nagrań, a możliwość udostępniania zasobów jest niezwykle ważna. Interfejs jest bardzo łatwy w obsłudze i personalizacji, bardziej niż inne, które testowałem.

Jestem przewodniczącym konferencji naszego stowarzyszenia i przeprowadziłem pełną analizę RFI na wielu platformach cyfrowych, aby zorganizować naszą pierwszą wirtualną konferencję. Wybraliśmy ON24 ze względu na najnowocześniejszą technologię umożliwiającą zbudowanie wirtualnej konferencji o wyglądzie i charakterze konferencji stacjonarnej w środowisku online. Platforma była łatwa w obsłudze, co pozwoliło nam stworzyć centrum zaangażowania i webcasty na potrzeby szkoleń dla członków stowarzyszenia. Prezenterzy cenią sobie łatwość i funkcjonalność menedżera prezentacji Wadyole PMXD, który ułatwia przekazywanie treści. Interfejs użytkownika w widoku dla publiczności jest najnowocześniejszy, profesjonalny, prosty, łatwy w obsłudze i nawigacji.

W zeszłym roku było mniej interakcji z publicznością na żywo i tylko jedno przejście przez czat pytań i odpowiedzi. Otrzymane opinie wskazywały, że prezenterzy chcieli interakcji na żywo z publicznością, jak na Zoomie, gdzie mogą korzystać z czatu lub włączać wyciszenie, aby zadawać lub odpowiadać na pytania. Uczestnicy chcieli widzieć, kto uczestniczy w sesji i móc czatować ze sobą w celach networkingowych. Podczas mojej wirtualnej konferencji w zeszłym roku miałem kilka sesji webcastowych, które musiałem połączyć zewnętrznie z inną platformą, taką jak Zoom. Kiedy włączyłem do webcastu Wadyole, aby uzyskać odpowiedni wygląd i styl, nadal musiałem prowadzić sesję jako producent, rozpoczynając i zatrzymując webcast, ponieważ muzyka w lobby nadal będzie grała w tle, mimo że publiczność jest na Zoomie. Platforma nie współpracuje z innymi platformami, takimi jak MS Teams czy GoToWebinar, więc musisz utworzyć zewnętrzny link URL jako kafelek w E-Hub. Nasi sponsorzy korporacyjni stwierdzili, że nie widzieli zwrotu z inwestycji, ponieważ uczestnicy nie odwiedzali ich wirtualnych stoisk. Każdy webcast wymaga przesłania prezentacji, nawet jeśli jej nie używasz. Podczas publikowania strumieniowych plików multimedialnych, jeśli będą one odtwarzane na żądanie w odtwarzaczu multimedialnym i w prezentacji slajdów w tym samym czasie, pojawi się podwójne echo.

Poznaję nowe narzędzie do sesji grupowych, które ułatwi interakcję publiczności z prezenterem. Myślę, że lepszym rozwiązaniem byłoby zintegrowanie czatu grupowego z samym webcastem, dzięki czemu uczestnicy mogliby oglądać webinar i rozmawiać w jego trakcie, zamiast klikać w widżet grupowy, który przenosi ich do innej karty przeglądarki internetowej. Moim marzeniem jest, aby ON24 zintegrował system przetwarzania płatności dla modułu rejestracji. Muszę skorzystać z usług zewnętrznego dostawcy usług zarządzania wydarzeniami, CVENT, w zakresie rejestracji, przetwarzania płatności i integracji danych dla mojego wydarzenia. Jeśli mam mieć platformę, która to wszystko załatwi, będę mógł zunifikować liczbę systemów, które zakontraktowaliśmy do obsługi naszego wydarzenia, oszczędzając mnóstwo czasu i środków finansowych.

Możliwość dostosowania platformy do potrzeb klienta, łatwość korzystania z platformy, czas adaptacyjny naszych prelegentów oraz interaktywność ankiet.

Korzystanie z usług zewnętrznego dostawcy w celu dotarcia do on24. Obecnie łączymy się z Waszą platformą za pośrednictwem CenturyLink, a obecne umowy SLA utrudniają szybkie skonfigurowanie webcastów. Nic więc nie robicie :)

Wprowadzanie na rynek aktualnych zagadnień podatkowych, przetwarzanie certyfikatów CPE dla naszych klientów i Zaletypects oraz posiadanie platformy gotowej do działania, gdy pojawią się przełomowe wydarzenia.

ON24 to platforma webinarowa najwyższej klasy. Rosnąca elastyczność w dostosowywaniu platformy do potrzeb Twojej firmy pomaga utrzymać markę Wadyistent. Prawdziwa wartość tkwi jednak w zaangażowaniu zespołu obsługi klienta ON24. Wspaniale jest wiedzieć, że nasz głos jest słyszany i słuchany. Zawsze otrzymujemy szczegółowe informacje o premierach produktów i najnowszych funkcjach. Aktualizacja, która umożliwia wizualne wyświetlanie przepustowości głośników, będzie przełomowa.

Jak w przypadku każdej platformy, nowe rozwiązania niosą ze sobą nowe ryzyko błędów i problemów z wydajnością. Widzieliśmy już takie sytuacje. Kiedy jednak do nich dochodzi, zespół ON24 szybko je rozpoznaje, bierze na siebie odpowiedzialność i podejmuje najlepsze kroki naprzód.

Udało nam się przenieść wiele z naszych tradycyjnie stacjonarnych konferencji i wydarzeń na platformę online, wirtualną. Odkryliśmy również nowe sposoby nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami, które dodają im wartości.

ON24 stale inwestuje i rozwija się, udostępniając coraz więcej możliwości, aby prawdziwie angażować klientów, gromadzić dane i tworzyć spersonalizowane doświadczenia. Zespół wsparcia ON24 jest responsywny, kompetentny i cierpliwy. Nie ogranicza się do udzielania odpowiedzi na pytania, ale rekomenduje inne sposoby osiągnięcia rezultatów.

Mieliśmy problemy z ukończeniem instalacji z powodu wysokich wymagań bezpieczeństwa i problemów z zaporą sieciową. Ale teraz, kilka lat później, wszystko działa dobrze. Dział sprzedaży naszego konta bardzo się zmienił, więc nie zawsze łatwo jest wiedzieć, do kogo zadzwonić. Ale przedstawiciel techniczny zawsze pomaga mi znaleźć odpowiednią osobę.

ON24 organizuje nasze webinaria i zapewnia naszym klientom wysoką jakość usług. Zgodnie z prośbami naszych klientów, stale zwiększamy częstotliwość i tematykę webinarów. ON24 dostarcza doskonałe wskaźniki, które pomagają nam analizować nasze programy i wprowadzać zmiany w celu ich udoskonalenia.

Dzięki ON24 mogliśmy przenieść wszystkie nasze programy kształcenia ustawicznego do sieci w 2020 roku i później. Zespół ON24 bardzo szybko reaguje na problemy techniczne, prośby o nowe funkcje i aktualizacje platformy.

ON24 ma kilka dziwactw (na przykład po wyłączeniu kamery czarna ramka nie znika), ale nie ma tu żadnych wad. Jestem przekonany, że z czasem ON24 naprawi wszelkie problemy i będzie tylko udoskonalał.

Kiedy COVID-19 dotarł do New Jersey, musieliśmy przejść na środowisko całkowicie wirtualne, a ON24 pozwoliło nam to zrobić, zapewniając jednocześnie naszym członkom doskonałe doświadczenia.

Uwielbiam to, że ON24 poświęciło mnóstwo czasu na zaprojektowanie swojego produktu z myślą o doświadczeniu użytkownika końcowego. Oferuje mnóstwo opcji zaangażowania, świetne narzędzia do raportowania i niezliczone możliwości personalizacji wydarzenia. Samodzielne funkcjonowanie wszystkich elementów w jednym środowisku to również ogromna wartość dodana. Nie potrzebujesz wielu zewnętrznych wtyczek ani kont, aby robić to, co chcesz.

Nie mogę powiedzieć, że cokolwiek mi się nie podoba. Jasne, są funkcje, które chciałbym w przyszłości dodać lub ulepszyć, ale to było najlepsze i najbardziej wszechstronne narzędzie do webcastingu, z którego do tej pory korzystałem.

Nasz zespół potrafi zorganizować i wypromować całkiem znaczące wydarzenie wirtualne w krótkim czasie. Cieszymy się doskonałym zaangażowaniem ze strony naszych prezenterów i uczestników, a w porównaniu z konkurencyjnymi platformami jesteśmy bardzo chwaleni za panele użytkownika i prezentacji.

Doświadczenie dla użytkowników i prezenterów.

Korzystanie z wersji mobilnej mogłoby być lepsze.

Prosty interfejs użytkownika pomaga skrócić czas szkolenia prelegentów. On24 oferuje niemal wszystkie narzędzia potrzebne do stworzenia atrakcyjnej i przejrzystej prezentacji. Nasi użytkownicy są starsi, a łatwość obsługi jest kluczowa. Rozwiązywanie problemów po stronie użytkownika zazwyczaj jest proste. Otrzymaliśmy opinie w formie ankiet, które są generalnie bardzo pozytywne. Ponadto On24 zapewnia płynne doświadczenie dla sponsorów naszych webinarów. Z łatwością możemy dodawać wezwania do działania, sponsorować filmy i rozdawać prezenty.