Ooma Enterprise
UCaaS idealnie dopasowane do Twojej firmy — ujednolicone usługi głosowe, wideo, wiadomości i centrum kontaktowe
Brak opinii
Nieodebrane: Czy pracujesz w Ooma Enterprise?
Ujawnienie informacji reklamowych: Findstack oferuje obiektywne, niezależne od redakcji porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Niektóre linki na tej stronie to linki partnerskie — możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Relacje partnerskie nigdy nie wpływają na nasze oceny, rankingi ani recenzje. Polityka ujawniania informacji |
Metodologia
Ooma Enterprise Recenzje — Cennik, funkcje i szczere spojrzenie
Ooma Enterprise Przegląd
Czym jest Ooma Enterprise?
Ooma Enterprise to oparta na chmurze platforma Unified Communications (UCaaS) ze zintegrowanym systemem telefonicznym dla przedsiębiorstw i funkcjami contact center. Oferuje hostowaną centralę PBX, wielopoziomowy system IVR, kolejki połączeń/ACD, nagrywanie połączeń, analitykę i panele ścienne, pocztę głosową i transkrypcję, softfony stacjonarne i mobilne, wideokonferencje, wiadomości zespołowe, integracje CRM, otwarte interfejsy API i graficzne kreatory przepływu połączeń, globalne redundantne centra danych oraz usługi wdrażania i wsparcia dla przedsiębiorstw.
| Firma | Ooma, Inc. |
|---|---|
| Rok założenia | 2003 |
| Wielkość spółki | Ponad 1000 pracowników |
| Centrala | Sunnyvale, Kalifornia, USA |
Ooma Enterprise Kategorie na Findstack
Nasze wybory
KrispCall
Platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji dla zespołów sprzedaży i wsparcia
5.0
(1)
Dostępny bezpłatny plan
Crevio to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która zarządza Twoim biznesem, gdy śpisz. Opisz, co chcesz zobaczyć...
Dowiedz się więcej o: Crevio
Zadaj pytania dotyczące Ooma Enterprise
Do czego Ooma Enterprise jest najlepszy?
Jak Ooma Enterprise wypada w porównaniu z CloudTalk?
Czym są Zalety i Wady przedsiębiorstwa Ooma?
Ooma Enterprise Szczegóły Produktu
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny system Android, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24/7 (na żywo), FAQ/forum, baza wiedzy |
| Szkolenia | Dokumenty |
Ooma Enterprise Plusa i Wady'ego
- Kompleksowy zestaw funkcji UCaaS + Contact Center w jednym zunifikowanym produkcie
- Przejrzyste poziomy cenowe oparte na liczbie miejsc, z wieloma funkcjami
- Skalowalne, globalnie redundantne centra danych i wielodostępna architektura SaaS
- Otwarte API i graficzna personalizacja przepływu połączeń na potrzeby integracji i przepływów pracy
- Solidne wdrożenie i całodobowe wsparcie w Ameryce Północnej / zaangażowanie w obsługę klienta
- Roczne rabaty za rozliczenia lub ceny umów długoterminowych nie są jasno udokumentowane publicznie
- Konkretne limity (np. maksymalna liczba uczestników wideo) nie zawsze są publikowane w przypadku poziomów Enterprise
- Brak dowodów na istnienie narzędzi typu open source lub CLI do samodzielnego hostingu lub zaawansowanego zarządzania wierszem poleceń
- Dokładne dane dotyczące SLA (np. gwarancje dostępności) nie są jasno publikowane w recenzowanych materiałach
- Szersze nisze lub integracje pionowe wykraczające poza podstawowe systemy CRM nie są w pełni wymienione publicznie
Ooma Enterprise Cennik
Ooma Enterprise Udogodnienia
Śledzenie wydajności agenta
Integracja API
Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD)
Monitorowanie połączeń
nagrywanie rozmów
Przekierowywanie połączeń
Skrypt wywoławczy
Tagowanie połączeń
Transkrypcja rozmów
Integracja CRM
Samoobsługa Klienta
Konfigurowalne przepływy połączeń
Zarządzanie e-mail
Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR)
Live Chat
Obsługa wielokanałowa
Wybieranie wychodzące
Predykcyjny dialer
Zarządzanie jakością
Zarządzanie kolejką
Analityka w czasie rzeczywistym
Raportowanie i pulpity nawigacyjne
Routing oparty na umiejętnościach
Integracja SMS
Integracja z Mediami Społecznymi
Wsparcie dla telefonów programowych
Analiza mowy
Zarządzanie pocztą głosową
Rozpoznawanie głosu
Zarządzanie pracownikami
Popularne porównania
Porównaj Ooma Enterprise z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Zastrzeżenie
Nasze badania pochodzą z różnych wiarygodnych źródeł i mają na celu zapewnienie ogólnych porad. Nie gwarantujemy, że nasze sugestie będą najlepsze w każdym przypadku użycia, więc Wadyider odpowiada na Twoje unikalne potrzeby przy wyborze produktów i usług. Zachęcamy do dzielenia się swoimi informacja zwrotna.
Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 04, 2026
Przepraszamy, nie ma jeszcze recenzji tego produktu.
Bądź pierwszą osobą, która zrecenzuje Ooma Enterprise !
Napisz Recenzję
