Overpass Recenzje: 3.9/5 — Dobra cena

Mnóstwo ofert pracy, w tym dobrze płatne. Dodatkowo, podoba mi się, że oferują czat z pomocą techniczną, dzięki czemu w razie pytań lub problemów zawsze można się z nimi skontaktować.

Obecnie jest za dużo użytkowników, przez co setki osób aplikują na stanowiska, a za mało jest ofert pracy.

Udało mi się zdobyć dobrze płatną pracę.

Zespół Overpass jest bardzo responsywny i pomocny, a każdy problem był natychmiast rozwiązywany. Dario i Dennis byli moimi kontaktami w tym procesie, a ich doświadczenie i pomoc były nieocenione.

Interfejs użytkownika może nie być intuicyjny dla osób niezaznajomionych z tego typu usługami. Jednak zespół Overpass szybko i łatwo wszystko mi wyjaśnił, dzięki czemu mogłem korzystać z tej usługi bez żadnych problemów.

Nasza firma musiała w krótkim czasie całkowicie zreorganizować zespół sprzedaży i nie wiedziała, od czego zacząć. Overpass usprawnił ten proces, pomagając nam zaplanować strukturę zespołu i znaleźć odpowiednich członków w ciągu 5 dni.

Overpass oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm, które doceniają wartość sprawnego contact center, zarówno w obszarze połączeń przychodzących, jak i wychodzących. Od rekrutacji utalentowanych pracowników po intuicyjny system CRM, Overpass ułatwia szybkie publikowanie ofert pracy, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych i zatrudnianie pracowników, a także usprawnia proces za pomocą Overpass CRM. I choć jest to cenne, ich najmocniejszym atutem jest wewnętrzny zespół wsparcia. Zaangażowanie firmy w zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta jest widoczne w sposobie, w jaki zwracają się do klientów o opinie i inwestują w ciągły rozwój produktu, aby zapewnić, że oferowane przez nich rozwiązanie przewyższa ich oczekiwania.

Nie potrafię wskazać ani jednej rzeczy, która byłaby niezadowalająca.

Budowanie zespołu ds. obsługi klienta jest dla firmy kosztowne i uciążliwe. Wymaga to sprzętu, przestrzeni, oprogramowania i dostępu do lokalnych talentów. Każda z tych rzeczy może stanowić wyzwanie i opóźnić uruchomienie... podczas gdy potencjalni klienci i sprzedaż czekają. Overpass rozwiązuje te wszystkie problemy i dostarcza wydajny produkt za ułamek jego ceny.

Na rynku niezwykle łatwo znaleźć i zatrudnić utalentowanych ludzi, a następnie wdrożyć ich do w pełni funkcjonalnego rozwiązania technologicznego — można je uruchomić w ciągu godziny.

Naprawdę nie ma niczego, czego byśmy nie lubili – korzystamy z Overpass od prawie roku i jesteśmy bardzo zadowoleni. Jeśli już, to chciałbym, żeby wsparcie techniczne było dostępne 24 godziny na dobę.

Rozwiązują problemy naszego centrum kontaktowego w prosty sposób, a jeśli na drodze pojawią się jakiekolwiek problemy, oferują najwyższej klasy, ludzkie wsparcie, które poprowadzi Cię właściwą ścieżką.

Podoba mi się różnorodność możliwości zatrudnienia i atrakcyjne wynagrodzenie

Nie podoba mi się szczególnie korzystanie z PayPala do płatności, ponieważ tracę dużo pieniędzy każdego dnia wypłaty

Pomagają mi w mojej sytuacji zawodowej

Na papierze wydawało się, że będą mieli dobrych sprzedawców. Nie mieli nikogo wybitnego. Jedyną osobę, którą zatrudniłem, zwolniłem po około miesiącu z powodu braku doświadczenia.

Zamykają cię w umowach, nazywając je „miejscami” i pobierają 320 dolarów miesięcznie, niezależnie od tego, czy z nich korzystasz, czy nie. Zatrudniłem sprzedawcę z ich strony internetowej, ale ten był kiepski, więc go zwolniłem. Nie pozwolili mi jednak usunąć pustego „miejsca”. Ciągle pobierali ode mnie 320 dolarów miesięcznie za „miejsce”, mimo że nie korzystałem z ich usług. Próbowałem wypowiedzieć umowę, ale powiedzieli, że muszę porozmawiać z ich prezesem o pozwolenie na rozwiązanie umowy. Nawet po wygaśnięciu mojej „umowy” nadal pobierali ode mnie opłaty. Overpass został stworzony przez oszustów, którzy wciskali mi okropne usługi.

Nie rozwiązali problemu. Ich pula kandydatów do sprzedaży była bardzo mała i obciążyli mnie opłatą za niewykorzystane miejsca, nawet po tym, jak powiedziałem im, że chcę, aby moje konto zostało zamknięte.

Cieszyłem się komfortem pracy zdalnej z Meksyku dla amerykańskiej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym. Płatności nie zawodziły co tydzień, a wszystko działało bez zarzutu.

Po pierwszym miesiącu klient nie uiścił mojej płatności, więc zgłosiłem sprawę zespołowi Overpass. Powiedziano mi, że współpracują z klientem i że ich umowa jest nadal ważna, więc kontynuowałem pracę. Obecnie nie otrzymuję wynagrodzenia od ponad miesiąca. Piłeczka jest rzucana na prawo i lewo i teraz jestem bezrobotny, wciąż oczekując na zapłatę. Nie udało się osiągnąć satysfakcjonującego rozwiązania, ponieważ Overpass po prostu informuje mnie, że nie może przetworzyć mojej płatności, dopóki klient nie zapłaci, a przecież powinni ułatwiać płatności! Niewybaczalne i nieludzkie. Uwaga...

Na razie nic. To wszystko było jednym wielkim oszustwem, bo pracowałem prawie trzy tygodnie bez wynagrodzenia. Oni dostają swoje pieniądze, a my wymówki! Udają, że wszystko jest super, aż do momentu, gdy dzieje się coś takiego i jestem pewien, że nie jestem jedyny.