( 25 )
Nieodebrane: Czy pracujesz w Postmark?
Postmark Recenzje: 4.6/5 — wysoko oceniane
Postmark to oparta na chmurze usługa dostarczania wiadomości e-mail przeznaczona do wysyłania wiadomości transakcyjnych. W przeciwieństwie do tradycyjnych usług e-mail marketingu, które są nastawione na wysyłanie biuletynów i e-maili promocyjnych, Postmark specjalizuje się w wysyłaniu e-maili wywoływanych przez działania użytkownika, takie jak resetowanie hasła, potwierdzenia zamówień i wiadomości powitalnesages.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, mobilny iPhone |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Postmark z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Postmark zmienił sposób, w jaki wysyłamy e-maile z potwierdzeniami i transakcjami do naszych użytkowników. E-maile z potwierdzeniem zakupu, aktywacją użytkownika i przypomnieniami o zakupie (jakkolwiek je nazwać) trafiały do spamu, były odsyłane lub trafiały do folderu z promocjami naszych klientów. Dzięki Postmark te e-maile docierają szybko i dokładnie wtedy, gdy użytkownicy ich potrzebują. Dzięki ActiveCampaign Postmark nasze powiadomienia dotyczące sprzedaży, wysyłki, logistyki i inne istotne informacje dla użytkowników trafiają do ich skrzynek odbiorczych bez konieczności przeskakiwania do folderu ze spamem lub gubienia. E-maile docierają szybko i bez opóźnień, co pomaga nam chronić jakość naszej domeny.
Nie znaleźliśmy niczego, co by nam się nie podobało lub co sprawia, że czujemy, że nie jest to warte uwagi. PostMark oferuje wiele opcji wysyłania e-maili transakcyjnych i kampanii e-mail marketingowych. Może moglibyśmy mieć więcej opcji automatyzacji, aby lepiej zarządzać stanem naszej domeny i uniknąć blokowania lub oznaczania jej jako spam. Poza tym wszystko działa rewelacyjnie!
Nie musimy już znosić bólu głowy ani narzekać na skargi klientów, którzy nie otrzymują e-maili z potwierdzeniem zakupu, zmianą hasła lub innych informacji lub docierają do nich z opóźnieniem. Dzięki temu nasza domena i e-maile prawidłowo trafiają do skrzynek odbiorczych naszych klientów. W szczególności korzystamy z ActiveCampaign Postmark w przypadku e-maili transakcyjnych. Teraz najważniejsze wiadomości dla naszych klientów nie giną w spamie ani w folderze z promocjami.
Integracja z innymi programami i interfejsami API jest naprawdę łatwa. Ponadto udostępniane szablony ułatwiły nam pracę.
Na tę chwilę nie znaleźliśmy niczego, co by nam się nie podobało.
Potrzebowaliśmy niezawodnego systemu poczty elektronicznej, łatwego do integracji z innymi systemami za pomocą interfejsów API. Postmark pomógł nam to osiągnąć w prosty i szybki sposób.
Używamy Postmarka do wysyłania wiadomości e-mail dotyczących transakcji z WordPress Strony internetowe korzystają z wtyczki Postmark, która bezbłędnie rozwiązuje problemy z dostarczaniem poczty na wszystkich stronach. Jest łatwa w konfiguracji, a rezultaty są niesamowite.
Nie ma tu wiele do zarzucenia, ceny są uczciwe, nie odnotowaliśmy żadnych przerw w działaniu usługi w ciągu ostatnich dwóch lat korzystania z ich usług. Jednak konfiguracja wielu kont/agencji mogłaby być lepiej rozwiązana.
Używamy Postmarka do rozwiązywania problemów z dostarczaniem wiadomości e-mail z WordPress strony internetowe.
Znacznie lepszy niż Sendgrid, który miał mnóstwo problemów z dostarczaniem wiadomości, nawet wysyłając je np. na adresy Hotmail/Live.com. Interfejs użytkownika jest intuicyjny, a korzystanie z kont „sandbox” jest świetne do sprawdzania, czy aplikacje wysyłają wiadomości.sagejest poprawne, a co najważniejsze, rzeczywista dostarczalność jest fantastyczna.
Dosłownie nic. Dedykowane adresy IP są dostępne tylko dla ograniczonej grupy klientów, ale nie są potrzebne do uzyskania wysokiej dostarczalności (w przeciwieństwie do Sendgrid, gdzie przy dokładnie tych samych wiadomościach nasze adresy IP były oznaczane jako spam).
Wysyłanie wiadomości e-mail transakcyjnych, testowanie wysyłania wiadomości e-mail, przeglądanie wiadomości wychodzących z naszego systemu
Doceniamy możliwość szybkiego i dokładnego potwierdzenia odbioru lub przekazania problemów odbiorcom.
Zaobserwowaliśmy aktualizacje strony ze statusem inWadyistent oraz przedłużające się przerwy w działaniu usługi, bez możliwości przekazania informacji osobom poszkodowanym.
Postmark pozwala nam śledzić automatyczne i ręcznie tworzone wiadomości e-mail. Jesteśmy użytkownikami od ponad 10 lat i nie przewidujemy zmiany dostawcy w przyszłości.
Postmark oferuje najlepszą skuteczność dostarczania, jaką widziałem, i doskonałą szybkość dostawy. Mają szybki czas reakcji wsparcia, a personel wie, o czym mówi. Ich narzędzia DMARC są nieocenione.
Nie ma nic, co mogłoby się nie podobać w datowniku. Ich per-message Przy mniejszych ilościach ceny są wyższe, ale mają niższą minimalną cenę wywoławczą i lepiej się skalują niż większość.
Korzystam z Postmarka głównie do rejestracji transakcji, weryfikacji adresu e-mail, resetowania hasła i powiadomień. Główną zaletą jest szybkość dostarczania wiadomości e-mail i ich faktyczne dotarcie do skrzynki odbiorczej.
- Wildbit jest najwyższej klasy, a to kolejny z ich produktów ocenionych na 10/10. - Wsparcie jest szybkie, przyjazne i pomocne. - Dostawa jest super. Wadyistent, ponieważ zajmują się głównie e-mailami transakcyjnymi. W skrzynce odbiorczej jesteś traktowany inaczej niż u innych dostawców, gdzie mieszają się z marketingiem.sages - Monitorują prędkość skrzynki odbiorczej, czego nie widziałem u innych dostawców
Zarządzanie wieloma kontami może być uciążliwe. Wdrażamy system Postmark prawdopodobnie raz w miesiącu dla klienta i potrzebujemy osobnego loginu dla każdego z nich. Wprawdzie oferują obsługę wielu użytkowników, ale obecnie jeden użytkownik może być powiązany tylko z jednym kontem.
Usługa poczty transakcyjnej
Przenieśliśmy nasze usługi poczty transakcyjnej od innego dostawcy. Możliwość tworzenia szablonów z łatwą integracją (oraz generowany kod dla każdego szablonu) ułatwiła nam tę przeprowadzkę. Zwiększyła się także liczba dostarczanych wiadomości e-mail.
Firma Postmark była nieco droższa od naszego poprzedniego dostawcy, ale obsługa techniczna i dostawa zostały ulepszone, więc nadal warto było skorzystać z tej opcji.
Chcieliśmy uprościć nasze szablony wiadomości e-mail, szablony Postmark rozwiązały to dobrze.
Proces walidacji wydaje się na początku przesadny, ale gdy zobaczysz współczynnik odrzuceń >1%, zrozumiesz, dlaczego to robią, aby utrzymać pule adresów IP w nieskazitelnej czystości. Mają niesamowite umiejętności obsługi klienta, czuję się, jakby byli częścią mojego zespołu.
Nie mam w ogóle nic do zarzucenia. Jedyne, co mi się nie podoba, to to, że wspomniałem jednemu z przedstawicieli, że czat na żywo nie działa w menu po zalogowaniu, więc muszę przejść na inną stronę, na której wiem, że działa, żeby go uruchomić, jeśli chcę z niego skorzystać.
Poczta wychodząca. Przeszliśmy z innego dostawcy na Postmark i nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni. Są uprzejmi, szybko odpowiadają, a nasze e-maile płynnie przepływają.
Po skonfigurowaniu będzie działać bez zarzutu. To naprawdę pomogło nam rozwinąć naszą firmę. Nie musimy martwić się o konserwację i aktualizację naszego narzędzia pocztowego – Postmark robi to za nas.
Nie ma na co narzekać. Może współczynniki otwarć maili mogłyby być wyższe, ale tak naprawdę to nie oni są za to odpowiedzialni ;)
Używamy go do wysyłki, obsługi poczty przychodzącej i śledzenia współczynników otwarć wiadomości e-mail. Działa doskonale we wszystkich tych rodzajach komunikacji e-mailowej, biorąc pod uwagę nasze potrzeby produktowe.
Postmark jest bardzo łatwy w użyciu. Można go łatwo wdrożyć za pomocą SMTP lub API.
Konfiguracja jest trochę uciążliwa. Nie pozwalają na nic, dopóki nie potwierdzisz pewnych rzeczy. Chcieliśmy tylko przeprowadzić podstawowe testy w stylu sandbox, ale najpierw musieliśmy uporządkować nasze rekordy DNS.
Ponieważ Mandrill stał się mało przyjazny dla transakcji, przejście na Postmark było łatwe.
Dobre API, łatwe w użyciu i dobrze działające w przypadku wiadomości transakcyjnych.
Nic specjalnego - może trochę drogo, jak sądzę.
Tylko wiadomości e-mail transakcyjne
Postmark ma przejrzyste API, dobrze zaprojektowaną stronę internetową i wierzę, że za 5 lat będzie istnieć, ponieważ nie goni za błyskawicznym wzrostem. Ich e-maile są dostarczane szybko i naprawdę skupiają się na dostarczalności, dlatego właśnie ich wybraliśmy.
Jedyne, co mi się nie podoba i co nie stanowi większego problemu, to to, że ich szablony są powiązane z serwerem pocztowym, a nie globalne dla konta. Oznacza to, że nie można używać szablonu z serwera deweloperskiego na serwerze produkcyjnym. To jednak drobiazg.
Chcieliśmy wysyłać e-maile transakcyjne do klientów korporacyjnych i naprawdę nie chcieliśmy mieć problemów z dostarczalnością. Postmark wydawał się najlepszą firmą, która to umożliwiła.
Korzystam z Postmarka od ponad dwóch lat i jestem z niego bardzo zadowolony. Ich API charakteryzuje się szybkim czasem reakcji, a funkcja wysyłania wsadowego pomogła nam utrzymać szybki czas reakcji w naszej usłudze. Od czasu do czasu hojnie obdarowują nas darmowymi kredytami. Udostępniają webhooki dla interesujących Cię zdarzeń, np. niedostarczonych wiadomości e-mail, raportów o spamie. Ich dokumentacja jest obszerna i kompleksowa, a także zawiera biblioteki dla kilku języków (używamy ich w Pythonie i PHP).
Korzystam z Postmarka od ponad dwóch lat i jestem z niego bardzo zadowolony. Ich API charakteryzuje się szybkim czasem reakcji, a funkcja wysyłania wsadowego pomogła nam utrzymać szybki czas reakcji w naszej usłudze. Od czasu do czasu hojnie obdarowują nas darmowymi kredytami. Udostępniają webhooki dla interesujących Cię zdarzeń, np. niedostarczonych wiadomości e-mail, raportów o spamie. Ich dokumentacja jest obszerna i kompleksowa, a także zawiera biblioteki dla kilku języków (używamy ich w Pythonie i PHP).
Korzystam z Postmarka od ponad dwóch lat i jestem z niego bardzo zadowolony. Ich API charakteryzuje się szybkim czasem reakcji, a funkcja wysyłania wsadowego pomogła nam utrzymać szybki czas reakcji w naszej usłudze. Od czasu do czasu hojnie obdarowują nas darmowymi kredytami. Udostępniają webhooki dla interesujących Cię zdarzeń, np. niedostarczonych wiadomości e-mail, raportów o spamie. Ich dokumentacja jest obszerna i kompleksowa, a także zawiera biblioteki dla kilku języków (używamy ich w Pythonie i PHP).
Moje e-maile transakcyjne wysyła Postmark. Znają się na swoich narzędziach i dobrze wykonują swoją pracę. Mogę skupić się na swoim produkcie, wiedząc, że e-maile zostaną wysłane. Koszt jest więcej niż rozsądny, a tagowanie e-maili i raportowanie aktywności pozwala mi wizualnie sprawdzić, co dokładnie zostało wysłane do kogo. Wsparcie jest również świetne.
Nie ma tu nic, czego można by nie lubić. Nawet nie wolałbym, żeby ta usługa była darmowa!
Wysyłanie e-maili transakcyjnych to fundamentalny element każdej usługi SaaS lub cyfrowej usługi B2C. To również trudna sprawa ze względu na złożony ekosystem dostawców poczty e-mail i spamerów. Powierzenie tego zadania ekspertom za ułamek kosztów, które musiałbym ponieść, aby zrobić to samodzielnie, to właściwa decyzja biznesowa.
Mając wgląd w wiadomości e-mail naszych klientów.
Konieczność ponownego wysłania wiadomości e-mail, które nie dochodzą.
Sprawdzamy, czy nasi klienci otworzyli wiadomości e-mail.
W tym systemie „code ask” podoba mi się prostota cennika i możliwość personalizacji wiadomości e-mail do innych klientów z mojej listy mailingowej. Lubię też, gdy mogę uzyskać jasne i precyzyjne wyniki oraz przeanalizować je w wiadomości e-mail. Uważam to za bardzo przydatne. Jako osoba korzystająca z kodu w wiadomościach e-mail, uważam za bardzo intuicyjne, że mogę wykorzystać część zdobytych umiejętności i wdrożyć je w aplikacji, która może naprawdę wpłynąć na moje kampanie e-mailowe.
Wadami, które wymieniłbym, są dość wysokie ceny i nie podoba mi się system miesięcznych opłat cyklicznych. Z drugiej strony, miesięczne opłaty są jasne, ale i tak są bardzo drogie. Uważam też, że nauka kodowania jest bardzo trudna dla kogoś, kto zna się na kodowaniu lub nie, więc trzeba o tym pamiętać, korzystając z tego oprogramowania. Nie wiedziałem tego, kiedy zaczynałem, ale się nauczyłem.
Rozwiązuję wiele moich unikalnych, zaawansowanych umiejętności związanych z pocztą e-mail i problemów z tym programem. Uważam, że bardzo łatwo jest tworzyć bardziej zaawansowane kampanie e-mailowe i analizy na podstawie moich wiadomości, a odkrywanie, dlaczego moi klienci zachowują się w określony sposób, znacznie ułatwia mi to zadanie. Uważam, że dostarczanie wiadomości e-mail jest niezawodne – czegoś takiego potrzebowaliśmy w naszej firmie, a kiedy potrzebuję go do mojej części procesu pozyskiwania listy e-mailowej, integracja wszystkiego była bardzo prosta.
Pozwala mi sprawdzić, czy wiadomości e-mail są wysyłane do użytkowników naszego produktu, a jeśli nie otrzymują wiadomości e-mail, to na czym polega problem
Przeszukiwanie dłuższego okresu czasu może być trudne
Umożliwia nam poinformowanie użytkowników, jakich wiadomości e-mail nie będą otrzymywać (zwroty twarde, zwroty miękkie itp.).
Uwielbiam wysyłać e-maile z łatwością za pomocą Postmark
Byłoby genialnie, gdybym mógł wysyłać maile marketingowe. Te modele są prześliczne i takie proste w obsłudze.
Wysyłaj e-maile transakcyjne, np. z prośbą o przypomnienie hasła lub potwierdzenie konta, ale przy użyciu atrakcyjnych modeli z własnej witryny
Korzystaliśmy z Postmarka do wszystkich naszych e-maili transakcyjnych i odkryliśmy, że są one niezwykle proste w obsłudze. Integracja z Heroku, a także szeroka gama bibliotek językowych, sprawiły, że wdrożenie ich jest bardzo szybkie. W przypadku większości e-maili transakcyjnych wdrożenie wysyłania Postmarka w aplikacji sprowadza się niemal do jednego zdania, co jest fantastyczne.
Zauważyłem, że ich panel internetowy jest nieco mało przejrzysty w niektórych danych, ale w dużej mierze może to wynikać z mojego braku doświadczenia z interfejsem użytkownika (z którego korzystałem bardzo rzadko). Możliwe, że ich ceny stają się wysokie przy dużych ilościach, ale nie doświadczyliśmy tego.
Potrzebujemy szybkiego sposobu na szybkie wysyłanie e-maili transakcyjnych bez konieczności dużej konfiguracji. Postmark wykonał świetną robotę, ułatwiając nam to zadanie i przeprowadzając nas przez różne konfiguracje domen niezbędne do prawidłowego działania.
Postmark to naprawdę świetna usługa, która sprawnie dostarcza wiadomości e-mail do naszych odbiorców. Prawie nigdy nie ma żadnych problemów (np. blokowania wiadomości e-mail, jak w przypadku innych usług dostawy). Możemy zapewnić lepszą obsługę witryny i hosting ORAZ usługi dostarczania wiadomości e-mail, co jest świetną, kompleksową usługą dla klientów. Radzę tym, którzy się wahają, wypróbować darmowy okres próbny Postmark, aby sprawdzić, czy będzie odpowiedni dla ich firmy.
Cena nie jest tak konkurencyjna, jak w przypadku innych opcji, co czasami może stanowić problem w kontaktach z klientami. Możliwości szkoleniowe są również minimalne, jeśli nie wiesz, od czego zacząć, co czasami może stanowić problem. Największą wadą z technicznego punktu widzenia jest brak opcji archiwizacji. Niektórzy klienci cenią sobie tę funkcję podczas współpracy z nami, więc to jeden z powodów, dla których rozważamy inne usługi poczty transakcyjnej.
Możemy korzystać wyłącznie z Postmarka do zarządzania e-mailami transakcyjnymi, co jest ogromną zaletą, ponieważ gdy czegoś szukamy, nie musimy przeszukiwać poszczególnych wiadomości. Jeśli coś pójdzie nie tak, możemy po prostu skontaktować się z Postmarkiem. Jeśli chodzi o naszych klientów, możemy korzystać z Postmarka, aby dostarczać wszystkie niezbędne e-maile niemal zawsze i bezbłędnie, co daje nam wiarygodność, jeśli mówimy, że potrafimy zarządzać ich usługami e-mail.
Nacisk na e-maile transakcyjne i wysoką dostarczalność jest niesamowity; większość małych nadawców nie ma wystarczającej liczby wiadomości, aby uzasadnić dedykowane adresy IP, które wydają się promować wszyscy inni dostawcy e-maili transakcyjnych. Interfejs użytkownika jest przyjemny. Dokumentacja jest dobra, a API łatwe w obsłudze. Bez zastrzeżeń.
Cena jest wysoka, a nie ma darmowego planu startowego/niskonakładowego. Jeśli nieco lepsza dostarczalność nie jest kluczowa dla Twojego przypadku, poszukaj innych, bardziej konkurencyjnych cenowo rozwiązań.
Wysyłanie wiadomości e-mail dotyczących transakcji (resetowanie haseł, weryfikacja adresów e-mail itp.)
Korzystam z Postmarka od ponad dwóch lat i jestem z niego bardzo zadowolony. Ich API charakteryzuje się szybkim czasem reakcji, a funkcja wysyłania wsadowego pomogła nam utrzymać szybki czas reakcji w naszej usłudze. Od czasu do czasu hojnie obdarowują nas darmowymi kredytami. Udostępniają webhooki dla interesujących Cię zdarzeń, np. niedostarczonych wiadomości e-mail, raportów o spamie. Ich dokumentacja jest obszerna i kompleksowa, a także zawiera biblioteki dla kilku języków (używamy ich w Pythonie i PHP).
Niektóre z nowych funkcji dodanych przez Postmark nie są tak proste, jak w ich pierwszym produkcie, zwłaszcza szablony wiadomości e-mail. Ich interfejs administracyjny jest również dziwny, ponieważ pozwala na przeglądanie statystyk tylko w okresach 30-dniowych (śledzimy własne analizy, więc nie stanowi to dla nas problemu).
Postmark pomógł nam szybko i skutecznie dodać zewnętrznego dostawcę poczty transakcyjnej zamiast wysyłać e-maile SMTP. Pomógł nam również zapewnić szybkość działania naszej aplikacji, gdy początkowo korzystaliśmy z niej bezpośrednio z wątku aplikacji. Nie mieliśmy żadnych problemów z oznaczeniem wiadomości jako spam ani z dostarczalnością, a ich śledzenie otwartych wiadomości przez klienta poczty e-mail okazało się pomocne. Do tej pory wysłaliśmy ponad 200 000 e-maili za pomocą Postmark.
Działa. Ich API jest łatwe w obsłudze i nigdy nie doświadczyliśmy żadnych przestojów.
Cena jest zbyt wysoka jak na to, co otrzymujemy. Ponadto ich panel administracyjny i wykresy analityczne nie są przyjazne dla użytkownika.
Korzystamy z Postmark jako dodatkowego dostawcy do wysyłania e-maili. Wysyłamy około 100 milionów e-maili tygodniowo.