Nieodebrane: Czy pracujesz w RingCentral MVP?
RingCentral MVP Recenzje: 4.0/5 — Solidny wybór
RingCentral MVP, znany dostawca komunikacji biznesowej w chmurze, oferujący elastyczne i ekonomiczne narzędzia do wideokonferencji wraz z kolekcją rozwiązań dla centrów kontaktowych. Platforma została zbudowana w celu obsługi potrzeb nowoczesnych mobilnych i rozproszonych pracowników dzięki funkcjom ułatwiającym lepszą komunikację i współpracę między zespołami. W przeciwieństwie do starszych systemów, RingCentral MVP został zaprojektowany do działania całkowicie online. Platforma jest kupowana, aktywowana, konfigurowana i zarządzana przez Internet, dzięki czemu można ją łatwo skalować w zależności od potrzeb Twojej firmy.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, Komputer stacjonarny Mac, Komputer stacjonarny z systemem Windows, Mobilny system Android, Mobilny iPad, Mobilny iPhone, Lokalny Linux |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj RingCentral MVP z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Używamy RingCentral jako linii firmowych. Pracownicy widzą połączenie na swoim komputerze, a jednocześnie dzwoni ono na ich telefonach komórkowych. Pracownicy mogą łatwo odebrać połączenie na jednym urządzeniu i przełączyć się na drugie w trakcie rozmowy. Łatwość obsługi RingCentral jest niezrównana.
Niestety, koszt. Chcielibyśmy, żeby było taniej. Trudno jest na to pozwolić początkującej firmie.
Nie musimy rozsyłać klientom prywatnych numerów telefonów. Możemy mieć linię biznesową bez konieczności podłączania się do sieci.
Pełna elastyczność w zakresie komunikacji telefonicznej. Dodatkowo, funkcja automatycznego powiadamiania praktycznie wyeliminowała niechciane oferty sprzedaży i automatyczne połączenia telefoniczne. Jako osoby późno przechodzące na VoIP, potrzebowaliśmy wsparcia ze strony obsługi klienta – zawsze uprzejmej i dokładnej. To pozwoliło nam bardzo szybko rozpocząć pracę. Aplikacja mobilna Ring Central zapewnia nam pełny dostęp do systemu telefonicznego z praktycznie dowolnego miejsca oraz transkrypcję wiadomości głosowych.sageOkazało się, że jest niezwykle użyteczne.
Nie nazwałbym tego po prostu niechęcią. Ring Central jest tak bogaty w funkcje, że mam wrażenie, że prawdopodobnie tracimy coś, co mogłoby się okazać pomocne, gdybyśmy wiedzieli, co to jest. Niestety, natłok obowiązków i brak czasu uniemożliwiły nam głębsze zagłębienie się w temat.
Kompleksowa komunikacja telefoniczna przy korzystaniu z usług Ring Central jest o wiele lepsza niż u jakiegokolwiek poprzedniego dostawcy.
Podoba mi się tekst i funkcjonalność efax.
czas ustalić zgodność z nowymi funkcjami, których nie potrzebuję.
Poprawiła się komunikacja między klientem a nauczycielem.
Uwielbiam wszechstronność RingCentral. Udało nam się połączyć trzy różne platformy w jedną.
Myślę, że najważniejszą rzeczą byłoby dodanie kontaktów do firmy, ale zostaną one dodane tylko jako kontakty osobiste.
Jesteśmy w stanie śledzić wszystko i upewnić się, że ludzie faktycznie wykonują swoje obowiązki w pracy, a także zapewnić, że robią to etycznie i zgodnie z naszymi standardami.
Możliwość przypisywania telefonów różnym użytkownikom, opcja zamiany głosu na tekst, opcja wysyłania wiadomości tekstowych, powiadomienia o poczcie głosowej, możliwość korzystania z aplikacji na prywatnym telefonie komórkowym do połączeń biznesowych, przyzwoita obsługa klienta.
Zmieniam wersje, mając niewielką wiedzę o tym, jak korzystać z nowej platformy. Czasami trzeba trochę poszperać, żeby znaleźć to, czego szukam. Mnóstwo zastosowań, których nie znam. Mało lub brak szkolenia. Większość wiedzy została zdobyta w ogniu walki.
Brak aktualnych wydań.
Ring Central może być wszystkim, czym tylko zechcesz. Jednak często zmieniają swoje menu i zawsze jest to proces uczenia się. Dział techniczny Ring Central świetnie wyjaśnia, jak wszystko działa. Są bardzo cierpliwi i bardzo im zależy na tym, aby klient był w pełni zadowolony.
Aby dodzwonić się do danej osoby, musisz odpowiedzieć na zbyt wiele zautomatyzowanych pytań, a ona będzie próbowała nakłonić Cię do skorzystania z ich zautomatyzowanego systemu, co jest całkowitą stratą czasu.
Możliwość odbierania połączeń telefonicznych z dowolnego miejsca za pomocą aplikacji
Najlepszą cechą RingCentral MVP jest to, że mogę z niego korzystać wszędzie na moim telefonie, bez względu na to, czy jest to Android, iPhone, komputer stacjonarny czy laptop.
Aplikacja mobilna powoduje wylogowanie z telefonu, jeśli nie jest używana przez kilka dni...
Uważam, że RingCentral zapewnia usługi VoIP najwyższej jakości, a ponadto można z nich korzystać w dowolnym miejscu z dostępem do Internetu. To w dużym stopniu rozwiązuje nasz problem. Wcześniej korzystaliśmy z serwera PBX, który był połączony przez wiele sieci VPN. Występowały problemy z jakością połączeń, a poza siecią biurową musieliśmy łączyć się przez VPN.
Jest bardzo łatwy we wdrożeniu, można go używać w dowolnym miejscu i czasie oraz integrować z systemem CRM. Zespół wsparcia jest zazwyczaj pomocny niemal przez cały czas. Oferuje wiele funkcji w przystępnej cenie.
Jak bardzo wykorzystuje przepustowość łącza.
W jaki sposób obsługuje kolejkowanie, którego potrzebujemy.
Zebranie wszystkiego w jednym miejscu na potrzeby spotkań itp.
Łatwość korzystania z aplikacji mogłaby zostać poprawiona, aby ułatwić jej wyszukiwanie i wyszukiwanie.
Zapewniamy możliwość korzystania z urządzeń mobilnych i wszystko na jednej platformie
szybka reakcja, gdy zachodzi potrzeba spełnienia innych standardów.
nic takiego. MVP to świetny produkt, dobrze obsługiwany.
Jest to niedrogie rozwiązanie i szybka konfiguracja spełniająca nasze potrzeby.
Mieszkam w miejscu, gdzie nie ma zasięgu sieci komórkowej. Dzięki telefonii w chmurze ja i moi pracownicy możemy pozostać w kontakcie i odbierać połączenia służbowe, niezależnie od tego, gdzie się znajdujemy.
Zrozumienie, w jaki sposób magistrala współpracuje z obecnym systemem, stanowi wyzwanie, ale jest obsługiwane przez wysokiej jakości dział obsługi klienta.
Łączy w sobie elementy komunikacji, których nie da się znaleźć w jednym pakiecie.
Nasza firma korzysta z usług RingCentral od prawie 10 lat i jesteśmy niezwykle zadowoleni z ich niezawodnej i niedrogiej usługi. Spełniła ona wszystkie nasze potrzeby telekomunikacyjne, zwłaszcza w czasie pandemii. Obsługa klienta jest znakomita i gorąco polecamy RingCentral.
Nie potrafię wymienić niczego, co mi się nie podoba w RingCentral MVP.
Posiadanie scentralizowanego systemu telefonicznego jest dla naszej małej firmy ważne, a RingCentral spełnił te potrzeby w sposób niezawodny i niedrogi.
Łatwość obsługi umożliwiająca dostęp do dużej liczby funkcji
Chciałbym, żeby w moim kodzie obszarowym było więcej numerów do faksowania.
System telefoniczny oparty na infrastrukturze chmurowej.
Lubię móc korzystać z telefonu, faksu i SMS-ów! A możliwość faksowania podczas rozmowy telefonicznej to dla mnie RZECZYWISTE!
naprawdę, na tym etapie nic...trudno na cokolwiek narzekać
Muszę przesyłać formularze faksem do IRS, rozmawiając przez telefon. To, że mogę to wszystko robić z biurka, bez wstawania i podchodzenia do faksu, podczas gdy przedstawiciel IRS czeka na telefon, to prawdziwy przełom w mojej pracy!
Jestem zadowolony z obsługi klienta. W tym roku często korzystałem z ich pomocy i doceniam każdą osobę, która mi pomogła. Podoba mi się bezpośrednia linia. Podano mi kilka różnych numerów telefonów, ale otrzymuję szybszą pomoc od linii, którą uważam za linię premium.
System wyszukiwania online nie okazał się zbyt pomocny – jest albo przestarzały, albo słowa kluczowe/wyszukiwane muszą być precyzyjnie określone przez Ring Central. Jeśli szukam pomocy w jakiejś sprawie, muszę dokładnie znać jej nazwę, zanim będę mógł jej szukać. Mimo to, byłem na stronie pomocy, która zawierała wskazówki, które nigdy by nie zadziałały. Szukałem sugerowanych pozycji tak długo, że nigdy bym ich nie znalazł sam. Potrzebowałem kogoś, kto poprowadzi mnie przez kolejne kroki – to było o wiele bardziej skomplikowane, niż opisano.
Dzięki temu usługi telefoniczne stają się łatwiejsze i bardziej niezawodne.
Szybka pomoc techniczna Bardzo łatwa w obsłudze
Cena licencji może być tymczasowa
Pomóż naszym klientom
Uważam, że usługa jest łatwa w obsłudze i zawsze pomocna
Obecnie nie mamy żadnych uwag, być może w przyszłości będziemy mieli lepszą opinię
System telefoniczny jest łatwy w obsłudze, zarządzaniu i dostosowywaniu w razie potrzeby
Łatwy w użyciu. Jakość połączeń jest dobra. Obsługa klienta jest znakomita. Funkcje są wspaniałe. Oszczędza nam pieniądze, a integracja i wdrożenie były łatwe.
Na tym etapie nie ma niczego, co by mi się nie podobało.
Nasz poprzedni dostawca stwarzał problemy z naszą technologią. RingCentral rozwiązał ten problem.
To platforma typu „wszystko w jednym”. Ułatwia kontakt z kolegami.
Czasami funkcje ulegają zmianom, o których nie wiem. Jednak obsługa klienta zawsze jest pomocna!
Nie muszę korzystać z wielu platform do różnych funkcji. RingCentral MVP to kompleksowe rozwiązanie!
Możliwość wysyłania faksów i odbierania ich w rekordowo krótkim czasie jest niezwykle wygodna.
Czasami nie wysyła wystarczającej liczby załączników
Wygodne w użyciu usługi faksowe
Integracja z Jobdiva. Lepsza jakość połączeń i możliwość wysyłania SMS-ów.
Wszystko w porządku. Nie ma nic, co by mi się nie podobało w RingCentral.
Możliwość wykonywania połączeń międzynarodowych za pośrednictwem technologii VoIP
Łatwa konfiguracja i obsługa, świetna obsługa klienta.
Nie znalazłem żadnych problemów, które mógłbym ocenić negatywnie.
Umożliwia nam integrację istniejących telefonów komórkowych ze schematem połączeń zamiast kupowania telefonów stacjonarnych, które zazwyczaj leżą nieużywane.
Podoba mi się możliwość przełączania się między telefonem stacjonarnym, aplikacją a komputerem. Możliwość logowania się z dowolnego miejsca na świecie i pozostawania w kontakcie z firmą. Łatwe logowanie, świetna obsługa klienta, która pozwala na łatwy kontakt z konsultantem. Elastyczność w przenoszeniu danych w razie potrzeby i przekazywaniu numerów telefonów to świetne rozwiązanie, które zapewnia ciągłość pracy między pracownikami.
Jedyną wadą jaką widzę jest to, że aplikacja działa w oparciu o transmisję danych, a gdy sygnał danych jest słaby, połączenie Ring Central również jest słabe.
Dostęp do informacji w telefonie z różnych urządzeń.
MOŻNA GO ŁATWO ZINTEGROWAĆ Z WIĘKSZOŚCIĄ SYSTEMÓW ATS EG JOB DIVA
CZASAMI POŁĄCZENIE NIE JEST WYSTARCZAJĄCO SILNE
ZADZWOŃ DO CENTRAL POMÓŻ MI SPRAWNIE DZWONIĆ DO MOICH KANDYDATÓW
Podoba mi się, że możemy łatwo wykonywać połączenia i łączyć się z ludźmi w USA, a ponadto łączność jest naprawdę dobra.
Nie mam jeszcze nic do dodania, bo całą pracę zlecam RingCentralowi. Tylko gdyby budżet był trochę mniejszy.
Telekonferencje Ring Central naprawdę ułatwiły mi połączenie klienta z menedżerem i Wadyultants. To oszczędza mnóstwo czasu.
Łatwy w użyciu, przyjazny użytkownikowi. Funkcje wykonywania połączeń i wysyłania wiadomości tekstowych są bardzo dobre.
Nie ma w tym nic, co by mi się naprawdę nie podobało, ale gdyby opcja tworzenia tekstu była w nagłówku, byłoby łatwiej ją używać.
Pomagamy w łatwym nawiązywaniu kontaktów z ludźmi.
Podoba mi się, że mają model „wszystko w jednym”. Moja firma używa ich do telefonu i faksu i działa świetnie! Wszyscy możemy pracować zdalnie i nadal korzystać z tego samego systemu telefonicznego.
Nie ma niczego, co by mi się nie podobało w tej chwili.
Praca zdalna Wysyłanie faksów zdalnie. Jest to dla nas korzystne, ponieważ nie musimy być ograniczeni do jednej lokalizacji, możemy pracować w całej aglomeracji.
łatwy w użyciu, dobry stosunek jakości do ceny, można do niego przenieść istniejący numer telefonu
wymaga skanowania, tak jak wysyłanie e-maili.
ruchliwość
Działa tak płynnie. Jest tak profesjonalny i łatwy w konfiguracji.
Szczerze mówiąc, nic. Wszystko jest bardzo płynne.
Odbieranie telefonów i zamawianie większej liczby połączeń
RingCentral MVP to przełom. Platforma ta płynnie łączy innowacyjność, wydajność i niezawodność, co sprawiło, że była dla nas wyjątkowym wyborem. Bycie członkiem zespołu podczas początkowej konfiguracji, a następnie ekspertem, sprawiło, że naprawdę dogłębnie przeanalizowałem system i w pełni go przetestowałem. Przyjazny dla użytkownika interfejs jest niezwykle łatwy w obsłudze i działa bezproblemowo. Jedną z wyróżniających się cech jest dla mnie elastyczność. Dzięki aplikacji mobilnej, niezależnie od tego, gdzie się znajduję, jestem łatwo dostępny, mając do dyspozycji opcje komunikacji z firmą. Obsługa klienta jest bezkonkurencyjna, wszystko, co jest rejestrowane, jest regularnie monitorowane i aktualizowane. Podsumowując, RingCentral MVP jest genialny. Każda firma poszukująca nowego systemu nie powinna szukać dalej niż RC MVP.
Chciałbym móc dostosować go nieco bardziej niż to, co jest oferowane
Łączność, życie w świecie online RC MVP pozwala nam wszystkim na bezproblemowe połączenie bez żadnych problemów