Robly Recenzje: 4.5/5 — wysoko oceniane

Największą zaletą Robly jest łatwość zarządzania układami. Praca z konkurencyjną platformą była znacznie trudniejsza niż z Robly.

Chciałbym zobaczyć lepsze narzędzia do przeglądania i zarządzania kontaktami, które wypisały się z listy. Nie chcę ich ciągle ukrywać. Zawsze istnieje potencjał, że te osoby wrócą.

Rozwiązuję problemy związane z komunikacją masową z Roblym.

Podoba mi się to, że są dostępne szablony, a także możliwość tworzenia własnych. W naszej organizacji bardzo podoba się to, że możemy mieć wiele adresów e-mail na koncie, dzięki czemu e-maile zwrotne trafiają do odpowiedniego działu korzystającego z konta.

Byłoby wspaniale, gdybyśmy mogli osadzać filmy w wiadomościach e-mail, tak aby odtwarzały się automatycznie po ich otwarciu.

Robly pomógł naszej organizacji zwiększyć świadomość naszej misji. Możemy z łatwością wysyłać aktualizacje do naszych wolontariuszy, darczyńców, pracowników i członków zarządu. Bardzo łatwo jest zorganizować listy kontaktów, dzięki czemu wybrane grupy będą otrzymywać tylko określone wiadomości e-mail.

Edytor jest dość łatwy w obsłudze podczas projektowania kampanii. Czasami trudno jest ustawić tekst tak, jak powinien. Biblioteka obrazów jest całkiem niezła.

Raporty nie dostarczają wystarczających informacji. Chciałbym wiedzieć, kto otworzył e-maila według daty i godziny. Wizualizacja otwarć w kolejności chronologicznej jest dla mnie ważniejsza niż to, ile razy ktoś otworzył. Muszę móc wyszukać kontakt i zobaczyć historię otwarć i kliknięć w ciągu ostatnich kilku kampanii. Chciałbym również wiedzieć, ile kontaktów zostało dodanych w poszczególnych miesiącach. Przydatna byłaby również informacja, czy kontakt przekazał e-mail komuś innemu.

Informuję moich klientów, dokąd będę podróżować, aby fotografować projekty architektoniczne i Wadytruction. Dzięki temu zwiększa się świadomość moich usług i harmonogramu podróży, co przekłada się na zlecenia.

Projektowanie szablonów jest dość proste, wyglądają elegancko i nowocześnie. Łatwo nauczyć kogoś, jak korzystać z platformy.

Nadal jest dość zabugowany – nie tak jak Wadytant Contact, ale nadal irytujący. Formatowanie staje się chaotyczne po wysłaniu na różne platformy e-mail.

Więcej otwarć i mniej wypisów od czasu przejścia z Wadytant Contact.

Przeszliśmy na Robly'ego po obejrzeniu wersji demonstracyjnej z jednym ze sprzedawców. Cały proces przebiegł łatwo i bezproblemowo.

Mieliśmy raz sytuację, w której musieliśmy wpisać oficjalną nazwę firmy w polu tematu. Nazwa firmy zawierała znak plusa „+”, a system nie chciał mi na to pozwolić. Rozmawiałem z konsultantką, która powiedziała, że ​​to zabezpieczenie przed skargami na spam i że nie da się tego obejść??? O mało co nie anulowałem subskrypcji... to było bardzo dziwne wytłumaczenie. Na szczęście udało mi się obejść „zabezpieczenie” i wysłać e-mail, używając znaku plusa (części PRAWDZIWEJ nazwy firmy). Inne problemy to pojawianie się błędów podczas wyszukiwania adresów e-mail po nazwisku (u mnie działa to w około 50% przypadków).

Zaoszczędziliśmy sporo pieniędzy, przechodząc na Robly z Wadytant Contact i (w większości) spełnia on nasze obecne potrzeby. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości uda im się wyeliminować niektóre błędy.

Najbardziej podoba mi się łatwy w użyciu interfejs użytkownika.

Nie mogę połączyć go z Salesforce, przez co muszę poświęcić dużo czasu na importowanie statystyk po wysłaniu newslettera do SF.

Oszczędność pieniędzy na wysyłaniu e-maili

Jest dość łatwy w użyciu. Przejście na niego przebiegło bezproblemowo, a szczególnie podoba mi się funkcja OpenGen, która pozwala na ponowne wysyłanie wiadomości e-mail do odbiorców, którzy jej jeszcze nie otworzyli. Lubię też przejrzysty design wiadomości e-mail. Cennik jest z pewnością całkiem rozsądny.

Nie udało mi się uruchomić funkcji automatycznego publikowania w mediach społecznościowych. Wyświetla się komunikat, że post jest połączony, ale nigdy nie publikuje. Chciałbym, żeby była funkcja ankiety, żebym nie musiał korzystać z kolejnej strony.

Korzystanie z Robly to na pewno oszczędność czasu w porównaniu z naszym starym dostawcą.

Szablony do marketingu e-mailowego Robly są łatwe w użyciu.

Automatyzacja rozmiaru I byłaby bardzo opłacalna.

Przekazujemy naszym klientom informacje o naszych produktach. Narzędzie do marketingu e-mailowego Robly to dobry początek.

Szczególnie podoba mi się możliwość wysyłania maili grupowych i interfejs.

Na początku trudno się z tym oswoić, ale trzeba się przyzwyczaić.

Teraz mogę wysłać mój newsletter.

Robly ma naprawdę dobre wsparcie Robly jest idealny zarówno dla początkujących, jak i ekspertów

Robly nie ma wiadomości e-mail zoptymalizowanych pod kątem formatu mobilnego

marketing e-mailowy i automatyzacja marketingu

Robly to dobre narzędzie dla obszaru marketingu To prosty sposób na poinformowanie obecnych lub przyszłych klientów o firmie i jej ofercie Dzięki technologii OpenGen Robly zapewnia, że ​​kampanie e-mailowe są czytane przez odbiorców Gdy wiadomość e-mail nie jest otwierana po raz pierwszy, jest wysyłana ponownie z innym tematem, aby nie wykryli, że jest to ta sama wiadomość, która została wysłana wcześniej

Chciałbym móc powiększać rozmiar obrazów, korzystając z funkcji przeciągania w rogach obrazu, zamiast edytować je ręcznie, a także, aby zakres szablonów był bardziej rozbudowany

pomóc w wysyłaniu wiadomości e-mail o charakterze marketingowym do naszych klientów w sposób profesjonalny, bez pomijania żadnych szczegółów, a także zapewnić, że przesłane informacje zostaną odczytane i prawidłowo wysłane do wszystkich zainteresowanych stron

Rzeczą, która najbardziej mi się podoba w Robly, jest przyjazny użytkownikowi układ

Rzeczą, która mi się nie podoba w Roblym, jest to, że niektóre rzeczy nie są tak łatwe do dostosowania

Korzyści organizacyjne

Uwielbiam dostęp do wielu możliwości upewnienia się, że Twój e-mail trafi do skrzynki odbiorczej Twoich obserwatorów

Wiadomości e-mail o charakterze marketingowym są często usuwane w trakcie tworzenia w formacie HTML.

E-mail marketing

Podoba mi się, że Robly korzysta z prostego systemu „przeciągnij i upuść”, który pomaga mi tworzyć spersonalizowane newslettery. Podoba mi się również możliwość stosunkowo szybkiego kontaktu z obsługą klienta.

Nie podoba mi się, że tak trudno jest osadzać filmy w moim newsletterze. Nie podoba mi się też, że rozmiary czcionek zawsze się gubią, gdy wysyłam newslettery. Trudno jest przesuwać zdjęcia i zmieniać ich rozmiar, aby newsletter wyglądał dokładnie tak, jak chcę. Szkoda też, że Robly nie ma opcji „kliknij, aby przeczytać więcej”, która pozwalałaby rozszerzyć opis o więcej tekstu.

Mogę docierać do moich obecnych i potencjalnych klientów z aktualnościami na temat mojej marki i usług, jakie moja firma może im zaoferować.

Jest to świetna platforma do marketingu e-mailowego dla firm, które muszą wysyłać dużą liczbę wiadomości marketingowych, podobna do MailChimp.

Jest on nieco droższy od MailChimp i ma mniej funkcji w porównaniu do MailChimp.

Świetnie nadaje się do marketingu e-mailowego o dużej objętości. Dzięki sztucznej inteligencji jest w stanie analizować zachowania użytkowników i wysyłać wiadomości e-mail.

Panel jest zbyt prosty do zrozumienia. Nie ma tu tylu ukrytych elementów nawigacyjnych.

Dostawa jest przeciętna. Zbyt wiele weryfikacji przed wysłaniem e-maili.

Marketing e-mailowy dla mojego Klienta.

Uwielbiałem korzystać z OpenGen i testów A/B. Oba są bardzo cenne dla marketingu produktów.

Brak możliwości bezpośredniej edycji kodu HTML Linki do witryn nieobsługujących Google Analytics nie będą działać, jeśli włączysz śledzenie linków do witryn, które działają (konkurent nie miał takiego narzędzia). Obliczenia współczynnika otwarć były nieprawidłowe, gdy zaczynałem, i myślę, że nadal były one nieco nieprawidłowo obliczone i nieco zawyżone.

Produkty marketingowe wymagają możliwości testowania tematów wiadomości i ponownego wysyłania ich do odbiorców, którzy nie otworzyli wiadomości. Ten produkt zwiększył nasz współczynnik otwarć i pozwolił większej liczbie klientów dowiedzieć się o nowych produktach.

Podoba mi się możliwość personalizacji i dostosowywania przy współpracy z Wadyultant w celu znalezienia najlepszego szablonu.

Brak możliwości bezpośredniego osadzenia treści wideo w kampaniach e-mailowych.

Dzięki temu programowi docieramy do naszych Zaletypectów znacznie łatwiej niż za pomocą jakiegokolwiek innego, z którego korzystaliśmy do tej pory. Eliminujemy powielanie działań związanych z kontaktem z Zaletypectami za pośrednictwem różnych kanałów. Program automatycznie integruje się z naszym Twitterem.

Podoba mi się interfejs użytkownika kreatora wiadomości e-mail, ponieważ jest bardzo łatwy w obsłudze. Lubię też przeglądać wykresy przedstawiające wskaźniki otwarć i kliknięć wiadomości. To solidny produkt w znacznie niższych cenach niż konkurencja.

W ich oprogramowaniu prawie zawsze występują błędy. Odkryłem mnóstwo obejść, ale proste rzeczy, takie jak upewnienie się, że dwie kolumny mają takie same odstępy, są czasami niemożliwe, nawet z funkcją wysokości wiersza. Wiadomości e-mail mogą czasami wyglądać zupełnie inaczej w Outlooku niż w Google.

Zawsze staram się dostarczać moim klientom najlepsze informacje w odpowiednim czasie. Korzystam z Robly, aby śledzić ich wskaźniki otwarć i dowiedzieć się, które e-maile preferują moi klienci.

Statystyki mobilne. Proste, łatwe w użyciu i dostępne w magazynie.

Funkcje wyszukiwania muszą być precyzyjne. Jeśli więc szukam kontaktu i znam część jego adresu e-mail, nie zwróci mi to wyników.

Potrzebowałem prostego i niedrogiego rozwiązania, które spełniłoby potrzeby moich klientów. Wielu z nich, jeśli nie wszyscy, próbowało korzystać z innych platform i gubiło się w mnogości opcji i rzeczy, których nie potrafili obsługiwać.

Cena. Znacznie niższa niż w CC. Przy takiej liczbie subskrybentów, jaką mamy, zapłacilibyśmy co najmniej dwa razy więcej, gdybyśmy korzystali z CC. Korzystałem tylko z kilku szablonów w okresie świątecznym i były dla nas odpowiednie, więc mogę o nich dużo powiedzieć. Wiem, że widziałem kilka komentarzy, że są ograniczone, ale to dla nas nie ma większego znaczenia. Zauważyłem też, że kiedy mam problem lub pytanie, jestem natychmiast rozpatrywany.

Wszystko związane z edytorem. Jak wspomnieli inni, edytor jest toporny, a jeśli dużo edytujesz i patrzysz na kod źródłowy, może stać się absurdalnie rozdęty. To może dotyczyć wszystkich edytorów, więc trudno mieć do niego pretensje. Ale jestem teraz przekonany, że moja największa skarga jest problemem tylko po mojej stronie, ponieważ nie widziałem, żeby ktoś inny o tym wspominał. Przeciąganie i upuszczanie obrazów NIGDY u mnie nie działało. Działało na CC, działa na MailChimp, którego używam z inną firmą, i na innych edytorach typu „przeciągnij i upuść”, ale nigdy na Robly. Próbowałem Chrome'a, FF i IE z tymi samymi rezultatami. Używałem nawet innego komputera. Zabawne jest to, że chyba nigdy o to nie pytałem, ponieważ skoro nie działało na niczym, założyłem, że to błąd, nad którym ktoś pracuje. Używam około 10-15 nowych obrazów w każdej kampanii, więc jest to naprawdę irytujące. Ponadto edytor WYSIWYG ma pewne braki po stronie WYSIWYG. Zdecydowanie musisz wysłać serię testów. Znajdziesz odstępy, style czcionek i inne atrybuty, których nie było podczas tworzenia kampanii.

Jak wszystkie kampanie e-mailowe, działają dobrze. Nie mogę powiedzieć, żebym widział lepsze lub gorsze rezultaty, używając którejkolwiek z nich, dlatego warto pozostać przy Robly i zapłacić znacznie mniej.

Podoba mi się cena Robly'ego. Podoba mi się również to, że nie duplikuje kontaktów i łatwo scalać listy.

Naprawdę nie podoba mi się fakt, że nie można osadzać filmów w Robly. Uważam to za kluczowe, a samo dodanie zdjęcia filmu do filmu nie wystarczy. Czasami frustrujące są też usterki/losowe błędy w kodzie w e-mailach. Chciałbym też, żeby ktoś, kto rezygnuje z subskrypcji, podawał powód rezygnacji.

Docieramy do naszych klientów z łatwością. Analityka w Robly jest również bardzo pomocna i pozwala mi zrozumieć, które e-maile są skuteczne.

Istniejące szablony są innowacyjne i przyjazne dla urządzeń mobilnych. OpenGen to zdecydowanie ogromny plus. Dzięki OpenGen odnotowujemy dodatkowy wzrost liczby otwarć o 8 procent. To ogromny sukces jak na biuletyn stowarzyszenia.

Zaczepy tekstowe. Są do bani. Chciałbym mieć prostszy sposób niż trzyetapowy proces łączenia elementów spisu treści z tytułami poszczególnych sekcji biuletynu. Podpisy pod zdjęciami. Brak podpisów pod zdjęciami w biuletynie jest naprawdę uciążliwy. Formatowanie wypunktowań. Kiedy wpisuję tekst i tworzę listę wypunktowaną, szablon wyświetla mi ładnie uporządkowaną listę, wyrównaną do lewej strony. Po wysłaniu wersji testowej/końcowej biuletynu, moja lista wypunktowana jest bardziej wcięta z dużą ilością wolnej przestrzeni po lewej stronie. To dużo miejsca w biuletynie.

Dzięki OpenGen wzrosło zaangażowanie naszych członków i świadomość tego, co dla nich robimy.

Podoba mi się, że oferuje ciekawe funkcje, których nie oferują inne platformy. Robly naprawdę wkłada wysiłek w rozwiązywanie problemów, a filmy, które stworzyli, są świetnym źródłem wiedzy.

Uważam, że Robly ma wiele błędów, wstawianie zdjęć i ich przenoszenie jest bardzo trudne.

Jesteśmy wciąż na początkowym etapie korzystania z Robly i do tej pory wysłaliśmy za jego pomocą zaledwie kilka newsletterów.

Łatwość użytkowania — używamy Robly dopiero od kilku miesięcy i jak dotąd mamy dobre wyniki.

Nauka nowego narzędzia zawsze wymaga przyzwyczajenia, ale Rolby ułatwia adaptację.

Na razie nie ma tu nic godnego uwagi.

Platforma jest o wiele łatwiejsza w obsłudze niż Wadytant Contact, ale wciąż trzeba nauczyć się myśleć tak jak ona. Podoba mi się system open-gen, który ponownie wysyła wiadomości do osób, które nie otworzyły ich podczas pierwszej kampanii.

Kiepska obsługa klienta. Bardzo trudno się skontaktować z człowiekiem. Obiecano mi NIESAMOWITĄ obsługę, której nie dostrzegłem (argument sprzedażowy). Nadal nie możemy wysłać naszej kampanii przez LinkedIn. Powiedziano nam, że ktoś do nas zadzwoni, żeby pomógł nam skonfigurować szablon, ale dwukrotnie zignorowali ten termin!

Otrzymuję więcej otwarć w systemie Open-gen, ale chciałbym móc wysłać je częściej niż tylko raz.

Przyjemne, proste w obsłudze narzędzia do projektowania wiadomości e-mail, intuicyjny przepływ pracy, dobre raporty. Linki ułatwiają udostępnianie i przeglądanie wiadomości w zespole. Możliwość personalizacji adresu e-mail, adresu odpowiedzi i nazw od dostawcy. Możliwość personalizacji.sagedla klientów. Nieograniczona segmentacja.

Nie integruje się dobrze z innymi programami – zarządzanie listami mogłoby być lepsze dzięki integracji z CRM. Może warto też wysłać jakieś raporty pokazujące skuteczność wiadomości e-mail – i poprawić sposób eksportowania tych danych.

Gdy zaczęliśmy naprawdę korzystać z tego narzędzia i regularnie wysyłać dobrze zaprojektowane e-maile, udało nam się sfinalizować więcej transakcji dzięki Zaletypects. Klienci stwierdzili również, że dzięki e-mailom czuli się odpowiednio poinformowani.

E-maile Robly'ego będą dobrze sformatowane zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i w wersji mobilnej. Pomaga to zwiększyć współczynnik klikalności i zaangażowanie klientów.

Robly nie dysponował najlepszymi analizami dotyczącymi wszystkich kampanii.

Robly ułatwia przeprowadzanie testów A/B wiadomości e-mail, co pozwala na testowanie i optymalizację treści, aby najskuteczniej zaangażować odbiorców.

Podoba mi się, ponieważ jest skonfigurowane tak, aby zobaczyć, kto przeczytał Twój e-mail, gdzie został odesłany i kto złożył skargę

Mam problemy ze zrozumieniem, jak pisać e-maile, a kiedy proszę o pomoc techniczną, odsyłają mnie do sekcji Pomoc. Nie jestem zbyt biegły w technologii i potrzebuję kogoś, kto będzie na żywo pod telefonem, żeby mi pomógł w nawigacji.

Używam Robly w połączeniu z inną usługą poczty e-mail, więc za każdym razem, gdy korzystam z Robly, muszę koordynować działania z tą drugą witryną, aby usunąć adresy e-mail klientów.

Głównym powodem, dla którego zdecydowałem się na Robly'ego, była przystępna cena.

Robly obiecał za dużo, a nie spełnił oczekiwań. Na przykład, obiecano mi bazę danych zdjęć z Big Stock, a to nigdy nie nastąpiło.

Prowadzę szkołę nieruchomości i przekazywanie potencjalnym klientom planu zajęć jest dla mnie kluczowe. Nie otrzymałem żadnych wiadomości e-mail od Robly, ale zaoszczędziłem pieniądze dzięki niższej cenie.