Userlike Recenzje: 4.4/5 — Solidny wybór

Integracja przebiegła błyskawicznie. Prosty interfejs użytkownika umożliwia niemal natychmiastowe rozpoczęcie pracy.

Do tej pory nie znaleźliśmy niczego, co by nam się nie podobało

Bezpośrednie wsparcie użytkowników. Teraz mamy znacznie więcej próśb o pomoc niż wcześniej.

Man kann schnell und ganz einfach mit seinen Kunden kommunizieren, einfach genial!

Da ich das noch ausprobiere habe ich noch nichts negatywy feststellen können

Wir beraten Kunden w Sachen Telekommunikation, Festnetz i Internet w Mobilfunk

Smuk design i æstetisk opsætning. Niech overskueligt og behageligt. Som virksomhed har man et stort behov for at nå ud til slut kunden, hurtigt, let og elegancki. Der opfylder de behovet til maksimalt tilfredstillelse.

Det eneste minus der kan nævnes er at prisen er en smule høj i forhold til andre lignende produkter. Man skal ikke lade sig afskrække, da man hurtigt finder ud af at det er alle pengene værd.

Det hjælper mig med at nå kopalni relations med kopalni kunder hurtigere og effektivt. Kunden kan få svar hurtigt, hvilket er banebrydende for min virksomhed.

Userlike jest bardzo łatwy w obsłudze. Szybko nauczyliśmy się obsługi, wdrażania i konserwacji oprogramowania. Wystarczyło zapoznać się z najlepszymi praktykami. Funkcje są bardzo dobrze wyjaśnione. Całkowicie samodzielnie poradziliśmy sobie z konfiguracją i wkrótce uruchomiliśmy pierwsze czaty na naszej stronie internetowej. Czaty działają płynnie w praktyce. Mamy z nim bardzo dobre doświadczenia.

Interfejs użytkownika jest bardzo przejrzysty. Mamy tylko jedną sugestię: tryb offlinesagesą trochę ukryte. Jeśli nie sprawdzasz aktywnie, czy wiadomość jestsage Otrzymano wiadomość, możesz szybko przegapić najnowsze wiadomości. W tym przypadku, wizualny znak na desce rozdzielczej lub znak w „Mes”sagePole "s" może być pożądane.

Jesteśmy inżynierami oprogramowania, tworzącymi oprogramowanie ERP dla handlu online. Nazywa się ono reybex (www.reybex.com). Aktualnie na naszej stronie internetowej wprowadziliśmy Userlike, aby odpowiadać na pytania dotyczące oprogramowania. Teraz pracujemy nad integracją Userlike z naszym oprogramowaniem. Zaletą jest to, że możemy kierować zgłoszenia serwisowe bezpośrednio do przeszkolonego personelu i udzielać bardzo szybkich odpowiedzi.

Wir wurden super gut beraten bei all unseren Fragen. Die Einbindung insere Website ging rasend schnell und insidehalb von kürzester Zeit waren wir online. Ein bischen haben wir mit den Einstellungen rumgespielt, das User-Feedback eingebaut und sind nun seit 14 Tagen erfolgreich online und sehr sehr zufrieden.

Das Chat-Fenster ist recht groß, ansonsten alles super.

Wir können Kunden schon im frühen Stadium einer Software-Auswahl kontaktieren und den persönlichen Kontakt aufbauen. Das hilft uns ekstrem weiter.

Długo szukałem oprogramowania do czatów i wypróbowałem kilka, zanim odkryłem Userlike. Oprogramowanie Userlike działa bez zarzutu. Widget wygląda dobrze i można go dostosować do strony internetowej, na której jest używany. Ponieważ korzystam z oprogramowania w innym języku, na przykład angielskim, pomyślałem, że muszę przetłumaczyć kilka zdań, ale wcale nie było to konieczne. Oprogramowanie działa świetnie w każdym języku. Wszystkie opcje, jakich można oczekiwać od oprogramowania do czatów, są dostępne w Userlike. Znalazłem wszystkie możliwości w innych programach, które są znacznie droższe, takich jak Userlike. Jestem bardzo zadowolony z stosunku ceny do jakości tego oprogramowania.

Nie mogę znaleźć żadnych negatywnych stron tego oprogramowania.

Wsparcie i e-commerce dla klientów.

Userlike przekonał nas intuicyjną strukturą backendu i prostą obsługą. Ponieważ firma ma siedzibę w Niemczech, nie musimy martwić się o prywatność danych ani inne kwestie. Funkcje Userlike zaspokajają wszystkie nasze potrzeby i jeszcze więcej! Odkąd z nimi współpracujemy, usprawniliśmy obsługę klienta i skróciliśmy czas oczekiwania na zgłoszenie.

Szkoda, że ​​nie można zmienić rozmiaru okna czatu. Poza tym nie ma się do czego przyczepić.

Zapewniamy naszym klientom wsparcie w czasie rzeczywistym, którzy mają problemy techniczne lub potrzebują wsparcia poprzez nasz system back-end. Jesteśmy przekonani, że Userlike to duży atut naszego produktu i znacząco wzbogaca usługę.

Próbowałem wielu innych produktów, ale żaden z nich nie oferuje tak kompletnego pakietu jak ten. Profesjonalny, łatwy w użyciu, piękny i funkcjonalny. Ma wszystkie potrzebne funkcje.

Brak wsparcia dla urządzeń mobilnych (aplikacja), poza tym świetnie.

Klienci mogą się ze mną kontaktować w każdej chwili.

Cześć wszystkim użytkownikom userlike, świetnie, że w końcu znaleźliśmy narzędzie, które sprawdza się w rozmowach z użytkownikami i obsługą klienta. Działa od razu po wyjęciu z pudełka, jest łatwe w konfiguracji i personalizacji, nasi goście je uwielbiają. Kontynuujcie tę wspaniałą pracę. - łatwa konfiguracja - bardzo łatwa integracja z WP - atrakcyjny design

Jak dotąd nie natrafiliśmy na nic, co by nam się nie podobało. Może kilka punktów, jak długość tytułu, ale nic istotnego.

Nasze usługi mogą wymagać pewnych wyjaśnień, ale userlike wychodzi naprzeciw potrzebom odwiedzających, oferując prosty sposób zwracania się do naszego zespołu.

Bardzo łatwo było go skonfigurować, dzięki czemu mogę być offline i nadal akceptować połączenia.sages

Byłoby wspaniale, gdyby było więcej opcji personalizacji

Klienci mają większe zaufanie do naszej strony internetowej/platformy, gdy widzą opcję LiveChat. Pomaga nam to również przyciągnąć uwagę klientów, którzy mogliby ją opuścić.