Rozmycie tła przypominające użytkownika
Logo przypominające użytkownika
Userlike
Rozmawiaj z klientami bez wysiłku
4.4
(453)
Czemu Findstack jest wolny?
Findstack jest bezpłatna dla użytkowników, ponieważ dostawcy płacą nam, gdy otrzymują ruch w sieci i możliwości sprzedaży. Findstack katalogi zawierają listę wszystkich dostawców — nie tylko tych, którzy nam płacą, dzięki czemu możesz podjąć najlepszą możliwą decyzję o zakupie.
Findstack oferuje obiektywne i kompleksowe porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Możemy otrzymać opłatę za polecenie, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków. ZOBACZ WIĘCEJ

Recenzje użytkowników i szczegóły produktu

Przegląd przypominający użytkownika
Co to jest Userlike?

Userlike to oprogramowanie do czatu na żywo, które jest w dużej mierze jedną z wiodących opcji oprogramowania w swojej przestrzeni do czatu na żywo i przesyłania wiadomości do klientów w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom i firmom otrzymywanie wiadomościsagewiadomości z różnych kanałów za pośrednictwem centralnej skrzynki odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych trafiają bezpośrednio do Mes Userlikesage Center, zapewniając bezproblemowy i łatwy w obsłudze interfejs użytkownika.

Firma UG użytkownika
Rok założenia 2011
Wielkość spółki Pracownicy 51-200
Centrala Kolonia, Nadrenia Północna-Westfalia, Niemcy
Media społecznościowe
Kategorie użytkownika włączone Findstack
Zadawaj pytania na temat Userlike
Do czego najlepiej nadaje się Userlike?
Jak Userlike wypada w porównaniu z ChatBotem?
Jakie są zalety i wady Userlike?
Szczegóły produktu przypominające użytkownika
Nasze możliwości
API
Segment
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
Rozlokowanie Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny system Android, mobilny iPad, mobilny iPhone
Wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna
Szkolenia Dokumenty
Języki Angielski
Funkcje użytkownika
Współpraca agentów
Analityka wydajności agenta
Czat audio i wideo
Odpowiedzi automatyczne
Integracja CRM
Puszki Odpowiedzi
Szyfrowanie czatu
Historia czatu
Przekierowywanie czatu
Tagi czatu
Transkrypcje czatu
Transfer czatu
Integracja z Chatbotem
Wspólne przeglądanie
Niestandardowe marki
Konfigurowalne widżety czatu
Integracja e-mail
Zbieranie opinii
Udostępnianie plików
Kompatybilność z urządzeniami mobilnymi
Obsługa wielu języków
Wiadomości offline
Proaktywne zaproszenia do czatu
Zarządzanie kolejką
Czat w czasie rzeczywistym
Integracja z Mediami Społecznymi
Wskaźniki pisania
Analiza odwiedzin
Panel informacji dla gości
Śledzenie odwiedzających
Media przyjazne dla użytkownika
Użytkownikowski 0
Użytkownikowski 1
Użytkownikowski 2
Użytkownikowski 3
Użytkownikowski 4
Użytkownikowski 5
Zrzuty ekranu przypominające użytkownika
Odpowiedzialność
Nasze badania pochodzą z różnych wiarygodnych źródeł i mają na celu zapewnienie ogólnych porad. Nie gwarantujemy, że nasze sugestie będą najlepsze w każdym przypadku użycia, więc Wadyider odpowiada na Twoje unikalne potrzeby przy wyborze produktów i usług. Zachęcamy do dzielenia się swoimi informacja zwrotna.
Ostatnia aktualizacja: październik 07, 2024
Logo przypominające użytkownika
453 Userlike Recenzje
4.4 na 5
Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Grudnia 05, 2023
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
RR
Randy R.
Założyciel
Udział
„Przeprowadziłem badania dla mojego klienta, który budował nową witrynę internetową, i Userlike wypłynął na sam szczyt”.
Co najbardziej lubisz w Userlike?

I was totally impressed with how quickly and efficiently I was up and running. Then I noticed how many features were available to me that I will want to use at some point in the future.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

This is a robust software application and will take time to learn in order to get all of the benefits.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

It is important to get a website working for you, generating new business that you might not have been getting access to. Ease of new customer acquisition is key in todays market. It creates a new business opportunity funnel for the company.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Sierpnia 21, 2023
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
EM
Edwina M.
Założyciel
Udział
„Doskonały produkt komunikacji”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente

Co Ci się nie podoba w Userlike?

En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Creo que resuelve todo l0o que necesito

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Czerwiec 29, 2023
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
BB
Bryan B.
Założyciel
Udział
„Świetna platforma czatu”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Very good looking application and easy to use both on website and backend management.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

So far, there is nothing i don't like except the price

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

we are able to convert website traffic to customers better with platform.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Luty 13, 2023
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
P.
Pablo.
Założyciel
Udział
„Łatwo i szybko”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Easy whatsapp implementation, Makes customer management a breeze

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Bland design, Its a bit expensive but it works

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Userlike helped us integrate a chatbot to our website

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Jan 10, 2023
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
AK
Al K.
Marketingowy Wadyultant
Udział
„Świetne narzędzie działa idealnie”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

No bugs, easy to use and good help, and you can add call-to-action buttons on the widget easily

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Absolutely nothing at all it's excellent

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Saving time and money by providing such a chatbot

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Październik 20, 2022
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
JF
João F.
Szef działu audiowizualnego
Udział
„Wszystkie rzeczy, których potrzebujesz, korzystając z wtyczki czatu, są dostępne w trybie użytkownika! Po prostu niesamowite!”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

The easy way of customizing things and the looks of the plugin!

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Missing a mobile app for operators to use.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Userlike helps me to be closer to my clients and convert!

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Luty 25, 2022
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
Awatar Andreasa L
Andreas L.
Platynowy partner Mindjet Var
Udział
„łatwy w instalacji i bardzo pomocny”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

it was so easy and quick to integrate it on our website

Co Ci się nie podoba w Userlike?

as far as I work with Userlike I can't say what I don't like about it

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

our website visitor can easily connect with us. They don't have to search for a specific contact page

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Luty 03, 2022
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
XF
Xavier F.
Współzałożyciel
Udział
„Naprawdę przydatne narzędzie!”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

It's simple ! Easy to integrate! Helpful ... 👌

Co Ci się nie podoba w Userlike?

We didn't have yet the opportunity to dislike any feature... 😉

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Customer support, engagement and integration with our chatbot platform

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Listopada 10, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
SA
Sara A.
Specjalista od żywienia
Udział
„Łatwy w użyciu i konfiguracji”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

So easy to set up on my Squarespace website and to customise it so it looks like it's part of your website design.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

I'd love to have a desktop app I can download so that it automatically opens when I start my computer. Unless this already exists and I can't find it.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

This helps my customers send through quick questions and reduces the load on my inbox!

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Listopada 04, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
RS
Ryan S.
C
Udział
„Niesamowite możliwości czatu internetowego”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

The default configuration options are the best.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Everything is great about the Userlike offering. There's nothing missing.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

We're quickly conversing with customers, government officials, subcontractors and vendors more easily.

Średni rynek (51-1000 szt.)
Listopada 02, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
FW
Falling W.
Pm
Udział
„fajny dodatek do obsługi klienta”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Getting in touch with my customer personally on a Low-threshold level. If there are any problems, I will be there. Once I have a full sample I will attempt to talk with the customer directly which will be successful as I will be able to contact them in advance, after a detailed inspection of the item.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

To be honest, I really like it. Maybe a few more customize options would be nice. You could go a little further and do a similar build to give your client more options. That's quite the big one.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

hands on login problems or navigation issues on our website. benefit: way less emails on our support email accounts and monitoring our support requests. really great!

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Październik 12, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
AW
Azstrong W.
Administrator
Udział
„Muy satisfactoria, está muy completo”.
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Que es muy fácil de usar, es interactivo.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Sierpnia 25, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
Awatar Christiana L
Christian L
Inhaba, dyrektor kreatywna
Udział
„Ein großartiges narzędzie”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website und Beantwortung von Kundenfragen.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Sierpnia 05, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
JG
Józef G.
Software Engineer
Udział
„Naprawdę niesamowite, a obsługa klienta i wsparcie są naprawdę dobre”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

All de chat, the simple and easy way to implement in my web site is amazing

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Nothing, I like all, I don't know why I can log in the first time, but support helped me fast and efficiently

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

To have a chat that provides me to give better customer service and support to my clients

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Czerwiec 12, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
EC
Endi C.
Wykonawczy
Udział
„Zbyt pomocne”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Interactive and well explained. I like the way you guide the user through the steps

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Some missing letters in the Spanish redaction. Also, some text that can be shorter

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

The widget may increase confidence for the customer

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Czerwiec 08, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
KH
Kevin H.
Ceo
Udział
"Działa świetnie!"
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Having automated responses and acknowledgments of the customers on my website is excellent for converting sales. Very easy to use, and the dashboard is easy to navigate.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Requires a bit of copy-pasting some code to implement correctly but not complex.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Generating leads from visitors to my website.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Czerwiec 04, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
BS
Benedykt S.
Gruchać
Udział
"Wszystko czego potrzebujesz"
Co najbardziej lubisz w Userlike?

We have been using Userlike ever since launching our new website and it is exactly what we were looking for. You can adjust just about every part of the plugin to your needs. It is easy to use for our staff. Whenever we have questions userlike support is always quick and helpful.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

There is literally nothing we dislike about userlike so far.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

We want to offer our clients quick answers to whatever questions they might have. In the past we have been writing a lot of emails with clients. Ever since using userlike much of that work load has been shifted to live chat which is way quicker to work for our staff.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
Czerwiec 01, 2021
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
MC
Marcin C
Marketing internetowy pracowników
Udział
"Przyjazny użytkownikowi"
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Userlike is very user-friendly. There are many setting options for different chats. Integrating the live chat into one's own website was possible without any programming knowledge. Very nice and courteous support.

Co Ci się nie podoba w Userlike?

So far, I have not been able to detect any negative functions.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Userlike makes it possible to get in touch with customers quickly and directly. Customers are grateful for the possibility to start a live chat. The option is gladly used.

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
18 maja 2021 r.
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
SC
Salon Du Livre C.
Analityk To
Udział
"Jak na razie dobrze"
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Intuitive when someone sends a message, I get it instantly and can interact ones they required support

Co Ci się nie podoba w Userlike?

Make users login with a name and provide email for follow up

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

Interaction with user who require support on my website

Mała firma (50 lub mniej pracowników)
12 maja 2021 r.
 Źródło
Ogólna ocena:
5.0
DY
Dawid Y.
Sprzedaż
Udział
„Świetny pomocnik dla naszej firmy”
Co najbardziej lubisz w Userlike?

Its classy but straightforward appearance perfectly matches our website. It makes it possible for us to get connected with our customers whenever and wherever. Thank the great userlike team for designing such an amazing product. Give you a like!

Co Ci się nie podoba w Userlike?

nothing. if i have to say one, that is, i have to keep log in, otherwise I couldn't receive instant messages.

Jakie problemy rozwiązuje Userlike i jakie przynosi Ci to korzyści?

It helps us to keep in touch with our potential customers. Through the conversation page, we could know which products interest them. It improves our work efficiency.