Nieodebrane: Czy pracujesz w Vimeo?
Vimeo Recenzje: 4.3/5 — Solidny wybór
Vimeo pozwala użytkownikom tworzyć wirtualne wydarzenia i seminaria internetowe generujące leady, które rozwijają ich biznes. Dzięki Vimeo użytkownicy mogą zamienić dowolne wideo, seminarium internetowe lub wydarzenie wirtualne w ponadczasową treść do swojej witryny internetowej i kampanii marketingowych. Możesz także mierzyć wyniki swoich kampanii na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i gdziekolwiek indziej, korzystając z naszego pulpitu analitycznego.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, mobilny Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Vimeo z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Jeden z niewielu produktów na rynku. Jestem pewien, że są lepsze.
Proces i polityka subskrypcji powinny być zgodne z prawem. Użytkownicy powinni mieć możliwość anulowania subskrypcji w dowolnym momencie i otrzymania zwrotu pieniędzy, a nie być zmuszani do płacenia za cały rok.
To nie jest.
Byli w porządku do pewnego momentu. Teraz obsługa jest do bani.
Nie współpracują. Zamkną Twoje płatne konto, co może wpłynąć na wszystkie Twoje filmy hostowane na różnych stronach. Czy ich to obchodzi? NIE
Nie rozwiązano żadnego problemu.
Mieli nielimitowany, dobry serwis streamingowy i byłem z nimi od samego początku.
Jesteśmy organizacją non-profit, która korzystała z konta Premium Unlimited od momentu jego powstania kilka lat temu. Problem polega na tym, że Vimeo ma w swoich Warunkach Korzystania z Usług drobny druk, który stanowi, że NIE JEST NIEOGRANICZONE. Mówi on, że jeśli należysz do 10% najlepszych użytkowników, Vimeo ma prawo przenieść Cię do swoich systemów Enterprise po znacznie wyższych kosztach. Otrzymałem więc tego e-maila od menedżera konta, Jasona, który poinformował mnie, że jestem w pierwszej dziesiątce, a ich zespół ds. zgodności dał mi 1 dzień na zapłatę 5400 dolarów lub odłączenie. Wiem, że trudno w to uwierzyć, ale to prawda i chętnie podzielę się tą wiadomością z każdym zainteresowanym. Wpakowali nas w niewiarygodnie ostrą pułapkę, która kosztowała nas tysiące dolarów za przeniesienie 1400 filmów w ciągu 1 dnia i ponowne ich połączenie. Vimeo nie ma sposobu, abyśmy wiedzieli, ile pasma wykorzystujemy, ani nie ma sposobu, abyśmy wiedzieli, czy jesteśmy w pierwszej dziesiątce, a może nawet blisko. TO PUŁAPKA! Uważajcie. Nie ma tu ŻADNEJ uczciwości. AKTUALIZACJA: Nie ufajcie tym ludziom. Po latach posiadania konta Unlimited, powiedzieli mi, że przekroczyłem limit określony w ich warunkach korzystania z usługi. Mają system, który pod przykrywką konta Unlimited przekierowuje najlepszych użytkowników na znacznie droższy poziom „Enterprise”. Jak wspomniałem powyżej, dali mi 11 dni na zapłatę. $5000.00 albo zostaniemy odcięci. Najwyraźniej wykorzystaliśmy zbyt dużo pasma, ale nie mieliśmy możliwości sprawdzenia, kiedy nastąpiło przekroczenie limitu. Wszystko było w tajemnicy. Mają tu prawdziwy system, który oferuje dobry i tani streaming, ale jeśli z niego korzystasz, przekierowują cię do droższych usług. Gdyby byli szczerzy w tej sprawie, moglibyśmy oglądać nasze…sage, ale powiedziano nam, że jest nielimitowany i nie mieli możliwości pokazania nam, ile przepustowości wykorzystaliśmy. Spędziłem te 11 dni przenosząc wszystkie moje filmy na bezpieczniejszą platformę hostingową. Następnie złożyłem skargę dotyczącą fałszywej reklamy do Federalnej Komisji Handlu i Wydziału Spraw Wewnętrznych (Wadyumer Affairs). Udałem się do Biura ds. Lepszego Biznesu (Better Business Bureau) i innych instytucji. Uważam, że moim obowiązkiem jest ostrzec ludzi. Niedawno umieścili małą gwiazdkę obok słowa „Nielimitowany” i wyjaśnili poniżej, że jeśli wykorzystasz zbyt dużo przepustowości, mogą naliczyć dodatkową opłatę. NIE UFAJCIE TYM LUDZIOM! Jeśli to nie jest fałszywa reklama, to przynajmniej jest to przynęta i podstęp. Są inne świetne usługi.
Nie ma zaufania do Vimeo, dlatego zamierzam złożyć formalną skargę o fałszywą reklamę do Federalnej Komisji Handlu.
Hosting dla osób w zespole nieposiadających wiedzy technicznej jest stosunkowo prosty i działa. Transmisja na żywo nie sprawiała większych problemów, choć czasami zdarzały się awarie.
Wszystko o ich firmie. Poziom wsparcia technicznego, agresywne zasady rozliczeń i sposób, w jaki zamykają konta bez ostrzeżenia, absolutnie fatalna komunikacja i bezgłośny menedżer ds. mniejszych kont. Dokumentacja API to bzdura. Proste rzeczy, które powinny być łatwe do zrobienia, wcale takie nie są – jak dostęp do analityki transmisji na żywo. Wszystko to jest sprzedażą dodatkową. Koszty przepustowości należą do najwyższych w branży. Płacisz DUŻO za stosunkowo kiepski interfejs użytkownika. Mamy uzależnienie od dostawcy, bo inaczej dawno temu porzuciłbym tę firmę-śmietnik.
Hosting wideo. Transmisja strumieniowa na żywo.
To platforma wideo umożliwiająca przesyłanie treści i wystawianie za nie rachunków
Nie otrzymujesz imion i adresów e-mail klientów. Czas reakcji obsługi klienta jest powolny i niepomocny. Zabierają 10% przychodów (Thinkific i inne firmy pobierają tylko miesięczną opłatę, niezależnie od przychodów). Słabe opcje organizacji wideo
żaden
W ogóle nie lubię Vimeo. Okej, to nie pozwoli mi pójść dalej bez pozytywnego oświadczenia. Jestem pewien, że nie będę korzystał z tej strony.
Wszedłem na Vimeo, żeby wgrać film do pracy. Wybrałem cenę za tydzień. Wiedziałem, że już z tego nie skorzystam. Anulowałem 5 razy później. Otrzymałem e-mail z Vimeo z informacją, że mam czas do 12.04.2021. CO? Nie dajcie się nabrać na tę taktykę. To złodzieje i Wady. To naprawdę bzdura.
Zamieściłem film, aby wysłać go dyrektorowi generalnemu naszej firmy.
Łatwo dołączyć. Mają dobry marketing...
OTO, CO MUSISZ WIEDZIEĆ O VIMEO, ZANIM OBCIĄŻY TWOJĄ KARTĘ KREDYTOWĄ: - ZABLOKUJĄ CIĘ Z KONTA BEZ POWODU, POZA TYM, ŻE ICH DOBRY FILTR UZNA, ŻE POWINNO CIĘ ZABLOKOWAĆ. - VIMEO NIE MA NUMERÓW TELEFONÓW, BY SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NIMI BEZPOŚREDNIO - VIMEO UŻYWA TYLKO E-MAILI, NA KTÓRE NIE MOŻNA ODPOWIEDZIEĆ - NIE MA ADRESU E-MAIL, BY SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z VIMEO - KAŻDY KONTAKT WYMAGA ZALOGOWANIA - FILTR VIMEO BLOKUJE OSOBY BEZ WYSYŁANIA E-MAILA - VIMEO WIE, ŻE NIE MOŻESZ SIĘ Z NIMI SKONTAKTOWAĆ, WIĘC NIE MOŻESZ ZATRZYMAĆ SWOJEJ KARTY KREDYTOWEJ, KTÓRĄ MASZ W AKAPITACH
BRAK
Nic. Obsługa jest po prostu okropna.
Vimeo skompresowało moje filmy 4K, aż stały się rozmazane, kanciaste i pikselowate, żeby zaoszczędzić na opłatach za przechowywanie! Złapali przynętę i podstęp. Jakość 4K na Vimeo jest gorsza niż na YouTube, a YouTube jest darmowy. Vimeo nie odpowiada na pytania do działu wsparcia, a jeśli już, to jest to kopiuj-wklej od robota! Nowe motto Vimeo to teraz ilość ważniejsza od jakości. Vimeo stało się zachłanne i kompresuje wideo do momentu, aż zacznie je zniekształcać.
Nic. Rozumiem, że bardziej zależy im na pieniądzach niż na jakości i nie mają wsparcia. Mają roboty wysyłające automatyczne odpowiedzi.
Projekt wizualny i wstępne zapoznanie z produktem.
Problemy z użytecznością. Przestałem używać produktu.
Nie mogę tego ujawnić.
Podobało mi się, że mogliśmy zaprezentować filmy naszego zespołu kaznodziejów.
Ceny były zdecydowanie za wysokie, serwery za wolne, a funkcjonalność zbyt nieporęczna.
Chcieliśmy, aby nauka naszego kościoła była dostępna dla wiernych, którzy musieli opuścić nabożeństwo, a także dla szerszej publiczności. Te cele zostały osiągnięte.
Logo. Muszę użyć 40 znaków i nie mogę zidentyfikować ani innych rzeczy, które mi się podobają.
Program obsługi poczty e-mail jest powolny. Układ stron grupowych jest tylko jeden. Branding stron grupowych jest ograniczony i trudny do wdrożenia. Przesyłanie jest powolne. Dostęp nie jest przyjazny dla użytkownika, jest niejasny i mylący.
Udostępnianie wideo – kiedy to działa
Łatwy w użyciu interfejs, kompleksowe opcje konfiguracji
1. Występuje jakiś błąd u użytkowników mobilnych iOS, gdy Twoje preferencje nie są obecnie skonfigurowane. Ludzie nie mogą oglądać Twoich filmów (a biorąc pod uwagę, że połowa naszego ruchu pochodzi z iPhone'ów i iPadów, był to OGROMNY problem). Musieliśmy przejrzeć setki filmów i ręcznie je przekonfigurować, aby działały z iOS, szaleństwo! 2. Usługa regularnie się zawiesza. Nie raz czy dwa razy w roku, ale raz czy dwa razy w miesiącu. Oznacza to, że Twoje filmy nie działają. W rezultacie cały Twój płatny ruch trafia na niedziałające strony z filmem, który się nie odtwarza. Filmy są kluczowe dla naszej reklamy, a ponieważ nie działają, obserwujemy znaczny spadek sprzedaży. 3. Ich raportowanie jest słabe. Do celów biznesowych potrzebujemy informacji o średnim czasie oglądania i innych danych, które nie są dostępne w raporcie.
Nie dostarczone
Filmy są wyraźne, ostre i szybko się ładują. Odtwarzacz jest lekki, a jego design jest doskonały.
Założyłem konto Plus, ale nie powiedziano mi, że potrzebuję konta Pro jako użytkownik biznesowy. Filmy o produktach wymagają konta „Pro”. Konto zostało usunięte, a dostaję jedynie powiadomienie e-mail z informacją: „Ale ponieważ jesteś firmą, musisz uaktualnić swoje konto do Vimeo PRO. Musisz mieć Vimeo PRO, aby przesyłać filmy komercyjne”. Wsparcie jest beznadziejne. Brak odpowiedzi przez 20 godzin, mimo że konto zostało usunięte. To było fatalne doświadczenie. Nie polecam Vimeo żadnemu użytkownikowi biznesowemu.
Nie dostarczone