Zendesk to platforma do czatowania, która umożliwia zespołom zapewnianie bezproblemowych konwersacji na wszystkich kluczowych platformach, w tym w witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych i społecznościowych, dzięki czemu klienci mogą się z Tobą natychmiast skontaktować. Oprogramowanie można łatwo zautomatyzować i skalować do unikalnych potrzeb klientów lub pracowników. Posiada przyjazny dla użytkownika, scentralizowany pulpit nawigacyjny, który umożliwia zarządzanie wszystkimi interakcjami użytkownika za pośrednictwem jednego widoku dla agentów.
Nasze możliwości |
|
---|---|
Segment |
|
Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, komputer stacjonarny Mac, komputer stacjonarny z systemem Windows, mobilny system Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
Szkolenia | Dokumenty |
Języki | Angielski |
Przepraszamy, nie ma jeszcze recenzji tego produktu.
Bądź pierwszą osobą, która zrecenzuje Zendesk Chat!