Nieodebrane: Czy pracujesz w Zoho Bookings?
Zoho Bookings Recenzje: 3.8/5 — Dobra cena
Zoho Bookings to oprogramowanie do planowania i zarządzania spotkaniami, które ma pomóc firmom i usługodawcom w łatwym zarządzaniu spotkaniami i rezerwacjami. Bycie częścią masy Zoho ekosystemu, oferuje łatwą integrację z innymi Zoho produktów, takich jak CRM i Fakturowanie, dzięki czemu jest to kompleksowe narzędzie dla firm. Ponadto oferuje takie funkcje, jak konfigurowalne formularze spotkań, automatyczne potwierdzenia spotkań oraz intuicyjny interfejs planowania, który ułatwia klientom rezerwację spotkań.
| Firma | Zoho Korporacja |
|---|---|
| Rok założenia | 2000 |
| Wielkość spółki | Ponad 10,001 pracowników |
| Centrala | Ćennaj, Tamil Nadu |
| Media społecznościowe |
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, mobilny Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Szkolenia | Dokumenty |
| Języki | Angielski |
Porównaj Zoho Bookings z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
Łatwy w użyciu i prosty do zintegrowania z innymi aplikacjami
Nie ma niczego, co by mi się szczególnie nie podobało w tym narzędziu
Jestem już użytkownikiem Zoho CRM i korzystanie Zoho rezerwacja daje mi dodatkową możliwość bezpośredniego umawiania wizyt
Nie dostarczone
Nie dostarczone
Nie dostarczone
Naprawdę lubię używać zoho rezerwacje, dzięki temu stało się to proste. Łatwe dla mnie i łatwe w obsłudze dla klientów.
- Brakuje trochę różnych motywów i możliwości personalizacji użytkownika. - Nie mogę używać Payfast jako opcji płatności. - Produkt jest drogi w mojej walucie.
Pomaga mi usprawnić moje spotkania w jednym miejscu, dzięki czemu planowanie i fakturowanie jest naprawdę łatwe
1. Interfejs użytkownika dowolnego zoho produkt jest bardzo dobry i zrozumiały, i to Zoho Booking również nie jest wyjątkiem. Oferuje niesamowity interfejs użytkownika i łatwe w obsłudze kroki planowania spotkań. 2. Ma bardzo przystępną cenę, a jednocześnie jest bardzo wydajnym narzędziem dla firm. 3. Zapewnia również zintegrowaną komunikację między wieloma aplikacjami, takimi jak Zoom, Outlook itp., i wysyła powiadomienia.
Nie powiedziałbym, że mi się nie podoba, ale byłoby lepiej, gdyby użytkownicy-amatorzy mogli łatwo zrozumieć opcję integracji i niestandardowego interfejsu użytkownika powiadomień.
Rozwiązuje to problem codziennego planowania spotkań i wizyt. Czas to pieniądz, więc wszystkie powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach przychodzą automatycznie. Nie ma potrzeby ciągłego sprawdzania harmonogramów spotkań. Klient otrzymuje spersonalizowane doświadczenie, a my oszczędzamy czas.
Zoho Oprogramowanie do rezerwacji jest świetne, ponieważ pozwala mi zarządzać wszystkimi naszymi potrzebami i wysyłać spersonalizowane odpowiedzi e-mail, nawet z różnymi szablonami dla różnych wydarzeń. Pomaga nam również lepiej współpracować w zespole, ponieważ możemy się komunikować i spotykać online, aby omówić wszelkie zmiany w harmonogramie.
Można ulepszyć ograniczoną kontrolę dostosowywania i automatyzację niestandardowego przepływu pracy.
Pracuję w branży hotelarskiej i zarządzam zespołem ponad 100 osób, stawiając czoła wielu wyzwaniom. Zoho Rezerwacje są dla mnie ratunkiem. Mogę łatwo zorganizować sobie dzień, ustalając indywidualne harmonogramy dla każdego członka zespołu, a nawet wysyłając spersonalizowane e-maile z prośbami o wydarzenia.
Łatwy w użyciu i wdrożeniu. Przyjazny dla użytkownika design.
Liczba integracji jest zaniżona.
Dotrzymywanie terminów i innych harmonogramów.
Łatwy w użyciu interfejs użytkownika, zawiera wszystkie wymagane funkcje. Bez zarzutów.
Cennik mógł być tańszy, niż wynosi obecna cena.
Zarządzanie rezerwacjami/spotkaniami i ich planowanie.
Niezwykle łatwa konfiguracja dla wielu użytkowników pracujących w różnych godzinach, a nawet w różnych strefach czasowych. Łatwość modyfikacji i dostosowania do nieoczekiwanych lub planowanych zmian w harmonogramie.
Używamy Zoho CRM i znaleźliśmy niewielki problem z rezerwacjami, które nie wyświetlały się jako działania, zadania ani spotkania w transakcjach. To dość niszowy problem, ale to w zasadzie jedyny problem, z którego nie byliśmy w 100% zadowoleni.
Pozwala nam szybko i łatwo ustalić dostępność, a naszym klientom umożliwia wybór dogodnych terminów spotkań. Nie ma już potrzeby korzystania z poczty elektronicznej ani telefonu, aby umawiać rozmowy telefoniczne i spotkania, a ponieważ klienci wybierają terminy, wszyscy pojawiają się zgodnie z planem.
In Zoho Rezerwacje, planowanie odpowiednich spotkań bez żadnych przeszkód ze strony klientów i wiele innych opcji obsługiwanych jest z poziomu serwera lub poprzez samodzielne planowanie sesji.
Nie ma w tym żadnych wad. W technologii codzienne aktualizacje pojawiają się i znikają. Dlatego Zoho jest zawsze neutralny. Jego łączność z systemem jest fantastyczna.
Korzyści i doświadczenie z tym niesamowitym: 1. łatwy dostęp 2. wszystko w jednym miejscu 3. niesamowita łączność 4. niezawodny produkt
Jest łatwy w obsłudze i nie wymaga dużej wiedzy technicznej. Każdy może stworzyć opcję rezerwacji swoich usług. Możemy utworzyć osobne przestrzenie robocze dla różnych działów organizacji. Można do niego dodać wiele zasobów i łatwo je zarezerwować.
Interfejs użytkownika mógłby być lepszy, reszta jest w porządku.
Używamy tego, aby umożliwić naszym klientom rezerwację sesji Wadyultation. Mogą to być sesje techniczne Wadyultation i inne szkolenia. Za jego pośrednictwem rezerwujemy również sesje zdalnej pomocy.
Zoho Rezerwacje działają całkiem dobrze nawet z innymi aplikacjami, takimi jak Zoho Rekrutacja. Mieliśmy przepływ pracy, w którym wysyłaliśmy imię i nazwisko oraz adres e-mail jako parametry adresu URL do Zoho Rezerwacje, dzięki którym rekrutowani nie musieli dwukrotnie wpisywać swoich danych. Poza tym Zoho Usługa Bookings jest stosunkowo łatwa w zarządzaniu i spełnia swoje zadanie (w większości przypadków, patrz poniżej).
Jako użytkownik Kalendarza Google jestem trochę sfrustrowany, że Zoho Rezerwacje nie korzystają z istniejących wpisów w Kalendarzu Google, aby określić, czy jestem dostępny, czy nie. Korzystają tylko z terminów zarezerwowanych bezpośrednio przez… Zoho Rezerwacje.
Pomaga zaplanować spotkanie z kimś bez typowych pytań: „Co powiesz na przyszły czwartek o 11?”. Przypuszczam, że większość zna Calendly, które… Zoho Bookings próbuje naśladować.
Ponieważ jest częścią Zoho Jeden pakiet, który pozwala na korzystanie z niego bez konieczności płacenia za dodatkowe oprogramowanie. Jest również bardzo prosty w obsłudze i może być naprawdę skuteczny, jeśli potrzebujesz tylko jednej platformy, np. Zoho Spotkania, które są również częścią Zoho Jedna subskrypcja.
Musi umożliwiać Ci zapytanie klientów, na jakiej platformie chcieliby się spotkać. Zamiast tego proszą Cię o zorganizowanie osobnego spotkania na Zoomie, Teamsach itp. To nie jest dobry sposób na realizację tego celu.
Walczymy o umówienie spotkań z firmami z całego świata, w różnych strefach czasowych, z pracownikami w pracy i jednocześnie pracującymi z domu. Dzięki temu możesz wysłać link, a ludzie będą mogli zarezerwować termin, który im odpowiada.
zoho Rezerwacja Wiele sposobów tworzenia i planowania wizyt. Harmonogramy rezerwacji online oferują najlepsze rezultaty. System rezerwacji, harmonogram, graficzny kalendarz, przyjazny dla użytkownika interfejs.
system rezerwacji nie docenił oceny, nie dodał recenzji osoby umawiającej się na spotkanie i nie wspomniał o systemie.
Zmień termin rezerwacji spotkania, nie twórz powiadomienia dla drugiej osoby, a nowy harmonogram utworzy system e-mail.
Z czasem próbując używać Zoho Bookings – uwielbiam możliwość personalizacji wizualizacji na stronie rezerwacji. To jedna z najbardziej atrakcyjnych aplikacji do rezerwacji, jakie widziałem. Doceniam również usunięcie „kosztu” z tagu rezerwacji. Wygląda to lepiej dla firm, które nie pobierają opłat za rezerwację.
Aspekt, który najmniej mi się podoba, to sposób, w jaki szczegóły dotyczące strefy czasowej są uwzględniane w całej komunikacji dotyczącej spotkania. Komunikacja dotycząca spotkania wygląda następująco: Do zobaczenia 22 lutego 2022 r. w godzinach 01:00-02:00 (America/Nowy_Jork GMT -05:00)! Uproszczenie szczegółów dotyczących strefy czasowej sprawi, że komunikacja dotycząca spotkania będzie bardziej przejrzysta.
Rezerwacje to niedrogi sposób na to, aby nasza firma mogła korzystać z profesjonalnego procesu, który umożliwia komunikację o spotkaniach i przypomnieniach za pomocą wiadomości tekstowychsage i e-mail. Nasi agenci doceniają to, że możemy profesjonalnie prezentować naszą ofertę, a ja cenię sobie niski koszt aplikacji.
Pozwala mi umawiać wiele rodzajów rozmów kwalifikacyjnych. Doceniam funkcję synchronizacji z kontem Gmail. Używam narzędzi Gsuit z tym produktem.
Nie synchronizuje się z Calendly. Brakuje możliwości dodawania do kalendarza Google.
Zrozumieliśmy korzyści płynące z możliwości organizowania wywiadów. Tak, zdaliśmy sobie z tego sprawę.
Konfiguracja była dość prosta. Posiada przejrzystą stronę spotkań, którą można było dostosować na tyle, by nie komplikować pracy. To bardzo podstawowy planer spotkań, który sprawdzi się w przypadku jednoosobowego zespołu.
Nie można skonfigurować różnych harmonogramów dla różnych typów spotkań. Trudno było nawet skonfigurować różne harmonogramy pracy dla różnych osób w systemie.
Nie miałam możliwości umawiania spotkań. Dlatego udostępniłam prosty i dobry link do planowania spotkań, dzięki czemu mogłam zająć się innymi rzeczami, na przykład obsługą klienta, zamiast próbować koordynować kogoś w moim kalendarzu.
Podoba mi się możliwość personalizacji Zoho System rezerwacyjny - np.: integracja płatności, zmiana nazwy strony docelowej rezerwacji itd.
Nie ma limitu rezerwacji na klienta na miesiąc/tydzień. SMS nie jest funkcją natywną i wymaga zewnętrznej aplikacji do integracji, co wiąże się z dodatkowymi kosztami operacyjnymi. Z powodu tych braków zdecydowaliśmy się na przeniesienie i korzystanie z innej platformy.
Zoho rezerwacje mogą rozwiązać problem zarządzania zespołami wielopoziomowymi i budowania zaufania do marki wśród klientów, wykorzystując markową stronę rezerwacji Wadyole/page.
Możemy zaplanować spotkania i terminy dla klientów i dobrze jest to sprawdzić
Nieprzydatne dla osób, które nie mają zbyt wielu umówionych spotkań z klientami. Możemy zarządzać pracą również w Excelu.
Nie korzystałem z niego głównie w swojej firmie. Znam jednak to narzędzie, ponieważ polecam je moim znajomym z branży medycznej i jeździeckiej.