Home
Oprogramowanie
Oprogramowanie do obsługi klienta
Oprogramowanie do obsługi konwersacji
Oprogramowanie do obsługi konwersacyjnej dla małych firm

Najlepsze oprogramowanie do obsługi konwersacyjnej dla małych firm

Produkty z szerszej kategorii Conversational Support mają ze sobą wiele wspólnego i nastawione są na rozwiązywanie wyzwań biznesowych firm różnej wielkości. Istnieją jednak zauważalne różnice w konfiguracji, funkcjach, cenach i obsłudze klienta w przypadku małych firm w porównaniu z większymi przedsiębiorstwami. Dlatego niezwykle ważne jest poprowadzenie MŚP w kierunku odpowiednich opcji oprogramowania do konwersacyjnego wsparcia dla małych firm, które zaspokoją ich specyficzne wymagania.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 27, 2025

Przegląd Bezpłatne Przewodnik dla kupujących Segment

Czemu Findstack jest wolny?

Findstack jest bezpłatny dla użytkowników, ponieważ dostawcy płacą nam za każdy uzyskany ruch w witrynie i możliwości sprzedaży. Findstack katalogi zawierają listę wszystkich sprzedawców — nie tylko tych, którzy płacą nam, dzięki czemu możesz podjąć jak najbardziej świadomą decyzję o zakupie.

Ujawnienie informacji reklamowych: Findstack oferuje obiektywne, niezależne od redakcji porównania, które pomogą Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie. Niektóre linki na tej stronie to linki partnerskie — możemy otrzymać prowizję, gdy odwiedzisz dostawcę za pośrednictwem naszych linków, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Relacje partnerskie nigdy nie wpływają na nasze oceny, rankingi ani recenzje. Polityka ujawniania informacji | Metodologia

Filtruj

Wyczyść wszystko

Sortuj według:

Ocena

Cennik

Bezpłatny plan

Free Trial

Dostępne oferty

Szczegóły Produktu

Z obsługą AI

Dostępne API

Rozlokowanie

Chmura / SaaS / oparta na sieci (20)

Komórka z Androidem (17)

mobilny iPhone (17)

Mobilny iPad (16)

Windows na pulpicie (6)

Komputer stacjonarny Mac (6)

Lokalny system Linux (1)

Lokalny system Windows (1)

Udogodnienia

Integracja e-mail (9)

Integracje z innymi firmami (8)

Zarządzanie użytkownikami (8)

Mobile Access (8)

Puszki Odpowiedzi (8)

Odpowiedzi automatyczne (7)

Zarządzanie kolejką (7)

Historia czatu (6)

Tagi czatu (6)

Konfigurowalne widżety czatu (6)

Integracja CRM (6)

Dzienniki audytu (6)

Szyfrowanie czatu (6)

Transkrypcje czatu (6)

Współpraca agentów (6)

Filtruj

Wyczyść wszystko

Sortuj według:

Ocena

Cennik

Bezpłatny plan

Free Trial

Dostępne oferty

Szczegóły Produktu

Z obsługą AI

Dostępne API

Rozlokowanie

Chmura / SaaS / oparta na sieci (20)

Komórka z Androidem (17)

mobilny iPhone (17)

Mobilny iPad (16)

Windows na pulpicie (6)

Komputer stacjonarny Mac (6)

Lokalny system Linux (1)

Lokalny system Windows (1)

Udogodnienia

Integracja e-mail (9)

Integracje z innymi firmami (8)

Zarządzanie użytkownikami (8)

Mobile Access (8)

Puszki Odpowiedzi (8)

Odpowiedzi automatyczne (7)

Zarządzanie kolejką (7)

Historia czatu (6)

Tagi czatu (6)

Konfigurowalne widżety czatu (6)

Integracja CRM (6)

Dzienniki audytu (6)

Szyfrowanie czatu (6)

Transkrypcje czatu (6)

Współpraca agentów (6)

Nasze wybory

Freshdesk Contact Center

Bezproblemowe centrum komunikacji z klientem

Odwiedź witrynę

Freshchat

Odwiedź witrynę

Help Scout

Obsługa klienta stała się prosta

Odwiedź witrynę

Odkryj ekskluzywne oferty oprogramowania

Zbierac na $900,000 + na najlepszym SaaS i skaluj swój biznes.

Przeglądaj wszystkie oferty →

Wszystkie segmenty (20) Mały biznes (19) Średni rynek (17) Enterprise (19)

Crevio

Sponsorowane

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

5.0

(1)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

50% ZNIŻKI na 2 miesiące

Crevio to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która zarządza Twoim biznesem, gdy śpisz. Opisz, co chcesz zobaczyć... Dowiedz się więcej o: Crevio

Odwiedź witrynę

CoSupport AI

Wyróżniony

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

5.0

(2)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

CoSupport AI to platforma automatyzacji pomocy technicznej oparta na sztucznej inteligencji, która automatycznie rozwiązuje zgłoszenia klientów... Dowiedz się więcej o CoSupport AI

Zobacz więcej

Porównaj

Zendesk Support Suite

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.3

(5,770)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 49.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Zendesk oferuje kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, któremu zaufały setki tysięcy klientów... Dowiedz się więcej o Zendesk Support S...

Zobacz więcej

Porównaj

HubSpot Service Hub

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.4

(2,172)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Ceny rozpoczynają się od $5000/miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Hubspot, gigant w kategorii marketingu cyfrowego, oferuje szeroką gamę rozwiązań programowych z kom... Dowiedz się więcej o: HubSpot Service Hub

Odwiedź witrynę

Porównaj

Podium

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.6

(1,534)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 289.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Podium to wszechstronne narzędzie marketingowe i komunikacyjne stworzone specjalnie dla lokalnych firm, które... Dowiedz się więcej o Podium

Zobacz więcej

Porównaj

LivePerson

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.2

(158)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 599.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

LIvePerson to oprogramowanie do czatu na żywo wspierane przez zaawansowane rozwiązania AI do angażowania klientów, które pozwalają... Dowiedz się więcej o LivePerson

Zobacz więcej

Porównaj

Freshchat

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.5

(306)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Freshchat to nowoczesne rozwiązanie do przesyłania wiadomości umożliwiające łatwą obsługę klienta dla klientów stawiających przede wszystkim na cyfrowość... Dowiedz się więcej o Freshchacie

Odwiedź witrynę

Porównaj

Respond.io

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.8

(152)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Respond.io to oprogramowanie do zarządzania konwersacjami oparte na sztucznej inteligencji. Funkcje obejmują wspólną skrzynkę odbiorczą (WhatsApp... Dowiedz się więcej o Respond.io

Zobacz więcej

Porównaj

Freshdesk

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.4

(3,051)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Freshdesk (dawniej Freshcaller) to oparte na chmurze rozwiązanie poprawiające obsługę klienta biznesowego m.in. Dowiedz się więcej o Freshdesku

Odwiedź witrynę

Porównaj

Front

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.7

(2,019)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 19.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Front to centrum komunikacji z klientami, które charakteryzuje się bardzo chwalonym nowoczesnym interfejsem inspirowanym pocztą elektroniczną... Dowiedz się więcej o: Front

Zobacz więcej

Porównaj

Intercom

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.5

(2,927)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 74.00 USD / miesiąc

100% zniżki na pierwszy rok + 1% zniżki na drugi rok

Intercom to platforma obsługi klienta, która na nowo definiuje obsługę klienta poprzez uproszczenie procesów i e... Dowiedz się więcej o Interkomie

Zobacz więcej

Porównaj

Drift

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.4

(1,081)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 2500.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Drift to oparta na chmurze platforma do czatowania na żywo, przesyłania wiadomości w aplikacji i zarządzania pocztą e-mail, która Wadyolidates... Dowiedz się więcej o Drifcie

Zobacz więcej

Porównaj

Userlike

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.4

(453)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Userlike to oprogramowanie do czatowania na żywo, które w dużej mierze jest jedną z wiodących opcji oprogramowania w swojej... Dowiedz się więcej o Userlike

Zobacz więcej

Porównaj

Help Scout

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.4

(401)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Od 25.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Help Scout zapewnia rozwijającym się firmom wszystko, czego potrzebują, aby zapewnić światowej klasy obsługę klienta w... Dowiedz się więcej o Help Scoucie

Odwiedź witrynę

Porównaj

Helpshift

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.3

(379)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Helpshift to internetowa platforma obsługi klienta w aplikacji, która pomaga ulepszyć... Dowiedz się więcej o Helpshift

Zobacz więcej

Porównaj

Freshdesk Contact Center

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.2

(133)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Dostępny bezpłatny plan

Nie ma oferty dla tego produktu

Freshdesk Contact Center (wcześniej Freshcaller) to rozwiązanie oparte na chmurze, które poprawia... Dowiedz się więcej o Freshdesk Contact...

Odwiedź witrynę

Porównaj

Zendesk Chat

API

Produkt udostępnia interfejs API

Od 49.00 USD / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Zendesk to platforma czatu, która umożliwia zespołom zapewnianie płynnej konwersacji we wszystkich... Dowiedz się więcej o czacie Zendesk

Zobacz więcej

Porównaj

Zowie

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.7

(62)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Nie ma oferty dla tego produktu

Zowie to platforma automatyzacji obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji. Został zaprojektowany tak, aby integrować się z różnymi... Dowiedz się więcej o Zowie

Zobacz więcej

Porównaj

Acquire.io

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.3

(43)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Ceny rozpoczynają się od $500.00 / miesiąc

Nie ma oferty dla tego produktu

Acquire.io to ujednolicona platforma obsługi klienta, która udostępnia wszystkie Twoje kanały cyfrowe, w tym... Dowiedz się więcej o Acquire.io

Zobacz więcej

Porównaj

Conversight

Produkt obsługuje sztuczną inteligencję

API

Produkt udostępnia interfejs API

4.6

(24)

To jest zagregowana ocena z Findstack użytkowników i zewnętrzne witryny z recenzjami.

Nie ma oferty dla tego produktu

Conversight to zaawansowana platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu dostarczania praktycznych spostrzeżeń za pośrednictwem... Dowiedz się więcej o Conversight

Zobacz więcej

Porównaj

Najwyżej oceniane oprogramowanie roku 2026

Wypełnij formularz, a my wyślemy listę najlepiej ocenianego oprogramowania, sporządzoną w oparciu o prawdziwe opinie użytkowników, bezpośrednio na Twoją skrzynkę pocztową.

Adres e-mail

Jeśli jesteś człowiekiem, zignoruj to pole

Kontynuując, zgadzasz się z naszymi Regulamin oraz Polityka Prywatności

Posty związane z oprogramowaniem do obsługi konwersacji

7 najlepszych alternatyw ChatGPT (bezpłatnych i płatnych)

Jak rozmawiać z dowolnym plikiem PDF: 5 najlepszych narzędzi AI do czatowania z plikami PDF

Co to jest ChatGPT?