Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych to kategoria infrastruktury płatniczej, która przenosi odpowiedzialność prawną i finansową za przetwarzanie transakcji klientów ze sprzedawcy na platformę zewnętrzną. Kiedy firma korzysta z usługi sprzedawcy zarejestrowanych, staje się ona podmiotem prawnie uznawanym za sprzedawcę w każdej transakcji. Sprzedawca zarejestrowanych przejmuje odpowiedzialność za przetwarzanie płatności, pobieranie i przekazywanie podatku od sprzedaży, zgodność z przepisami, obciążenia zwrotne, zwroty i zarządzanie oszustwami w imieniu firmy, która faktycznie tworzy i dostarcza produkt lub usługę. Sama firma działa jako twórca produktu i dostawca usług, podczas gdy sprzedawca zarejestrowanych zajmuje się złożonymi obowiązkami finansowymi i prawnymi związanymi ze sprzedażą klientom w różnych jurysdykcjach.
Model ten zasadniczo różni się od tradycyjnego przetwarzania płatności, w którym firma pozostaje zarejestrowanym sprzedawcą i ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z przepisami podatkowymi, odpowiedzialność za oszustwa, spory dotyczące obciążeń zwrotnych oraz przestrzeganie regionalnych przepisów płatniczych. W przypadku oprogramowania dla zarejestrowanych sprzedawców, obciążenia te przechodzą na platformę, która działa jako pośrednik między firmą a jej klientami. Platforma kupuje produkt od firmy w cenie hurtowej lub po odliczeniu opłat, a następnie odsprzedaje go klientowi końcowemu, co czyni ją legalnym sprzedawcą w oczach sieci płatniczych, organów podatkowych i organów regulacyjnych.
Popyt na oprogramowanie dla sprzedawców detalicznych znacznie wzrósł wraz z rozwojem handlu cyfrowego poza granicami kraju. Sprzedaż oprogramowania, produkty cyfrowei subskrypcje dla klientów w dziesiątkach, a nawet setkach krajów, wprowadzają ogromny obszar zgodności. Każda jurysdykcja może mieć własne przepisy dotyczące podatku od sprzedaży, podatku od wartości dodanej, podatku od towarów i usług, podatku od usług cyfrowych, wymogów dotyczących fakturowania, przepisów o ochronie danych osobowych (Wadyumer) oraz przepisów o ochronie danych osobowych. Dla wielu firm, zwłaszcza małych i średnich firm programistycznych, zarządzanie tą złożonością wewnętrznie wymagałoby dedykowanych zespołów podatkowych, prawnych i finansowych, których liczba jest nieproporcjonalna do wielkości organizacji. Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych (Merchant of Record) ma na celu absorpcję tej złożoności, umożliwiając firmom sprzedaż globalną bez konieczności budowania własnej infrastruktury zgodności od podstaw.
Dlaczego warto korzystać z oprogramowania Merchant of Record: Kluczowe korzyści dla Wadyider
Firmy sprzedające produkty cyfrowe, licencje na oprogramowanie lub subskrypcje globalnej bazie klientów stoją przed wyjątkowym zestawem wyzwań finansowych, prawnych i operacyjnych, którym oprogramowanie dla sprzedawców (Merchant of Record) zostało specjalnie zaprojektowane. Podczas gdy tradycyjne firmy przetwarzające płatności zajmują się mechanizmami przesyłania pieniędzy, odpowiedzialność za wszystko inne spoczywa na sprzedawcy. Platformy dla sprzedawców (Merchant of Record) przejmują znacznie szerszy zakres obowiązków. Do kluczowych korzyści płynących z oprogramowania dla sprzedawców (Merchant of Record) należą:
Pełna zgodność z przepisami dotyczącymi podatku od sprzedaży i VAT
Jednym z najważniejszych powodów, dla których firmy wybierają oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych, jest uwolnienie się od ciężaru globalnego przestrzegania przepisów podatkowych. Sprzedając klientom w wielu krajach, a w wielu przypadkach w wielu stanach lub prowincjach tych krajów, firma musi określić prawidłowy rodzaj podatku, stawkę i zasady dla każdej transakcji, pobrać odpowiednią kwotę, złożyć deklaracje podatkowe w każdym właściwym urzędzie skarbowym i terminowo przekazać pobrane podatki. Kary za pomyłkę mogą być wysokie, a otoczenie regulacyjne często się zmienia. Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych obsługuje cały ten proces, ponieważ platforma, jako legalny sprzedawca, jest podmiotem odpowiedzialnym za zobowiązania podatkowe. Firma uzyskuje przychód netto bez konieczności śledzenia, pobierania ani przekazywania podatków w żadnej jurysdykcji.
Zredukowana odpowiedzialność za obciążenia zwrotne i oszustwa
W przypadku, gdy klient kwestionuje obciążenie lub dochodzi do oszukańczej transakcji, to zarejestrowany sprzedawca ponosi finansowy i administracyjny ciężar rozwiązania problemu. W ramach tradycyjnego systemu przetwarzania płatności, firma odpowiadałaby za reagowanie na spory dotyczące obciążeń zwrotnych, pokrywała koszty oszukańczych transakcji oraz utrzymywała systemy zapobiegania oszustwom niezbędne do minimalizacji tych strat. Dzięki oprogramowaniu dla zarejestrowanych sprzedawców platforma przejmuje tę odpowiedzialność. Platforma obsługuje spory dotyczące obciążeń zwrotnych, zarządza wykrywaniem i zapobieganiem oszustwom oraz pokrywa straty finansowe związane z oszukańczymi transakcjami, chroniąc firmę przed bezpośrednim narażeniem na ryzyko.
Uproszczona sprzedaż globalna
Ekspansja na rynki międzynarodowe wiąże się z komplikacjami wykraczającymi poza przeliczanie walut. Różne kraje mają różne wymagania dotyczące ochrony Wadyumer, standardy fakturowania, preferencje dotyczące metod płatności oraz ramy regulacyjne dotyczące dóbr cyfrowych. Oprogramowanie Merchant of Record eliminuje tę złożoność, zapewniając jedną platformę, za pośrednictwem której firma może sprzedawać klientom na całym świecie. Platforma zarządza lokalnymi cenami, akceptacją lokalnych metod płatności, fakturowaniem zgodnym z przepisami i przestrzeganiem przepisów regionalnych, co pozwala firmie traktować globalną bazę klientów jako jednolity rynek z perspektywy operacyjnej.
Zmniejszone koszty administracyjne i prawne
Bez zarejestrowanego sprzedawcy firmy prowadzące sprzedaż międzynarodową mogą być zmuszone do rejestracji w celu poboru podatków w wielu jurysdykcjach, utrzymywania relacji z lokalnymi dostawcami płatności, korzystania z usług doradców prawnych znających przepisy obowiązujące na każdym rynku oraz dedykowania działu finansowego do zarządzania uzgadnianiem rozliczeń wielowalutowych i rozliczeniami podatkowymi. Oprogramowanie Wady do zarządzania sprzedawcami łączy wszystkie te funkcje w ramach jednej relacji z dostawcą, radykalnie redukując obciążenia administracyjne i prawne związane z handlem międzynarodowym. Ten wzrost wydajności jest szczególnie cenny dla mniejszych firm, które nie dysponują zasobami pozwalającymi na stworzenie dedykowanych działów ds. zgodności z przepisami i finansów międzynarodowych.
Kto korzysta z oprogramowania Merchant of Record
Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych obsługuje specyficzny segment rynku: firmy sprzedające produkty lub usługi cyfrowe, które muszą zarządzać złożonością prawną i finansową transakcji globalnych bez konieczności budowania wymaganej infrastruktury wewnętrznej. Do najczęstszych użytkowników oprogramowania dla sprzedawców zarejestrowanych należą:
Firmy oferujące oprogramowanie jako usługę (SaaS)
Firmy oferujące oprogramowanie jako usługę (Software-as-a-Service) oraz firmy sprzedające oprogramowanie do pobrania lub licencje cyfrowe są głównymi użytkownikami oprogramowania typu Merchant-of-Record. Firmy te zazwyczaj sprzedają oprogramowanie klientom w wielu krajach, pobierają opłaty w ramach cyklicznej subskrypcji i podlegają istotnym obowiązkom podatkowym związanym ze sprzedażą dóbr i usług cyfrowych. Oprogramowanie typu Merchant-of-Record jest szczególnie odpowiednie dla firm SaaS, ponieważ obsługuje cały cykl subskrypcji, w tym początkowe zakupy, odnowienia, aktualizacje, zmiany na niższe wersje i anulowania, a jednocześnie zarządza powiązanymi wymogami podatkowymi i regulacyjnymi dla każdej transakcji.
Twórcy produktów cyfrowych
Firmy, które sprzedają towary cyfrowe Firmy takie jak e-booki, kursy online, szablony, wtyczki, motywy i inne treści do pobrania korzystają z oprogramowania dla sprzedawców zarejestrowanych (MRP) do obsługi finansowych i prawnych aspektów sprzedaży. Produkty cyfrowe podlegają różnym zasadom opodatkowania w zależności od jurysdykcji, a przepisy dotyczące tego, co jest opodatkowanym dobrem cyfrowym, różnią się w zależności od kraju. Platformy dla sprzedawców zarejestrowanych (MRP) automatycznie uwzględniają te różnice, pozwalając twórcom produktów cyfrowych skupić się na tworzeniu i marketingu swoich produktów, a nie na interpretowaniu przepisów podatkowych.
Niezależni deweloperzy i małe zespoły
Niezależni programiści i małe zespoły programistyczne często nie dysponują zasobami, które pozwoliłyby im samodzielnie zarządzać globalną zgodnością podatkową, zapobiegać oszustwom i zarządzać obciążeniami zwrotnymi. Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych (Mr. of Record) zapewnia tym firmom infrastrukturę finansową klasy korporacyjnej bez konieczności zatrudniania wyspecjalizowanego personelu lub korzystania z usług zewnętrznych doradców podatkowych i prawnych. Dla samodzielnego programisty sprzedającego aplikację mobilną klientom w pięćdziesięciu krajach, alternatywą dla platformy dla sprzedawców zarejestrowanych (Mr. of Record) byłby niemożliwy do opanowania gąszcz rejestracji podatkowych, obowiązków sprawozdawczych i monitorowania zgodności.
Firmy subskrypcyjne i członkowskie
Firmy prowadzące serwisy członkowskie, subskrypcje treści cyfrowych lub inne modele obejmujące cykliczne opłaty dla globalnej bazy klientów korzystają z możliwości oprogramowania dla sprzedawców rejestrowanych w zakresie zarządzania bieżącymi wymogami zgodności z przepisami w każdym cyklu rozliczeniowym. Każda transakcja odnowienia wiąże się z tymi samymi obowiązkami podatkowymi i regulacyjnymi, co zakup początkowy, a platformy dla sprzedawców rejestrowanych automatycznie obsługują te obowiązki dla każdej cyklicznej opłaty.
Różne rodzaje oprogramowania dla sprzedawców rejestrujących
Rozwiązania dla sprzedawców rejestrujących różnią się zakresem i obszarem zainteresowania, a zrozumienie tych różnic pomaga kupującym wybrać podejście najlepiej dostosowane do ich modelu biznesowego:
-
Platformy dla sprzedawców oferujące pełen zakres usług: Te kompleksowe platformy obsługują cały cykl transakcji, w tym finalizację transakcji, przetwarzanie płatności, naliczanie i przekazywanie podatków, zarządzanie subskrypcjami, fakturowanie, zapobieganie oszustwom oraz zarządzanie obciążeniami zwrotnymi. Pełnią rolę prawnego sprzedawcy w każdej transakcji i zapewniają firmie kompleksowe rozwiązanie do sprzedaży globalnej. Platformy oferujące pełen zakres usług to najpopularniejszy rodzaj oprogramowania dla sprzedawców zarejestrowanych (sprzedawcy) i zostały zaprojektowane tak, aby maksymalnie zminimalizować obciążenie operacyjne sprzedawcy.
-
Sprzedawca rejestrujący z wbudowaną kasą: Niektóre platformy kładą duży nacisk na obsługę klienta, oferując konfigurowalne i zoptymalizowane strony płatności, które obsługują przeliczanie walut, lokalne metody płatności i ceny uwzględniające podatek. Rozwiązania te łączą model sprzedawcy referencyjnego z silnym naciskiem na optymalizację konwersji, dążąc do maksymalizacji przychodów generowanych przez firmę od każdego odwiedzającego.
-
Rozwiązania API-First Merchant of Record: Platformy te zapewniają taką samą ochronę prawną i finansową, jak oferty pełnej obsługi, ale są przeznaczone głównie dla firm, które chcą tworzyć spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Udostępniają one funkcjonalność sprzedawcy rejestrowanego za pośrednictwem interfejsów API, umożliwiając programistom integrację funkcji obliczania podatków, przetwarzania płatności, zarządzania subskrypcjami i zgodności z przepisami z własnymi aplikacjami i stronami internetowymi, jednocześnie przerzucając na platformę obowiązki prawne sprzedawcy.
Funkcje oprogramowania Merchant of Record
Oprogramowanie dla sprzedawców rejestrujących transakcje łączy przetwarzanie płatności, zgodność z przepisami podatkowymi, zarządzanie subskrypcjami i zapobieganie oszustwom w ramach jednej platformy. Zestaw funkcji odzwierciedla szeroki zakres obowiązków, jakie platforma przyjmuje w imieniu firmy.
Wersja standardowa
Globalne obliczanie, pobieranie i przekazywanie podatków
Cechą charakterystyczną oprogramowania dla sprzedawców rejestrowanych jest obsługa podatku od sprzedaży, VAT, GST i innych podatków transakcyjnych we wszystkich jurysdykcjach, w których firma ma klientów. Platforma automatycznie określa obowiązujący rodzaj i stawkę podatku dla każdej transakcji na podstawie lokalizacji klienta i rodzaju sprzedawanego produktu, dodaje podatek do ceny zakupu lub uwzględnia go w wyświetlanej cenie, w zależności od lokalnych przepisów, pobiera podatek od klienta i przekazuje go właściwemu organowi podatkowemu w imieniu firmy. To kompleksowe zarządzanie podatkami stanowi główną różnicę między oprogramowaniem dla sprzedawców rejestrowanych a tradycyjnym przetwarzaniem płatności.
Przetwarzanie płatności i obsługa wielu walut
Platformy Merchant of Record przetwarzają płatności w imieniu firmy, akceptując szeroki wachlarz metod płatności, w tym karty kredytowe, karty debetowe, portfele cyfrowe, przelewy bankowe i popularne regionalnie opcje płatności. Obsługa wielu walut pozwala klientom płacić w walucie lokalnej, a platforma zarządza kursami wymiany i rozlicza wypłaty dla firmy w preferowanej przez nią walucie. Dzięki obsłudze lokalnych metod płatności i walut platforma zmniejsza tarcia dla kupujących z zagranicy i poprawia wskaźniki konwersji.
Zarządzanie subskrypcjami i płatnościami cyklicznymi
W przypadku firm sprzedających w modelu subskrypcyjnym, oprogramowanie dla sprzedawców rejestrujących (MRP) zarządza całym cyklem rozliczeń cyklicznych. Obejmuje to tworzenie i zarządzanie planami subskrypcji, przetwarzanie opłat cyklicznych w określonych odstępach czasu, obsługę zmian planów, takich jak podwyższanie i obniżanie planów z odpowiednim rozliczeniem proporcjonalnym, zarządzanie bezpłatnymi okresami próbnymi i cenami promocyjnymi oraz realizację procesów windykacyjnych w celu odzyskania niespłaconych płatności. Z punktu widzenia zgodności, każda opłata cykliczna jest traktowana jako nowa transakcja, a platforma przelicza podatki i zapewnia zgodność z przepisami dla każdego zdarzenia rozliczeniowego.
Doświadczenie w kasie
Platformy Merchant-of-Record oferują hostowane lub osadzalne interfejsy płatności, które zapewniają klientowi dostęp do zlokalizowanego procesu zakupu. Obejmuje to wyświetlanie cen w lokalnej walucie klienta, prezentowanie cen z uwzględnieniem podatku lub bez podatku w oparciu o normy regionalne, oferowanie odpowiednich lokalnych metod płatności oraz generowanie zgodnych z przepisami faktur i paragonów. Proces płatności jest kluczowym punktem styku z klientem, a platformy Merchant-of-Record inwestują znaczne środki w jego optymalizację.
Wykrywanie oszustw i zarządzanie obciążeniami zwrotnymi
Jako legalny sprzedawca, platforma sprzedawcy zarejestrowanego ma bezpośredni interes finansowy w zapobieganiu oszustwom i skutecznym zarządzaniu obciążeniami zwrotnymi. Standardowe funkcje wykrywania oszustw obejmują weryfikację adresu, weryfikację karty, kontrolę prędkości, odcisk palca urządzenia oraz modele uczenia maszynowego trenowane na danych transakcyjnych platformy. W przypadku wystąpienia obciążeń zwrotnych, platforma zajmuje się procesem rozstrzygania sporów, gromadzi dowody i zarządza komunikacją z sieciami kart, absorbując skutki finansowe zamiast przerzucać je na firmę.
Kluczowe cechy, których należy szukać
Elastyczna obsługa modelu Cennik
Oprócz podstawowego rozliczania subskrypcji zaawansowane platformy sprzedawców rekordów obsługują szereg modeli cenowych, w tym ceny za miejsce, usageRozliczenia oparte na modelu, cennik warstwowy, zakupy jednorazowe oraz modele hybrydowe łączące opłaty cykliczne i zmienne. Możliwość obsługi wielu modeli cenowych w ramach jednej platformy jest istotna dla firm oferujących różne produkty lub plany o zróżnicowanych strukturach cenowych.
Interfejsy API dla programistów i możliwości integracji
Dla firm, które muszą głęboko zintegrować platformę sprzedawcy rejestrującego (MFC) z własnymi aplikacjami, jakość interfejsów API platformy jest kluczowym czynnikiem. Dobrze zaprojektowane interfejsy API pozwalają programistom programistycznie tworzyć i zarządzać produktami, inicjować i modyfikować subskrypcje, wyzwalać niestandardowe zdarzenia rozliczeniowe oraz pobierać dane transakcyjne do wykorzystania w systemach wewnętrznych. Obsługa webhooków dla powiadomień o zdarzeniach w czasie rzeczywistym umożliwia zautomatyzowane przepływy pracy, które reagują na zmiany w subskrypcjach, zdarzenia płatnicze i inne działania rozliczeniowe.
Analiza i raportowanie przychodów
Szczegółowe raportowanie wyników przychodów jest niezbędne do zrozumienia kondycji firmy i podejmowania świadomych decyzji. Kluczowe wskaźniki obejmują miesięczne przychody cykliczne, roczne przychody cykliczne, wskaźniki odejść, średni przychód na użytkownika, wartość klienta w całym cyklu jego życia oraz przychody według regionu geograficznego. Zaawansowane funkcje raportowania mogą obejmować analizę kohortową, prognozowanie przychodów oraz zestawienia przychodów według produktu, planu lub segmentu klientów.
Portal samoobsługi klienta
Markowy portal klienta, który umożliwia użytkownikom końcowym zarządzanie subskrypcjami, aktualizację metod płatności, przeglądanie historii rozliczeń, pobieranie faktur i wprowadzanie zmian w planach bez kontaktowania się z działem wsparcia, zmniejsza obciążenie operacyjne firmy i poprawia komfort obsługi klienta. Funkcje samoobsługi są szczególnie cenne dla firm z dużą bazą klientów, w których ręczne wprowadzanie rutynowych zmian na kontach byłoby niepraktyczne.
Ważne wskazówki przy wyborze oprogramowania dla sprzedawców rejestrujących
Wybór oprogramowania dla sprzedawcy rejestrowanego to ważna decyzja, ponieważ platforma staje się prawnym sprzedawcą każdej transakcji. Ta relacja ma wpływ na ceny, doświadczenia klientów, przepływy przychodów oraz stopień kontroli firmy nad procesem sprzedaży. Ocena powinna uwzględniać kilka czynników:
Struktura opłat i wpływ na przychody
Platformy Merchant-of-Record zazwyczaj pobierają określony procent od każdej transakcji, co jest zazwyczaj wyższe niż opłaty pobierane przez standardowe firmy przetwarzające płatności. Ta dopłata odzwierciedla dodatkowe usługi, takie jak zgodność z przepisami podatkowymi, zarządzanie oszustwami i odpowiedzialność za obciążenia zwrotne. Firmy powinny starannie oszacować całkowity koszt korzystania z platformy Merchant-of-Record, w tym opłaty za transakcję, stałe opłaty miesięczne oraz wszelkie dodatkowe opłaty za określone funkcje lub metody płatności, a następnie porównać go z kosztami samodzielnego zarządzania tymi samymi zobowiązaniami. Kalkulacja powinna uwzględniać czas pracy personelu, usługi profesjonalne i koszty rozliczeń podatkowych, które eliminuje Merchant-of-Record.
Warunki wypłat i przepływy pieniężne
Ponieważ platforma sprzedawcy rejestrującego pobiera płatności od klientów, a następnie przekazuje firmie przychód netto po odliczeniu opłat i podatków, terminy i warunki tych wypłat bezpośrednio wpływają na przepływy pieniężne. Firmy powinny ocenić częstotliwość wypłat, opóźnienia w przetwarzaniu, wymogi rezerwowe oraz walutę, w której dokonywane są wypłaty. Niektóre platformy utrzymują rezerwy lub narzucają progi wypłat, które mogą opóźniać dostęp do środków, co może być problemem dla firm o napiętych wymaganiach dotyczących przepływów pieniężnych.
Personalizacja kasy i kontrola marki
Gdy platforma sprzedawcy rejestrującego przetwarza transakcję, nazwa platformy może pojawić się na wyciągu bankowym lub wyciągu z karty kredytowej klienta, a nie nazwa firmy. Stopień, w jakim proces realizacji transakcji może być spersonalizowany i dostosowany do marki, również różni się w zależności od platformy. Firmy, które priorytetowo traktują identyfikację marki w całym procesie zakupu, powinny ocenić, jak dużą kontrolę nad wyglądem strony realizacji transakcji, treścią e-maili z potwierdzeniem zakupu oraz informacjami wyświetlanymi na wyciągach dla klientów zapewnia każda platforma.
Zasięg geograficzny i metody płatności
Wartość platformy dla sprzedawców zarejestrowanych jest bezpośrednio związana z zasięgiem geograficznym i zakresem obsługiwanych metod płatności. Firmy powinny zweryfikować, czy platforma obejmuje konkretne kraje i regiony, w których mają lub spodziewają się mieć klientów, oraz czy obsługuje metody płatności najczęściej używane na tych rynkach. Luki w zasięgu mogą wymagać uzupełnienia platformy dla sprzedawców zarejestrowanych o alternatywne metody płatności dla określonych regionów.
Oprogramowanie dla sprzedawców zarejestrowanych zajmuje szczególną pozycję w szerszym ekosystemie technologii płatniczych i finansowych. Zrozumienie jego powiązań z pokrewnymi kategoriami oprogramowania pomaga w doprecyzowaniu jego roli i identyfikacji rozwiązań uzupełniających:
Oprogramowanie do przetwarzania płatności
Oprogramowanie do przetwarzania płatności Obsługuje techniczne mechanizmy autoryzacji i rozliczania transakcji elektronicznych. Chociaż oprogramowanie dla sprzedawców rejestrowanych obejmuje przetwarzanie płatności jako część swojej funkcjonalności, samodzielne procesory płatności nie pełnią roli sprzedawcy prawnego ani nie przejmują obowiązków związanych z przestrzeganiem przepisów podatkowych, odpowiedzialnością za obciążenia zwrotne ani obowiązkami regulacyjnymi. Firmy korzystające ze standardowego procesora płatności pozostają odpowiedzialne za te funkcje. Wybór między platformą dla sprzedawców rejestrowanych a samodzielnym procesorem płatności często sprowadza się do tego, czy firma jest gotowa i zdolna do samodzielnego zarządzania globalną zgodnością.
Oprogramowanie do zarządzania subskrypcjami
Oprogramowanie do zarządzania subskrypcjami Koncentruje się na cyklu zarządzania relacjami z abonentami, w tym na konfiguracji planu, zarządzaniu wersjami próbnymi, procesach aktualizacji i obniżania wersji oraz redukcji odejść. Platformy dla sprzedawców z rekordami oferują funkcje zarządzania subskrypcjami, ale dedykowane narzędzia do zarządzania subskrypcjami mogą oferować bardziej rozbudowaną funkcjonalność w zakresie zaangażowania abonentów, strategii retencji i pakietów produktów. Niektóre firmy korzystają z platformy zarządzania subskrypcjami w połączeniu z firmą sprzedającą z rekordami do obsługi płatności i zgodności.
Oprogramowanie do zgodności z przepisami dotyczącymi podatku od sprzedaży
Oprogramowanie do kontroli zgodności z przepisami podatkowymi w zakresie podatku od sprzedaży automatyzuje obliczanie, pobieranie i rozliczanie podatków od sprzedaży i podatku VAT. Narzędzia te są powszechnie wykorzystywane przez firmy, które działają jako samodzielny sprzedawca, ale potrzebują pomocy w zarządzaniu złożonymi obowiązkami podatkowymi w wielu jurysdykcjach. W przypadku firm korzystających z pełnej platformy sprzedawcy, samodzielne oprogramowanie do kontroli zgodności z przepisami podatkowymi jest zazwyczaj zbędne, ponieważ platforma obsługuje obowiązki podatkowe w ramach swojej podstawowej usługi. Jednak firmy, które przetwarzają niektóre transakcje poza swoją umową ze sprzedawcą, mogą nadal potrzebować oprogramowania do kontroli zgodności z przepisami podatkowymi dla tych transakcji.
Platformy handlu elektronicznego
Platformy e-commerce zapewnić witrynę sklepową, katalog produktów i koszyk Funkcjonalność dla firm internetowych. Oprogramowanie Merchant of Record integruje się z platformami e-commerce, aby obsługiwać transakcje finansowe i kwestie zgodności z przepisami każdej sprzedaży. Platforma e-commerce zarządza przeglądaniem i dokonywaniem wyborów przez klienta, podczas gdy platforma Merchant of Record przejmuje kontrolę w momencie zakupu, przetwarzając płatność, obliczając i pobierając podatki oraz pełniąc rolę prawnego sprzedawcy w transakcji.
