Marketing bezpośredni to proces, w którym firmy bezpośrednio komunikują się ze swoimi Atutami za pośrednictwem wiadomości tekstowychsages, media społecznościowe, e-maile lub połączenia. Ten rodzaj marketingu unika korzystania z pośredników, takich jak sprzedawcy detaliczni, agenci i sprzedawcy. Marketing bezpośredni to dobre podejście, ponieważ firmy mogą personalizować swoje mesysage w zależności od potrzeb ich klientów.