SaaS

Co to jest SaaS?

SaaS, co oznacza Software as a Service, odnosi się do modelu dystrybucji oprogramowania, w którym użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do aplikacji online za pośrednictwem dostawcy usług w chmurze poprzez subskrypcję lub licencje zamiast instalowania ich na komputerze.

Na przykład, gdy ktoś kupi pakiet Microsoft Office w lokalnym sklepie, produkt zostanie zainstalowany na jego komputerze osobistym i nie będzie można go uruchomić na innym urządzeniu. Jednak w przypadku SaaS dane aplikacji są zapisywane zdalnie na serwerach i umożliwiają dostęp do usług z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu.

Kilka świetnych przykładów SaaS to Netflix, Salesforce, Microsoft Office 365 i Dysk Google.

Historia SaaS

System podziału czasu jest używany od 1961 roku, ale pierwsze najbardziej udane uruchomienie platformy SaaS miało miejsce w 1999 roku. To wtedy Salesforce został zbudowany od podstaw i osiągnął ogromny wzrost.

Początkowo model SaaS był przyjmowany tylko przez startupy i małe firmy ze względu na problemy takie jak niestabilność i brak elastyczności. Jednak z biegiem czasu Internet znacznie się poprawił na korzyść SaaS, a firmy zyskały pewność, że przyjmą ten model w celu uzyskania lepszych przychodów i niższych kosztów.

Statystyki SaaS 2021

Stwierdza się, że koniec 70% aplikacji biznesowych dzisiaj stosuje model SaaS, a do 85 roku wzrośnie do 2025%.

Jest jeden 5x wzrost firm korzystających z usankcjonowanych przez IT aplikacji SaaS w ciągu zaledwie trzech lat.

Coraz więcej firm wdraża SaaS w swoich miejscach pracy w celu automatyzacji. Przewiduje się, że operacje SaaS wzrosną z 45%. 80% w trzy lata .

Zalety i wady korzystania z SaaS

Ponieważ aplikacje SaaS oferują subskrypcje, płatności są bardziej elastyczne dla użytkowników. Mogą płacić za korzystanie z usług co miesiąc lub co rok, zamiast kupować wersję oprogramowania i instalować ją na swoim komputerze. SaaS pozwala również użytkownikom na anulowanie w dowolnym momencie, więc nie są związani dożywotnim zobowiązaniem.

Ponadto SaaS zapewnia automatyczne aktualizacje oprogramowania, co może oszczędzić czas i pieniądze użytkowników. Gdy aplikacja jest połączona online, może zaktualizować program do najnowszych funkcji bez pobierania jakichkolwiek aktualizacji.

Kolejną zaletą jest to, że aplikacje są bardziej dostępne dla użytkowników, ponieważ jest to oprogramowanie oparte na chmurze, co zapewnia doskonałą wygodę.

Z drugiej strony, ponieważ aplikacja i jej dane są przechowywane online, jeśli wystąpi problem z połączeniem internetowym lub utracisz połączenie z serwerem, oprogramowanie przestanie działać. Aplikacje SaaS są również podatne na problemy, o których klient nie wie.

Ponadto SaaS może wymagać dodatkowych wydatków na bezpieczeństwo i konserwację, które nie są potrzebne, gdy użytkownicy korzystają z tradycyjnych aplikacji komputerowych.

Rodzaje SaaS

Programy mailingowe - Umożliwia marketerom automatyzację wiadomości e-mail oraz śledzenie i zbieranie informacji, takich jak kliknięcia, współczynniki otwarć i współczynniki odrzuceń.

Oprogramowanie księgowe - Używany przez firmy do zarządzania i organizowania funkcji rozliczeń, fakturowania, budżetowania i śledzenia czasu.

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) - Umożliwia firmom organizowanie i zarządzanie danymi klientów, komunikacją, sprzedażą i zadaniami.

Programy do zarządzania projektami - Idealny do zarządzania zespołem, ponieważ pozwala firmom zarządzać przepływem pracy, rozmawiać z członkami zespołu, organizować pliki i śledzić postęp projektów.

Oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) - Używane przez firmy do zarządzania wieloma działaniami biznesowymi, takimi jak zapasy, produkcja, zaopatrzenie i dystrybucja.