Nieodebrane: Pracujesz w Pipedrive ?
Pipedrive Recenzje: 4.2/5 — Solidny wybór
Pipedrive to internetowa platforma sprzedażowa CRM, która zapewnia użytkownikom pełną widoczność wszystkich aktywnych lejków sprzedaży. Najbardziej znany jest z interaktywnego interfejsu użytkownika, który wyświetla szczegółowe etapy każdej transakcji, wraz z kluczowymi szczegółami i elementami, które można wykorzystać. Platforma została specjalnie zbudowana przy użyciu metodologii sprzedaży opartej na działaniach. Jej system pocztowy bezproblemowo integruje się również z głównymi dostawcami usług e-mail.
Pipedrive jest również często używany jako preferowany CRM w Venture Capital oraz Sprzedaż stosy technologiczne.
| Możliwości |
API
|
|---|---|
| Segment |
Mały biznes
Średni rynek
Enterprise
|
| Łatwość użycia |
Początkujący
Średniozaawansowany
|
| Rozlokowanie | Chmura / SaaS / Internet, mobilny Android, mobilny iPad, mobilny iPhone |
| Wsparcie | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (przedstawiciel na żywo), czat, e-mail/pomoc techniczna, często zadawane pytania/forum, baza wiedzy, pomoc telefoniczna |
| Szkolenia | Dokumentacja, osobiście, na żywo online, filmy, seminaria internetowe |
| Języki | Holenderski, angielski, francuski, niemiecki, włoski, polski, portugalski, hiszpański, turecki |
Pipedrive Plusa i Wady'ego
- Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika
- Nieograniczone niestandardowe pola do zbierania informacji o kliencie
- Z łatwością śledź transakcje, wartości i prawdopodobieństwo wygranej
- Uzyskaj dostęp do niestandardowych raportów, aby śledzić powtarzające się przychody
- Analizuj indywidualne rozmowy sprzedażowe, e-maile i prezentacje
- Ograniczona funkcjonalność dla większych firm
- Problemy z separacją list
Widzieć wszystko wszystkie stosy technologiczne użytkowników
Pipedrive Recenzja: Czy ten popularny CRM spełnia oczekiwania?
Przedstawiciele handlowi muszą umieć żonglować wieloma informacjami — zwłaszcza w zespołach o dużej szybkości, w których mają do czynienia z ponad 400 potencjalnymi klientami miesięcznie. Jak sobie radzą?
Używając niezawodnego CRM dla sprzedaży, aby pomóc im lepiej zarządzać pracą.
Jeden z więcej popularne opcje CRM tam jest Pipedrive– ale czy spełnia oczekiwania? W tym Findstack recenzję, głęboko nurkujemy, aby odpowiedzieć na to pytanie.
Czym jest Pipedrive?
Pipedrive określa się jako „pierwszy CRM zaprojektowany przez handlowców dla handlowców”.
Chociaż prawdopodobnie nie jest to pierwsze, reszta jest prawdziwa - to jest CRM specjalnie zaprojektowany, aby dopasować się do unikalnych potrzeb i procesów zespołu sprzedaży. Oprogramowanie zostało zaprojektowane, aby pomóc zespołom lepiej zarządzać ich potokami sprzedaży, ułatwiając śledzenie potencjalnych klientów i możliwości, zarządzanie klientami i automatyzację zadań — wszystko w jednym miejscu.
Rozpoczęcie pracy z Pipedrive
Pierwsze kroki z Pipedrive jest bardzo łatwym procesem. Zanim zagłębisz się w rzeczywiste funkcje narzędzia, musisz zrobić tylko trzy rzeczy:
- Skonfiguruj etapy potoku. Etapy są w pełni konfigurowalne, dzięki czemu mogą odzwierciedlać konkretny proces, który masz na miejscu.
- Dodaj oferty i kontakty. Możesz dodawać oferty i kontakty ręcznie, importować je za pomocą pliku CSV lub importować z innego narzędzia.
- Zaproś swój zespół i ustaw kontrolę dostępu. Możesz zapraszać użytkowników do platformy za pomocą masowych zaproszeń e-mailowych. Możesz także wybrać, którzy członkowie zespołu będą mieli dostęp do określonych punktów danych.
Po wykonaniu tych trzech kroków nadszedł czas, aby rozpocząć eksplorację platformy.
Pipedrive Kluczowe funkcje
Linia sprzedaży i oferty
Rurociągi i umowy są Pipedrive's (i każdy Inne sprzedaży CRM) chleb powszedni. Są to wizualne reprezentacje Twojego procesu sprzedaży, w tym etapów, przebiegu transakcji i stanu bieżących transakcji.
In Pipedrive, potoki są w pełni konfigurowalne. Możesz łatwo dodawać nowe etapy do potoku i dostosowywać kolejność etapów, przeciągając i upuszczając — wystarczy kliknąć „Edytuj potok” w prawym górnym rogu.
Możesz także łatwo dodawać nowe oferty i przeglądać istniejące z widoku potoku. Opcja przeglądania szczegółów każdej transakcji jest szczególnie przydatna i dostępna po kliknięciu jej w potoku. To zawiera:
- Kontakt
- Etykiety
- Komentarz
- Produkty
- Historia komunikacji
Masz również możliwość zdefiniowania niestandardowych pól dla swoich transakcji. Można je albo zaznaczyć fakultatywny or wymagany— idealne do pomocy zespołowi sprzedaży w ustalaniu priorytetów kluczowych informacji w rozmowach. Zakładka „Oferty” to także miejsce, w którym Twój zespół będzie zapisywać notatki, planować działania sprzedażowe i śledzić dostępność.
Śledzenie komunikacji
PipedriveFunkcje śledzenia komunikacji są świetne.
Na początek podstawowy system organizacyjny jest bardzo intuicyjny — kontakty są zorganizowane poprzez podział na „ludzi” i „organizacje”. Następnie możesz połączyć je z umowami, z którymi są powiązane, i łatwo sprawdzić historię połączeń, wiadomości e-mail i działań z dowolnymi kontaktami lub umowami.
PipedriveSkrzynka odbiorcza e-mail użytkownika jest zorientowana na sprzedaż i bardzo intuicyjna. Ma mnóstwo funkcji, które przyspieszają proces zarządzania i wysyłania wiadomości e-mail, w tym:
- Synchronizacja e-maili
- Śledzenie wiadomości e-mail
- Grupy dystrybucyjne poczty e-mail
- Planowanie poczty e-mail
Dostępny jest również Harmonogram — funkcja, która pomaga organizować spotkania bez irytujących przesiadek, udostępniając swoją dostępność i pozwalając zaproszonym osobom rezerwować dogodne dla nich przedziały czasowe. Możesz także automatycznie konfigurować rozmowy wideo w zaplanowanych przedziałach czasowych w Zoom, Microsoft Teams i Google Meet.
Ostatni, ale (zdecydowanie) nie mniej ważny, Pipedrive integruje się z mnóstwem świetnych narzędzia do telefonu, dzięki czemu możesz nawiązywać połączenia z poziomu platformy. Ułatwia to śledzenie Twojej aktywności, rejestrowanie danych, a nawet automatyzację niektórych procesów związanych z połączeniami — ale więcej o automatyzacji za chwilę.
Automatyzacja
Jednym z PipedriveGłównymi punktami sprzedaży są funkcje automatyzacji. Jest tu sporo do rozpakowania, ale są dwa główne typy:
- Automatyzacja sprzedaży
- Automatyzacja przepływu pracy
Automatyzacja sprzedaży to funkcje zaprojektowane, aby pomóc Ci zoptymalizować proces sprzedaży w Twojej firmie. Weźmy na przykład Sales Assistant — to narzędzie do automatyzacji tworzy niestandardowe karty oparte na zachowaniach ze wskazówkami dotyczącymi wydajności, powiadomieniami i aktualizacjami postępów dla każdego członka zespołu w Twoim grafiku. Powiadamia również wszystkich, których dotyczą zmiany w ustawieniach i umowach, więc nikt nie zastanawia się, gdzie podziały się ich ostatnie oferty.
Smart Contact Data to kolejne narzędzie do automatyzacji sprzedaży, które pobiera dane z takich źródeł, jak LinkedIn, Google i X, pomagając Ci lepiej zrozumieć swoje kontakty.
Po stronie przepływu pracy PipedriveAutomatyzacje firmy umożliwiają tworzenie niestandardowych działań i procesów, które są uruchamiane automatycznie po podjęciu określonej czynności (np. gdy transakcja zmienia etap realizacji). Świetnie nadają się do ograniczenia pracy administracyjnej i uwolnienia zespołu, aby mógł skupić się na większych i lepszych rzeczach (takich jak faktyczne zawieranie umów).
Statystyki i raportowanie
W końcu nadszedł czas, aby porozmawiać Pipedrivefunkcje raportowania.
Zaczynając od podstaw, Pipedriveraporty sprzedaży są w pełni konfigurowalne. Możesz śledzić dowolne punkty danych i wycinać te, które Cię nie interesują. Ponadto istnieje kilka gotowych raportów, których możesz użyć, w tym:
- Prognozy przychodów
- Raporty wydajności
- Raporty konwersji
PipedrivePulpit nawigacyjny Insights jest również świetny — możesz przekształcić wszystkie swoje dane i metryki w piękne, interaktywne wykresy i diagramy, które są łatwe do odczytania (i udostępniania).
Jeśli chcesz wyznaczyć cele dla swojego zespołu, Pipedrive czy ty też tam jesteś pokryty Możesz tworzyć cele na podstawie transakcji lub działań i określać je, dodając kluczowe szczegóły, takie jak osoby przypisane, typy, potoki, czasy trwania i interwały.
Aha, a jeśli szukasz jeszcze większej personalizacji, Pipedrive ma otwarte API. Oznacza to, że możesz swobodnie tworzyć niestandardowe integracje, które spełniają nawet najbardziej szczegółowe wymagania dotyczące raportowania.
Co sprawia, że Pipedrive Wyróżniać się na tle innych platform?
Oszczędzacz czasu
Pipedrive to jeden z nielicznych CRM-ów, który naprawdę pozwala zaoszczędzić czas. Jego funkcje automatyzacji i intuicyjny interfejs ułatwiają zarządzanie kontaktami, umowami, e-mailami, połączeniami i działaniami — a wszystko to bez konieczności ręcznego wprowadzania każdego elementu danych.
Wizualizacja i raportowanie
Wizualne przedstawienie informacji zawsze pomaga — a tak się składa, że jest to obszar, w którym Pipedrive wyróżnia się. Od potoku wizualnego po pulpit nawigacyjny Insights i interaktywne raporty, Pipedrive jest wyposażony w funkcje ułatwiające interpretację danych.
Imponujące integracje
PipedriveRynek jest masywny. W chwili pisania tego tekstu dostępnych jest ponad 300 integracji. Ponadto wymienione narzędzia obejmują platformy do rozmów wideo, a także narzędzia do generowania potencjalnych klientów, więc na pewno znajdziesz coś, co odpowiada Twoim potrzebom.
Pipedrive Cennik
Pipedrive ma cztery płatne plany do wyboru.
- _ Istotny _ obejmuje zarządzanie potencjalnymi klientami, transakcjami, kalendarzem i lejkiem sprzedaży, prosty import i dostosowywanie danych oraz całodobowe wsparcie z ponad 300 integracjami.
- _ Zaawansowany _ oferuje wszystkie funkcje Istotny, a także pełną synchronizację poczty e-mail z szablonami i planowaniem, grupowe wysyłanie wiadomości e-mail ze śledzeniem otwarć i kliknięć oraz konfigurowalne automatyzacje z rozbudowanym narzędziem do automatyzacji.
- _ Professional _ zawiera wszystkie funkcje Zaawansowany, a także możliwość tworzenia, zarządzania i podpisywania dokumentów i umów, prognoz przychodów, prognoz i ulepszonych niestandardowych raportów.
- _ Enterprise _ zawiera wszystkie funkcje Professional, a także nieograniczone uprawnienia użytkownika i ustawienia widoczności, dodatkowe i podwyższone preferencje bezpieczeństwa, program wdrożeniowy, wsparcie telefoniczne i brak funkcji usage ograniczenia.
See Pipedrive ceny dla aktualnych stawek.
Nadal na płocie? Nie martw się — wszystkie cztery plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Nie wymagamy karty kredytowej.
To jednak nie wszystkie dobre wieści. Oprócz planów musisz także pomyśleć o tym, jakich dodatków potrzebujesz. Sporo świetnych funkcji (np. Harmonogram) jest płatnych za drogimi dodatkami, które nie są dostarczane w pakiecie z planami podstawowymi.
Pipedrive Zalety & Wady
Zalety
- Wysoce konfigurowalne potoki i pola
- Wysoce wizualne pulpity nawigacyjne
- Ogromny wybór integracji
- Łatwy w użyciu kreator automatyzacji
- Rozbudowane możliwości raportowania
- Niedrogie płatne plany
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
wady
- Brak darmowego planu dla lekkich użytkowników
- Automatyzacja niedostępna na Niezbędniki krok po kroku
- System dodatków znacznie zwiększa koszty
- Brak systemu biletowego i nierówna obsługa klienta
Jaki jest werdykt?
Pipedrive jest jednym z najlepszych CRM-ów sprzedażowych z jakiegoś powodu — a kilka właściwie powody. Zawiera wiele funkcji zaprojektowanych z myślą o zespołach sprzedaży, a większość funkcji jest dobrze wykonana.
Jedyne prawdziwe wady wynikają z firmy stojącej za produktem, a nie z samego produktu. Jeśli potrafisz je przeoczyć, czeka Cię wspaniałe przeżycie.
Ogólnie rzecz biorąc, Pipedrivejest warte Wadyidering, jeśli kupujesz CRM - ale nie jest to nawet blisko jedynej opcji.
Jeśli nie znalazłeś CRM, którego szukasz, Findstack może pomóc. Zebraliśmy listę najlepszych CRM (wraz z recenzjami i porównaniami), wszystko w jednym miejscu. Zacznij przeglądać swój nowy CRM dzisiaj!
Porównaj Pipedrive z innymi popularnymi narzędziami w tej samej kategorii.
pipedrive Jest to podstawowy element. Używamy go do obsługi naszego lejka sprzedażowego i pakietu klientów Salespanel. PipedriveSłyszeliśmy od nich świetne audyty. To naprawdę proste. Nasz proces pracy obejmuje pobieranie leadów przychodzących z Salespanel wraz z ich informacjami i oceną leada bezpośrednio do naszego… Pipedrive Konto. Od tego momentu nasza grupa biznesowa kieruje leadami i realizuje działania. To procedura Wadyistent. Nadzorowanie działań leadów jest proste. Pipedrive nadal Cię informuje.
Robotyzacja dla mniesageFunkcja „s and follow up” jest nowa i nie została stworzona z myślą o łatwości użytkowania. W każdym razie zaczęliśmy z niej korzystać i naprawdę zrobiła różnicę. Możemy wysłać e-mail lub zainicjować działania, gdy ktoś przejdzie na inny poziom. To podstawowa kwestia, jeśli chodzi o inwestowanie czasu przez naszych pracowników.
Pipedrive Umożliwia innym współpracownikom zalogowanie się i wgląd w każdą transakcję i etapy rozwoju firmy. To zdecydowanie najważniejsze. Nie musimy tworzyć raportów – możemy po prostu obserwować. Warto dodać, że ostatnie dane biznesowe są niezwykle przydatne do ustalania prowizji w zależności od wygranych transakcji.
Według mnie to narzędzie CRM oferuje dobre funkcje w porównaniu do innych. Używam go od kilku dni, a teraz zamierzam kupić plan, ponieważ mój okres próbny dobiega końca.
Cennik jest lepszy od innych podobnych narzędzi CRM, ale mimo to doświadczenie z nim było dobre
-Kontynuacja kontaktu -Zaplanuj rozmowę telefoniczną -Zaplanuj spotkanie -Zaplanuj wiadomość e-mail
Zasadniczo jestem już do tego przyzwyczajony pipedrive i naprawdę ma niesamowite funkcje.
Cennik jest zbyt wysoki, więc trzeba go obniżyć, a także będzie darmowy plan dla początkujących
*Zarządzanie sprzedażą * Zarządzanie projektami * Harmonogram e-maili
Najlepsze rzeczy, które mi się podobają pipedrive Jest on szybki w konfiguracji, niezwykle przyjazny dla użytkownika i zaprojektowany z myślą o potrzebach małych firm.
Używałem pipedrive Od dłuższego czasu i nie ma niczego, co by mi się nie podobało.
W naszej organizacji nie mieliśmy rozwiązania CRM, na które moglibyśmy liczyć w kwestii naszych potrzeb. Po wdrożeniu Pipeline problem został rozwiązany. To nasze rozwiązanie, z którego chętnie korzystamy w przypadku wszelkich pytań dotyczących aplikacji CRM.
To bardzo dobre narzędzie do zarządzania projektami i łatwe w obsłudze. Korzystałem z niego kilka miesięcy temu, ale teraz mój okres próbny wygasł i muszę go odnowić, bo mnie zaintrygowało i nie mogę przestać z niego korzystać.
Okres próbny jest krótki, a niektóre funkcje nie są dostępne w trybie próbnym. Należy je włączyć, aby użytkownicy mogli je łatwo zrozumieć przed zakupem.
Większość moich poważnych problemów została dzięki temu rozwiązana i jestem w pełni zadowolony z ich usług. Zdecydowanie polecam
Jako kierownik sprzedaży jestem bardzo zadowolony pipedrive i korzystam z niego od roku. Monitorowanie klienta Harmonogram e-mailowy Dyskusja o projekcie Przypisanie projektu Te funkcje są w nim dobre.
Opłaty są bardzo wysokie w porównaniu do innych narzędzi CRM i nie ma dostępnego bezpłatnego planu, trzeba go ulepszyć, w przeciwnym razie jest w porządku
Rozwiązuję wiele problemów, takich jak usługi pocztowe dotyczące harmonogramu projektu, które preferuję pipedrive I już go nie ma. Naprawdę niesamowite narzędzie, jakie kiedykolwiek widziałem.
Pipe Drive jest niezwykle przyjazny dla użytkownika. Zapewnia łatwy dostęp do informacji zwrotnych i umożliwia organizację bazy danych klientów.
Chciałbym, żeby można było przydzielać zadania więcej niż jednej osobie.
Sprzedaż staje się łatwiejsza dzięki pipedriveOrganizacja jest ceną ciasta.
Prostota użytkowania. Bardzo przyjazny i kompletny.
Więcej dodatków i narzędzi do Kalendarza Google można wdrożyć, np. dwukierunkowe powiadomienia
Uprościłem organizację zadań dzięki bardzo ładnemu lejkowi
Muy útil en ventas. Por alguna razón tras las últimas updateizaciones, no muestra en el móvil los datos de cada contacto. Cuenta con buenas funciones seria bueno también implementen algo de personalización con la aplicación de pronto algunos temas. Jedna z najlepszych opcji, on prawdopodobnie ma różne rozwiązania CRM dla każdego, kto może połączyć się z aplikacjami Google, a to jest więcej, wystarczy, że poinformujesz o dużej graficznej aplikacji CRM dla całego potencjału negocjacyjnego, niesamowite! La uso a diario y nunca más on vuelto a olvidar una oportunidad de negocio o actividad con clientes o Korzyścipecto. Lo mejor: zaloguj się do Kalendarza Google i kontaktów.
Jest to możliwe, jeśli chcesz uzyskać dostęp do losowych klientów, rozwiązać problemy... Wszystkie aktualizacje, które można uzyskać, nie wymagają tej aplikacji, można je naprawić Llevo 1 año za pomocą subskrypcji i odbioru przez kamerę dla Huawei Mate 10 lite, funkcje te są dostępne semanas, ahora se queda trabada tratando de cargar la información y de repente me reinicia el teléfono. Gracias por la ayuda, la aplicación funciona Perfectamente ahora en mi teléfono Me gusta la sencillez de Pipedrive pero la ultima updateización cierra la aplicación en diferentes funciones. Arreglenlo. Buena app pero, Solicita demasiados permisos: 1. Para que necesita y usar Foto/medios/Archivos? 2. Lee contactos 3. Administra las cuentas del dispositivo 4. Acceso a información personal 5. Publicar en su nombre 6. Acceso a bandeja de entrada y contactos
La gestión de la información y de nuestro proceso de ventas se hace más dinámico, me gusta que esté diseñado para que la mayoría de la configuración que necesitamos lo podamos hacer sin necesidad de apoyo. Como área de mejora sugiero mayores funcionalidades en el correo en todas las Versiones
Pipedrive Pozwoliło nam zoptymalizować procesy związane ze sprzedażą naszych produktów. Zautomatyzowało część zarządzania, co niewątpliwie staje się atutem dla każdej firmy. Pipedrive Pozwala nam prognozować sprzedaż w perspektywie krótko-, średnio- i długoterminowej, co pozwala nam dostosować produkcję do tego, co spodziewamy się sprzedać w przyszłości na podstawie prognoz oferowanych przez to oprogramowanie. Raporty statystyczne oferowane przez Pipedrive są szczegółowe i łatwe do interpretacji. Jednocześnie, Pipedrive Umożliwia nam importowanie danych z innych aplikacji i ich bardzo dobrą synchronizację. Pozwala również na rejestrację danych biznesowych każdego z naszych klientów z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa i niezawodności. Pipedrive to naprawdę świetna aplikacja, która ułatwiła nam wiele spraw.
Jak dotąd nie pomyliłem się PipedriveWszystko działało bardzo dobrze. Obsługa była bardzo prosta, a cały zespół firmy czuł się bardzo komfortowo korzystając z tej aplikacji. Doświadczenie z Pipedrive odniosło sukces.
Jak dotąd powiedziałem Pipedrive To świetne narzędzie pracy, które pozytywnie wpłynęło na sprzedaż naszej firmy. Zwiększyło naszą efektywność i zautomatyzowało część procesu zarządzania sprzedażą. Inwestycja zwróciła się wkrótce po jej uruchomieniu. Nie potrzebujemy wielu szkoleń, aby nauczyć się korzystać z tej aplikacji. Rejestracja jest prosta.
